안녕하세요
제게 American Airlines 마일이 있습니다 (Citi Card에서 받은).
홈페이지에 보면(아래 글) 마일로 비행기를 예약을 했다가, 출발 전에만 취소를 하면
모든 마일과 $로 계산한 비용을 refund받을 수 있는 것처럼 되어 있는데요..
혹시 유경험자 계신지 궁금해서 글을 남겨요. 실제로 예약하시고 취소하셨을때 다 리펀을 받으셨는지..
감사합니다..
If your plans change and you no longer wish to travel, you can cancel your trip anytime on aa.com. We’ll reinstate your miles and refund eligible taxes and fees up to 1 year after the ticket issue date, but you have to cancel your trip before the first flight departs. If you cancel your trip on aa.com, your miles will be reinstated and your refund will be requested automatically in most cases. There is no fee to reinstate your miles.
네. 이 부분에서는 많이 좋아졌습니다.
마일모아님이 친히 댓글을 달아주시다니.. 너무 감사합니다!^^
-모든 마일과 (카드로 계산한) 택스가 빠른 시간 내에 돌아옵니다.
-추가로 비용을 들여 좌석 구입(벌크헤드, 비상구 등)을 하셨을 경우 이 경우는 환불이 불가능하다고 합니다. 마일로 샀건 레버뉴 구매했건 상관없이요. 그래서 좌석 구입은 99% 탑승이 확실한 티켓에 한해서만 신중하게 해야 하는 것 같습니다. 제가 최근에 고객센터와 상담한 내용입니다.
좋은 정보네요. 고맙습니다.
자문자답 합니다. ^^;;;
한 10분정도 안에 돌아오는 걸로 확인하였습니다. 감사합니다.
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안녕하세요~ 제가 aa reward booking을 취소했는데 마일이 바로 들어오지 않아서 혹시 얼마나 걸렸는지 문의드리고 싶습니다.
이전에 예약한 것보다 마일가격이 떨어져서 (39000 -> 29000) 새로 부킹해야하는데 홀드를 하루 밖에 주지 않네요.
이렇게 마일이 다시 포스트 된걸로 나오는데 전체 내역에는 반영이 되지 않아 상담원 연결해야 하나 고민중입니다.
저도 탑승 전에만 캔슬하면 추가 비용 없이 마일리지/택스 돌려받는다고 알고있습니다. 참고로 지난주에 AA마일로 aa.com에서 발권한 하와이안 항공 티켓 두장을 캔슬했는데 며칠이 지나도 포인트가 들어오지 않아서 채팅으로 문의했고, 상담원이 직접 처리해줘서 포인트 바로 돌려 받았습니다.
네 구글채팅연결하니 바로 해주더라고요
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