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안녕하세요 ^^ 한국으로 귀국해서 지내고 있는 썬칩입니다.
한국에 와서 테슬라 MYS를 중고로 구입해서 타고 다니는데, 미국 얘기는 아니라 조심스럽긴 하지만 오늘 테슬라 코리아 서비스 받은 경험담을 남깁니다.
한국에 거주하다보니, 공기가 확실히 좋지 않다는걸 느끼고
가끔씩 지방으로 이동중에 구수한 향기가 스멀스멀 들어오는게 좋지 않아서 헤파필터 장착을 결정했습니다.
원래는 서비스센터 방문이었던 것 같은데, 앱으로 예약하니 추가비용 없이 모바일로도 가능하다고 해서 모바일로 받기로 결정했습니다. (38만원 가량)
방문 당일 캐빈필터도 언제 갈았는지 잘 몰라서 주기를 맞추려고 교체를 하기로 마음먹고 앱으로 메세지 보내서 준비 부탁드렸습니다.
캐빈 필터 2개 추가교체해서 총합 454,960원
당일 직장에 차 대놓으니 알아서 찾아오시더라구요..ㅎㅎ
(gps 추적에 대한 동의를 언제..했는지 모르겠으나 일일이 설명 하지 않아도 되서 결론적으론 좋았습니다.)
원격으로 문만 열어주시면 작업 바로 시작할 수 있고, 와서 구경하고 싶으시면 하라고 하심 ㅎㅎ
저는 그냥 사무실하고 거리가 좀 있어서 직접 가진 않았습니다.
캐빈필터까지 교체하는데 25분 정도 걸리고, 작업 사진하고 함께 완료되었다고 전화주셨습니다.
너무 스무스한 진행이라 만족해 하고 있는데, 더 감동 포인트 였던 것이
그런데 핸들 가죽이 들떠있다고, 아직 무상보증 기간 이내라고.. 추가로 교체해주시겠다고 하네요 ^^;;
부품 가지고 4일뒤에 다시 같은 시간에 방문하시겠다고..
저는 거의 체감하지못했고 그냥 때가 좀 타고 있구나 하고 느끼기만 했는데, 꼼꼼하게 보신 것 같습니다.
앱에서 작업예정 내용 보니 핸들 비용 1,597,500원이 붙어있고, (-)조정 되서 최종 금액은 0으로 되어있네요.
정말 핸들을 교체하는 것인지는 모르겠지만 최소한 가죽커버 정도가 새것으로 바뀌지 않을까 싶네요.
직접 서비스 센터 가지않고 일하는 곳에 와서 해주시는 것도 너무 좋은데, 고객이 모르던 파트까지 먼저 교체해줘서 너무 만족스럽습니다..
10년뒤에 X (혹은 이후버전) 탈 수 있을 정도로 열심히 벌어야겠습니다 ㅎㅎ
요즘 이래저래 추격자도 많아서 여러모로 힘들지만, 테슬라 힘내서 계속 혁신의 아이콘 이미지를 가져가줬으면 좋겠네요.
(결론) 한국에서 테슬라 타기 너무 좋습니다~
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5 댓글
복숭아
2024-04-01 08:25:32
엊그제 차사고 오늘 첫 출근하다 우회전하며 휠 긁어먹은 저로서는 너무 부럽습니다..ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 으아
전 차가 볼트인데 뭐 크기 차이가 얼마나 난다고; 이걸 계산을 못했는지..;;
역시 A/S는 한국이 최고인가봐요.ㅠㅠ
크레오메
2024-04-01 09:32:09
두차 차이가 운전하다 보면 상당히 크게 나실텐데..... 전 트럭보다 많이 작아서 운전할때 차이가 좀 많이 나거든요 적응기간이 좀 되실지도!
복숭아
2024-04-01 09:36:10
오메님 오랜만이예요!!!>.<
전혀 생각도 못했어요, 남편차도 투싼인데 제가 운전할때 문제 없었고 (오히려 몇주전 남편도 커브 쳐서 타이어 플랫 됐...)
제 전 차들도 SUV들이었는데 볼트 3년 탔다고 이렇게 차 크기 차이가 나다뇨 ㅠㅠ
조심해야겠어요ㅠㅠ 트럭 vs 볼트면 정말 차이 많이 나죠, 오메님도 조심하세요!!!
크레오메
2024-04-01 09:32:50
한국 서비스 최고네요! 미리 가서 전 몇번이나 채팅 해서 알아보고 그래야 했던게 불편하긴 했지만 어플로 커뮤니케이션 하니까 편하긴 했습니다만.. 한국은 나도 모르는걸 찾아준다... 거기에 어나더 레벨이네요. 부럽습니다!
썬칩
2024-04-02 04:18:59
두 분 댓글 감사합니다 ㅎㅎ 들어보니 핸들을 통째로 갈아주는것 같습니다. 기사님이 지적하신 부분을 유심히 보니 가죽이 좀 들뜨긴했더라구요. 새핸들 기대중입니다.. (이왕이면 요크로 ...)