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안녕하세요
아플 2년+@ 보유하다가 몇달전에 아골로 다운그레이드 했는데 얼마전에 아플 업그레이드 10만 오퍼가 플라이어로 날라왔습니다
그래서 다시 아플로 업글하려고 rsvp랑 소셜 네자리 치니까 "Sorry, we are unable to verify the informatio provided, or your offer may have expired" 라는 문구가 뜨는데 이거 혹시 해결방법이 있을까요? 참고로 오퍼는 6/14일까지 유효합니다
커스터머 서비스 연락해보니 이건 플라이어로 발송된 타겟 오퍼이기 때문에 본인들은 왜 이런지 잘 모르고 할 수 있는게 없다는 말만 반복중입니다
며칠째 시도해보고 있는데 계속 같은 에러가 뜨는중입니다. 인터넷 브라우저 다른거로도 시도해보고 해도 방법이 안보이네요
안그래도 스펜딩할일 많고 비행기 탈일이 제법 생겨서 업글하기 딱인데 놓치기 너무 아쉽네요 ㅠㅜ
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5 댓글
고구마엔사이다
2024-06-04 07:44:01
같은 카드로 일년은 유지해야 다운하거나 업글할수 있다고 최근에 마모에서 봤던거 같아요...
깐군밤
2024-06-04 12:54:26
신규 혹은 업글 후 다운은 최소 1년 유지해야 하지만, 다운 후 업글은 언제든 할 수 있습니다.
달밤체조
2024-06-04 08:31:58
플라이어에 적힌 poid를 전화나 채팅 에이전트에게 알려줘보세요. 그게 가장 확실한 방법입니다.
도마뱀왕자
2024-06-04 13:09:35
Poid 확인하면 제가 말한 오퍼가 맞다고 컨펌은 해주지만 오류해결은 못해준다네요
플라이어로 받은 오퍼는 온라인으로는 매치 못해준다고 해요
달밤체조
2024-06-04 22:59:15
시스템이 바뀐건지 모르겠지만, 저는 2년 전쯤에 플라이어로 날아온 poid 를 채팅으로 불러주고 해당 조건으로 카드 업그레이드 한적이 있습니다.