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포인트를 누적만 하고 아직 써보지않아서...여쭤봅니다.
가족에게 1박을 선물하려고하니 본인이 체크인을 해야한다고 합니다. (한국 RYSE 홍대, 저는 미국에 있으므로 체크인 불가)
해서 포기하고 제 어카운트에서 일반금액으로 지불하고 가족 이름으로 체크인할수있도록 다시 예약했습니다만 이 경우 플래티넘 혜택(레잇 체크아웃)이 전혀 사용불가인지요.
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6 댓글
마일모아
2024-04-02 00:19:18
1. 숙박권은 타인 숙박이 불가능하지만, 포인트 숙박의 경우 타인 숙박 가능합니다.
2. 현금 숙박이든 포인트 숙박이든, 엘리트 혜택은 본인 투숙시에만 해당됩니다.
비니비니
2024-04-02 00:22:40
깔금하게 알려주셔서 정확하게 이해했어요. 1번 말씀이라면 포인트로 예약을 했지만 본인외에는 체크인이 안된다고 했던거는 호텔 직원이 잘못 안내를 해준것 같네요. 다시 알아볼께요. 감사합니다!
케어
2024-04-02 00:40:52
요 페이지를 참고하시면 문의하신 내용이 다 나와있는듯 하네요.
https://help.marriott.com/s/article/Article-22282
재마이
2024-04-02 05:19:12
거의 대부분의 한국 호텔들이 먼저 포인트로 본인 이름으로 예약하고 가족을 전화로 추가 등록할 수 있습니다. 물론 전화 할 때 추가하시는 분이 먼저 도착할 수 있으니 키 내달라고 하셔야지 곧이곧대로 본인은 안간다고 이야기하심 안되고요... 저는 아버지께서 정기적으로 서울에 가셔서 이렇게 해드리고 있습니다. 저의 night 횟수는 소중하니까요 ㅎㅎ
티어 혜택은 본인이 오지 않으면 받으실 수 없습니다. 그리고 포인트가 아닌 돈으로 내는 경우도 Payment Authorization Request 를 하면 체크인을 하지 않더라도 예약자 카드로 결제 가능합니다. 이렇게 하지 않으면 가족분이 체크인 할때 deposit 한 카드로 결제되어버리는 불상사가...
비니비니
2024-04-02 07:56:44
앗,제 카드로 선불결제가 끝난게 아니라 Payment Authorization Request 를 해야한다는 말씀이신가요? 따로 하지않았는데 민망하게 꼬일뻔했네요. 정말 감사합니다.
재마이
2024-04-02 09:39:49
만일 non-refundable prepaid 가격으로 결제하셨으면 괜찮고요, 일반적인 케이스인 며칠전에 취소가 가능한 가격으로 결제하셨으면 그게 필요합니다.