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안녕하세요?
호텔에서 임의로 포인트 숙박을 막은 날이 있을 수도 있다는 내용의 글이 며칠전 올라왔었죠.
하얏트 인천에 내년 2월말(2/24/24-2/26/24)에 묵기 위해 하얏트 공홈에서 검색을 했는데,
"This hotel is not accepting World of Hyatt point of award during those dates"라는 메세지가 뜹니다.
2월 주말(금/토, 토/일)에는 포인트 예약에 블락이 걸려있는 것 같습니다.
**12월에는 금/토는 스위트가 있는 경우가 있는데, 토/일은 위와 같은 메세지가 뜨고, 일/월에는 일반방과 스위트 모두 있습니다.
**1월에는 주말(금/토/일)마다 제각각 결과가 다르고요.
인천 하얏트 예약 부서에도 전화해보고, 080으로 시작하는 고객센터에 전화해도 "방이 없다, 이미 다 나간거다, 당신만 그 때 방 예약하는거 아니다"라고만 하네요.
메세지 상으로는 호텔에서 포인트 & 숙박권을 활용한 예약을 막아 놓은 것 같은데 말이죠.
조금은 성급한 결론이지만, 주말을 껴서 하얏 cat.4 숙박권을 사용하거나 포인트를 이용해서 인천 하얏트에 숙박하는게 어려워진게 아닌가 싶습니다.(불가능하게 된 것일수도 있고요)
아직 날짜가 많이 남아서 그랬으면 좋겠다는 희망만 가져봅니다...
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12 댓글
복수국적자
2023-10-04 13:02:19
저도 Cat4 Free 숙박권이 유효기간이 얼마 안남아서 이달말에 여행을 갔다가 11월 11일(토)에 인천공항으로 돌아오면서 집에까지 가기에는 10시간정도의 비행시간과(그래도 비즈석이라 다행^^) 곧바로 3시간여의 전철과 KTX를 타고가면 조금 피곤할것 같아서 온라인으로 들어가서 보니 포숙이나 Award night 예약은 없다고 나오기에 피곤해도 그냥 계속해서 전철과 기차를 타고 올 계획으로 있다가 며칠후에 혹시나하고 들어가 보았더니 오픈이 있어서 예약을 해놓았습니다.^^
OZ232
2023-10-04 13:55:05
혹시나 열어줄수도 있으니 열심히 검색해보겠습니다. 감사합니다.
녹군
2023-10-04 13:13:35
2월 24-26일은 검색해보니 일반방이 없는게 맞는데요. 포인트 예약이 가능하려면 King Bed나 2 Twin이 현금결제로 있어야 합니다. Deluxe 붙은건 포인트로 예약가능한 일반방이 아니에요...
OZ232
2023-10-04 13:54:21
저는 계정에 cat. 4에서 사용가능한 award certificate도 있고, 충분한 포인트도 있어서 포인트를 이용해서 스위트룸을 예약하려고 했었습니다. 말씀대로 현금 결제 가능한 king 이나 2 twin이 없는게 맞네요. 또 이렇게 새로운 사실을 배우고 갑니다. 텀을 두고 꾸준히 검색해봐야겠습니다.
Tamer
2023-10-04 14:33:54
9월23일 토요일에 Award 숙박을 했었습니다. 5개월 전에 예약을 했었구요. 제 생각에는 호텔에서 임의로 막아둔다기 보다는 호텔 자체가 인기가 많아서 포인트숙박으로 할당된 방은 빨리 소진 되는 것 같습니다. 단순한 공항호텔이라기 보다는 소위 말하는 호캉스로 많이 머무는 것 같습니다. 제가 머문 날도 fully booked였고 어린 아이를 둔 부모들이 아이들과 수영하고 옆에 있는 파라다이스시티에서도 많이 놀고 하는 것 같더라구요. 저도 하룻밤이었지만, 아주 훌륭한 숙박이었습니다.
루시드
2023-10-04 17:02:36
+1
다음달 주말로 검색하면 어워드 숙박가능한거로 봐선, 막아놓진 않은것 같습니다. 이 호텔이 어린이 입장 가능한 라운지도 운영해서 가족 호캉스용 호텔로 핫한듯 하더라구요.
공항 셔틀도 운영해서 아침에 비행기타는분들 수요도 많은거로 알아요.
작년이긴 하지만 글로벌등급이라고, 부탁도 안했는데 알아서 스윗으로 업그레잇도 해주고, 꽤 만족스런 숙박한 경험이 있습니다.
OZ232
2023-10-04 19:06:23
댓글 달아주신 분들 감사합니다.
제가 이 글을 남긴건 예약 시도 시 방이 없을때 나타나는 메세지와는 다른 메세지가 떴기 때문입니다. 방이 없어서 뜨는 메세지와는 다르게 not accepting이라는 메세지가 떴고, 약 1년후인 내년(2024년) 9월 중 무작위 토-일 예약에는 points & awards not available이 떴기 때문입니다. 제 의심이 틀릴 수도 있지만, 눈에 보이는 메세지는 기존과는 다른 메세지일뿐만 아니라 소위 말하는 주어가 있는 메세지이기 때문입니다.
여러분들께서 반례를 말씀해주셨으니, 발품&손품 팔아보겠습니다. 고맙습니다.
클레멘타인
2023-12-03 14:51:46
저도 같은 경험중입니다. 현재 12월부터 내년 11월까지 모든 토-일 free night 예약이 (숙박권, 포인트) 가능하지 않더라구요. 가까운 시일은 이해가 갑니다만 내년 11월까지라니… block된거로만 생각이 됩니다.
루시드
2023-12-04 08:35:27
주말에 레비뉴 숙박 수요가 넘치다 보니, 호텔서 일단 전부 block 걸어놓고 상황봐서 수요가 적은 가까운 시일 주말은 풀기도 하고 그런가 보네요.
이익 위주의 운영을 뭐라할 순 없는거니, 계속해서 체크해볼수 밖에 없을듯 합니다ㅠ 따져 물어도 절대로 인정안할거 뻔하구요.
돈쓰는선비
2023-10-04 19:44:05
저도 7월 말에 입국이 자정을 넘겨서 인천하야트 스위트에 포숙했는데... 너무 좋았습니다. 위에 말씀하신 분들이 맞는거 같습니다.
bn
2023-10-04 21:04:48
인천하얏의 경우 포숙이 되는 방은 1king bed or 2 twon beds입니다. 말씀하신 날짜 (내년 2월의 경우) 레비뉴 예약 검색을 해도 그 방 타입이 안나오는 걸로 봐서 그 종류의 방이 전부 부킹된 것으로 보입니다. 무슨 행사가 있어서 블럭됬을 수도 있고 자세한 사정은 호텔만 알겠지요.
KeepWarm
2023-12-03 18:01:32
원래 포숙 가능한 방이 다 사라지는 경우가 간간히 있고, 그러면 그날은 못잡아요. 정말 사람 없을것 같은 미국 시외의 cat 1-2 호텔에서조차도 간혹 겪어서… 정확한 상황은 모르겠지만 그러려니 합니다