1. 밸런스 확인은 어떻게 하나요?
https://balance.amexgiftcard.com/ 에서 카드 정보 넣고 캡차확인했는데 밸런스 정보는 뜨지 않고 무반응이네요.
2. 이것을 해외에서 사용해보신 분 계신가요? 환율+fee가 붙을 것 같은데 계산해서 50불에 맞춰서 사용하려해도 자뚜리가 남을 것 같은데 이것은 어떻게 처리해야 할까요?
1. 이 사이트는 아멕스 기프트 카드 확인하는 곳 같은데요.
카드 뒷면에 전화번호가 없나요?
eGift card라면 이메일로 확인하는 방법이 있지 않나 생각되네요.
2. Gift card는 대부분 해외에서 사용이 안되는 것으로 알고 있긴 합니다.
보통 힐튼 계열 호텔안에서 사용하는게 제일 무난한 것 같아요. 체크인/아웃때나 아니면 호텔 내 음식점, 기념품샵들에서 쓸 수 있다고 알고 있습니다.
2. 해외에서도 사용가능하다고 알고 있고, fee 가 따로 붙는다는 말은 못들어봤어요... 올해 태국가서 사용예정인데 안된다면 살짝 곤란하겠네요
며칠 전에 힐튼 툴룸에서 사용 하려고 하였는데 결제 decline 되었어요. 호텔 기프트샵 에서 물건을 샀고룸 차지 된 비용을 체크아웃 시에 기프트 카드로 결제 하려고 하였는데, 가지고 있는 여섯장(각 $50) 모두 결제가 되지 않았습니다. 직원에게 물어보았는데 결제 기기는 당일 아침에도 사용 했었다고 하더라구요.
e기프트샵 에서 잔액 조회 된 페이지를 직원에게 보여 주웠는데도 결제 단말기에서 디클라인 된 거라 본인은 어쩔 수 없다고 하더라구요
어쩔 수 없이 신용카드로 결제 하였습니다.
기프트 카드 홈페이지에는 해외 사용이 가능하다고 되어 있는데 아직 무엇이 문제인지는 모르겠네요.
다들 해외에서 이상없이 사용 하셨나요?
저도 같은경험이었어요. 보유한 카드 5장중 1장만 승인되었어요. 이유는 직원도 모르구요.. 설상가상으로 해외에선 잔액조회도 어렵네요
네 해외에서 사용했고 fee없습니다. 기본적으로 충전 금액이 달러라서 카드기에 결제하실 때 그 나라 통화에 바꿔야 결제가능합니다. 저는 영국에서 결제했고 처음에는 결제 안된다고 뜨다가 당일 환율 보고 파운드로 바꿔서 결제하니까 가능했습니다. 그날 힐튼 기프트 카드 2장 사용했습니다.
1) 미국내 호텔에서는 별 무리 없이 잘 사용했습니다.
2) 캐나다 나이아가라 엠버시 스윗에서는 각 카드가 USD 50 일지라도 CAD 50 으로 처리하는 조건으로 받아줬습니다. 대략 카드당 USD 12 정도 손해였지만 서패스크레딧으로 받은거니 그냥 썼습니다.
3) 월도프 몰디브에서는 결제 기기에 따라 될때도 있고 안될 때도 있었습니다. 여러 조합으로 시도했지만 최종적으로는 일부 기카만 승인됐습니다.
결제기기1 + 유효기간 31년/33년 까지 기카 --> 거절
결제기기2 + 유효기간 31년까지 기카 --> 승인
결제기기2 + 유효기간 33년까지 기카 --> 거절
2) 퀘벡 힐튼에서 환율 계산해서 사용했어요. CAD $63 정도로 해줬습니다.
한번만 더 어필해보시지. 안타깝네요. 매니져한테 승인받고 그렇게 해줬어요.
아쉽게도 매니저와 5분정도 이야기한 결과입니다 ㅠㅠ
그앞에서 긁는게 아니라 기프트카드를 자기네가 가져가고 50 CAD 를 빌에서 빼주는 방식이더군요.
기프트카드를 들고오는 사람이 많은지 보자마자 바로 그렇게 말해줬습니다.
월도프 몰디브에서 기카 쓰실때 usd로 결제하신건가요? 다음달에 월도프 가는데 안될것도 예상 해야겠네요. ^^
Nashville 지역을 갈 일이 있어서 Hampton Inn을 포인트 숙박했습니다. 혹시 몰라 힐튼 기프트 카드 한장 가져갔는데요. 주차료 하루 $10이 발생했는데 기프트 카드를 내밀었더니 이걸로 결제를 받아줬어요.
힐튼 경주에서 잘 사용했어요. 윗분들 말씀대로 그날 환율 적용해서 원화로 50불이 넘지 않는 금액을 결재하는 방식으로 했고 자투리 몇백원 남았던것 같아요.
태국 콘래드 코사무이에서 사용했습니다. $50짜리 기카 총 4장 결제 시도했는데 2장은 가능했고 2장은 에러가 나서 못썼어요. 태국 바트로 결제가 되었는데 약 $46 정도의 가치로 사용되었습니다. 기카 결제 후 남은 차액은 신용카드로 결제해서 총 3개 카드로 나눠 결제한 셈이었어요.
후에 뒷편에 있는 아멕스기카로 번호로 전화했는데 에러났던 두장 카드에 잔액 잘 보인다고 다른 property 에서 결제해보라는 말만 들었습니다. 나중에 다른 힐튼에서 한번 해보려구요.
지난달에 P1이 경주힐튼에 투숙하고 룸차지 금액을 기프트 카드로 결제시도했는데요, 환율을 조금 더 저렴하게 계산해서 한화로 결제시도했는데 실패했었데요 ㅠㅠ
결제해주시는 분 말씀에 따르면, 그 분이 지난 번에도 기프트 카드 결제 시도했는데 그때에는 아무 문제 없이 잘 되었다고 하셔서 여러번에 걸처셔 시도했는데 결국 실패했답니다. P1 얘기론 activation(?)를 하고 사용해야하는거 같다면서, 일단 본문에 있는 웹사이트로 들어가서 카드 정보 넣고 balance $50있는거 확인한 상태입니다. 다음 기회에 또 시도해보려구요.
암튼 기프트 카드 사용하실분들은 혹시 모르니 저 웹사이트에서 activation(=balance 확인?) 후에 사용해보시는게 좋을거 같다 생각해요
아, 한국에서는 저 웹사이트에 접속할 수 없었다고 합니다. 미국내에서 하시고 출국하시는게 좋을 듯 해요
왜 해외에서 잔액조회가 안될까요?
Gift card 궁금한게 이걸 제가 구매하고, 쓰는건 다른 사람이 자기이름으로 숙박하고, 이 기프트카드를 써도 상관이없나요?
네 기프트카드에 이름도 없어요. 누구든지 사용 가능합니다.
캐나다 빅토리아에서 썼는데
애매했어요. 환율로 계산을 해야하는데 약간이라도 넘어가면 디클라인 되더라구요. 기준환율도 정확치 않아서 1-2불 버리는 셈으로 계산해서 사용했어요.
처음으로 힐튼 아멕스 아너스 카드를 만들어서 마모에서 배운대로 50불 기프트 카드를 샀습니다. 6월 21일 사서 24일날 부쳤다고 이메일 받았는데. 어제 생각해 보니 실물 카드를 받은 기억이 없어요. 이런 경우도 있나요? 오늘 커스터머 서비스(888-774-0125, 8am -5 pm CT) 에 문의를 해보고 후기 올리겠습니다.
서패스 말씀하시는거죠? 아너스 카드는 기프트카드 크레딧이 따로 없거든요. 그리고 저는 대략 일주일정도 걸리면 집에 기프트카드 도착하는데, 21일 구매면 많이 늦네요. 꼭 전화해보시고 해결되시길 바라겠습니다!
네. 서패스를 이번에 새로 만들었거든요. 마일모아 게시판에서 본 대로 기프트카드를 샀는데 아직도 도착을 안해서요. 별말 없이 다시 보내준다고 하네요.
이게 기프트 카드 도착 사간도 케바케인 것 같습니다. 저도 올해 초에 기프트 카드가 너무 안와서 커스터머 서비스에 연락해보니 한달 정도 걸릴 수도 있으니 좀 더 기다려보고 한달이 지나도 카드가 도착을 하지 않으면 다시 연락을 하라고 하더군요. 한달 지난 주의 금요일까지 기다려도 카드가 오지 않아서 연락을 해서 새카드 발송을 요청했는데, 주말 지나고 월요일에 처음 구매했던 카드가 도착을 하더군요. ㅜㅜ 참고로 새로 신청한 카드는 2주 정도 뒤에 도착을 했습니다.
급할 것도 없는데 좀더 기다려볼 걸 그랬네요. 다시 보내준다고 합니다. 고맙습니다.
제가 같은 상황인데.. 한달이 지나도 카드가 안와서 연락했더니 새러 보내주겠다고 했는데.. 어제 처음 신청한 카드가 왔네요... 그럼 처음 신청한 카드는 못쓰고 새로오는 카드만 쓸수 있는거 맞죠?
조만간 여행이 있는데 그 전에 오기를 기대해야 겠네요
네. 맞습니다. 처음 카드는 취소가 되서 밸런스 체크해보시면 에러 뜨면서 체크가 안되실 겁니다.
내년 한국가면 콘래드에서 모아놓은 기카 호텔 식당에서 가족들하고 식사 할때 사용하고 싶은데 여기서도 기카 에러 날까요?
미국내에서도 기카 사용이 정말 어렵네요. 다른분들은 50불 깔끔하게 쓰셨다고 했는데 저의 경험은 50불 들어있는 카드가 결제 시에 그보다 훨씬 낮은 25불 또는 30불로 해야만 결제가 되더라구요. 50불로 했을때는 디클라인 납니다. 카드 5장 있었는데 모든 카드가 그랬습니다. 미국내 호텔 햄튼인이었습니다. 힐튼 기카 정말 힘드네오
신기하네요. 저는 늘 잘 사용 됐어요
저도 이번에 하와이 힐튼 호텔에서 사용하려고 했는데 쉽지 않았어요. 호텔 내 상점들에서 쓰려고 하면 다 디클라인되더라구요. 다행히 호텔 숙박/리조트 비용 체크아웃때 계산되는 것을 기카로 일부 페이하도록 직원이 결제 해주어서 사용했어요. 레딧이나 다른 커뮤니티 글들 보면 힐튼 기카 쓰는 게 그렇게 쉽지 않다는 불만이 많더라구요.
미국내 햄튼인에서 포인트+현금(200불 살짝넘게)으로 예약해서 체크아웃할때 2분기에 받은 기카 4장 털어 냈습니다. 카드 넘버를 하나하나 따로 입력해야하는것 같아서 힘들어 하길래 새카드이고 50불씩 들어있다고 이야기하니 믿고 그냥 받아주었습니다. 3분기 4장도 같은식으로 털어내려고 합니다.
힐튼 서패스에서 기카를 6/29일 $51.95 ($50 기카 + $1.95 수수료) 결제되고 $50 크리딧이 7/2일날 들어왔는데, 3분기 크리딧이 적용된걸까요? 아님 결제날이 2분기니까 2분기가 적용된걸까요?
힐튼 와이키키리조트내 식당 Tropics Bar and Grill에서 기카$50 잘 결제되었습니다.
기카발란스 확인하는 사이트 (본문에 원글님이 링크해주신 곳)에 가셔서 카드번호 치시면 아래 사진처럼 왜 거절됬는지 바로 뜹니다.
시간 여유있으시고 호텔 직원이 협조적이라면, 힐튼 기카 거절됬을 때 그 사이트 내역을 보여주면서 다시 결제 시도해보셔도 될 것 같아요. 저는 카운터 줄이 길기도 하고, 거절됬다니 민망해서 그냥 다른 카드로 결제했는데, 이 어리석은 직원이 security code를 빼먹은거더군요. 호텔에서 귀찮아서 일부러 안받는거 아닌가 의심이 갑니다 -__-
저도 수백불 카드가 있어 사용해야해서 검색(reddit)을 해봤는데, 직원이 security code를 넣을 수 없게 막힌경우도 있는거 같습니다. 만약 이게 이 모든 이슈의 시작점이라면 레딧 맨 아래 성공한 사례의 경우처럼 애플 월랫에 넣어 사용해서 해결하는 방법도 시도해봐야 할거 같습니다. 어쩜 직원의 실수가 아니라 그냥 힐튼 시스템이 나쁜거 같아요 ㅠㅠ
예약할때 "Select a Rate"에서 "Semi-Flex"도 힐튼 기프트카드로 되나요? 아니면 "Flexible Rate"만 가능한건가요?
"Non-refundable"은 예약과 동시에 결제가 되어서 기프트카드 쓰기가 어려운것으로 알고 있습니다. "Flexible Rate"은 check-out할때 기프트 쓰면되는데 "Semi-Flex"는 해본적이 없어서 애매하네요. "Seni-Flex"도 check-out할때 결제가 되는지, 아니면 check-in 6일전에 결제가 되는지 DP가 있으면 좋겠습니다.
6장을 미국내 호텔에서 쓰려고 본문에 있는 링크로 밸런스 확인한 후 갔는데 전부 디클라인되었네요. 매니져가 45불로 시도해도 안 되어서 40불로 시도하니 그 때 모두 되었습니다.
미국내에서 숙박 할때 저희 강아지 숙박을 위해 dog fee로 $50 결제했는데(사람은 포인트로 강아지는 레비뉴로), 깔끔하게 잘 썼어요. 결제하는게 쉽지는 않은듯 보였어요, 얼마있는지 물어보고는 $50 있다고 하니까 그냥 기프트카드 채로 가져가서 결제 하겠다고 하더라구요. 체크아웃 할때 영수증 보니 잘 처리돼있었어요.
위에 얘기하신분이 있는데 나이아가라 embassy suite에서 쓰려고 했는데 미국달러 50불을 캐나다 달러 50불로만 해준다고 하더라고요, 전반적으로 기프트카드 사용하는데 이런저런 문제가 있어보입니다.
DP 남겨주셔서 감사합니다! 쓰는게 이렇게 어려워서야... 4분기에도 구입하려던 계획이 망설여지는군요
묻어가는 질문 하나만 드려도 될까요? 모두들 우편비용은 힐튼 기카 살때마다 지불하시는건가요? 은근 아까워서 다른 방법이 혹시 있나 해서 여쭤봅니다.
댓글 [69]