MileMoa
Search
×

아파트 관리소와의 분쟁 처리에 도움이 필요합니다

justincase, 2024-06-06 14:52:20

조회 수
1061
추천 수
0

2달 전 새로운 아파트로 이사를 갔습니다.

 

브로커 통해서 매물 소개 받고, 브로커 통해서 서류준비, certified check (deposit, rent) 해서 넘겼구요, (브로커에게도 브로커피 certified check 줬습니다.)

 

또 브로커를 통해 사인된 agreement와 welcome letter 받았습니다. (이 말인 즉슨, 모든 체크와 서류가 확인되었다는 뜻 아닌가요??)

 

입주 후 입주민 앱 포털에 보니 렌트비 체크는 정상적으로 처리가 되었는데 security deposit check는 reverse 되었다고 뜨는 겁니다.

 

똑같이 은행에서 발행한 certified check이고 브로커가 알려준 (계약서에 나와있는대로) 발행한 체크인데 문제가 발생했다니 정말 이해가 안되는 부분입니다.

 

그래서 관리소 직원에게 연락을 하려고 하니, 연락이 안됩니다. 전화해도 안받고, 이메일 보내도 답이 없고...

 

그래서 이 아파트를 소유하고 있는 부동산 업체에 연락을 했는데도, 체크가 잘못되었다는 말만하고, 처리가 안되고 있습니다. 같은말만 반복하고 해결을 안해주고 있습니다.

 

도어맨에게 관리소 직원에게 연락좀 해달라고 해도 전달만 한다하고 저에게 연락온적이 없습니다.

 

개인 체크도 아니고, 은행에서 발행한 certified check가 문제가 발생했다는 것도 이해가 안되고,

 

그리고 동일하게 체크를 발행했는데, 하나는 처리되고 하나는 reverse되었다는 것도 이해가 안되고,

 

연락 안되는것도 이해가 안되고, 저 혼자만 발을 동동 구르고 있습니다.ㅜㅜㅜ 이번달이 3달 째 해결이 안되고 있습니다...

 

포털에는 제가 돈을 안낸거로 ?? 된 상태로 late fee가 붙고 있구요...

 

브로커는 아파트에 연락해서 처리하라고 하고...

 

정말 어디 연락이 되는데라도 있으면 해결해달라고 하겠는데, 이렇게 사업을 할 수 있는건지... 소비자 분쟁 조절 센터?? 이런데가 있을까요??

 

어디에 도움을 청해야 할까요??

 

도움 부탁 드립니다.

 

 

4 댓글

고구마엔사이다

2024-06-06 15:09:14

은행 체크 copy있으신가요? 체크 번호 있을텐데 발행 은행 가셔서 체크 기록 조회할수 있을거에요. 아파트 측에서 체크 디파짓하지 않아서 돈이 안 빠져나갔으면 체크 캔슬하고 다시 발행해서 우선 시큐리티 디파짓 내세요ㅠㅠ late fee는 그 전에 내셨다는 증거가 있을테니 나중에 dispute하더라두요... 근데 아파트가 도어맨 있을정도면 아파트내에 super이나 매니징 하는 사람이 보통 있지않나요?? 관리소에 상주를 전혀 안하나보네요? 잘 해결 되시기를 ㅠㅠ

justincase

2024-06-06 15:16:37

체크 copy 있습니다. 은행가서 확인해보니 security deposit check는 은행에 요청된 기록이 없다고 하고, 다른 체크는 처리되었다고 합니다. certified check라 은행에 돈을 내고 그 금액을 은행명의로 발행한 체크에요... 아파트 안에 super가 있는데, 자기네들은 아무런 힘이 없대요... 그 부동산관리회사에 보냈는데 거기서 처리하는거라고... 정말 이렇게 불통인 곳은 처음입니다...ㅜㅜ 이 건물 관련된 모든 전화번호가 전화를 안받아요... 일은 어떻게 하는건지.. 제가 business hour에는 시간이 없어 오피스에 찾아가지도 못하는 처지구요... 체크 캔슬하고 다시내면 제가 늦게 낸거로 처리되지 않나요?? 뭔가 확실한 답을 얻고 처리를 하고 싶습니다.... 내가 늦게 낸거니 late fee 붙는거라고 할거같아요...

mattk88

2024-06-06 15:40:31

security deposit check 이 reverse 됐다고 하셨는데, 혹시 check number 이나 check 에 대한 정보가 입주민 앱 포털에 나오나요?  check 에 대한 정보가 나온다며는 더 쉽게 해결이 될 듯 해서요 (받았다는 증거가 확실하니).   

 

business hour 에 사람을 찾아가서 security deposit check 의 행방도 알아보고 해결하시면 가장 좋겠지만, 시간이 안된다 하시니 저 같으면 agreement 에  있는 notice address 에, 다음 내용으로 편지를 certified mail 로 보내겠네요. 

 

1. 계약할때 렌트비체크와 시큐리티디파짓 체크를 냈다 (체크들 카피 포함). 

2. 은행에 확인하니 렌트비체크는 clear 됐는데 시큐리티디파짓 체크는 안된것으로 나온다. 

3. 30 일 안에 response 가 없으면 (날짜 언제까지) 시큐리티디파짓 체크는 void 하고 새로 발급하겠다.

4. late fee 는 계약할때 두 체크를 냈는데 너희가 잃어버린것으로 나오니 waive 해 달라.

 

이런식으로 보낼듯 하네요.    체크 void 하로 새로 발급하는데 또 돈이 들기는 할텐데, 랜드로드의 반응으로는 이것까지 요구해도 받기는 힘들거 같은데 같이 요구해 보셔도 되고요.   

justincase

2024-06-06 15:44:41

조언 정말 감사합니다!! 메일 보내 보겠습니다.

목록

Page 1 / 7
Status 번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
  공지

마적단의 기초 | 검색하기 + 질문 글 작성하기

| 정보 33
  • file
ReitnorF 2023-07-16 47858
  공지

게시판의 암묵적인 규칙들 (신규 회원 필독 요망)

| 필독 110
bn 2022-10-30 70861
  공지

리퍼럴 글은 사전동의 필요함 / 50불+ 리퍼럴 링크는 회원정보란으로

| 운영자공지 19
마일모아 2021-02-14 89937
  공지

게시판 필독 및 각종 카드/호텔/항공/은퇴/기타 정보 모음 (Updated on 2024-01-01)

| 정보 180
ReitnorF 2020-06-25 207070
  131

2살미만 아기와 한국 여행 스텝바이스텝 준비글 (여권부터~)

| 정보-자가격리 82
  • file
푸른오션 2021-08-13 7999
  130

마지막 COVID TEST FREE KIT 받아가세요~(3월8일까지)

| 정보-자가격리 52
CaffeineBoostedArchitect 2024-03-06 3018
  129

미국도 드디어 코비드 백신필요없이 입국가능하게되네요.

| 정보-자가격리 6
HoleInOne 2023-05-02 2309
  128

입국후 PCR 검사 폐지 검토중

| 정보-자가격리 13
항상고점매수 2022-09-20 3039
  127

Kaiser 보험은 PCR 다른곳에서 해도 Reimburse 가 됩니다.

| 정보-자가격리 24
썬투 2021-08-31 4442
  126

9/3일자 한국 입국자부터 코비드 테스트 면제됩니다.

| 정보-자가격리 7
Feelsogood 2022-08-31 1723
  125

한국 입국시 코로나검사 폐지할거 같네요

| 정보-자가격리 5
항상고점매수 2022-08-28 2916
  124

해외 백신 접종완료자 격리면제: 중요사항 업데이트 댓글 필히 참조 요망

| 정보-자가격리 1217
  • file
MrK 2021-06-13 95234
  123

늦은 시간에 인천공항으로 입국시 숙소로 이동하시면서 PCR 검사 받고 가세요 (대부분 유료 ㅠㅠ)

| 정보-자가격리 16
  • file
멜라니아 2022-07-01 2260
  122

미국 입국시 코비드 테스트가 필요없게 되었습니다.

| 정보-자가격리 2
spinatus 2022-06-10 1131
  121

한국 호텔 숙박시 pcr 검사후 양성결과후 호텔에서 벌금 부과 가능성

| 정보-자가격리 4
monet 2022-04-01 2178
  120

한국내 PCR 검사 하루/이틀만에 가능 + 영문 증명서 가능 병원 정보는 이 글에 모아주세요

| 정보-자가격리 557
마일모아 2021-01-13 114691
  119

(6/8일부터) 인천공항 커퓨 해제

| 정보-자가격리 5
티끌은티끌 2022-06-03 2472
  118

일본 경유 방콕으로 가는데 코비드 테스트를 하고 가야 하나요 ?

| 정보-자가격리 4
Reno 2022-06-02 536
  117

코비드 양성 이후 한국입국한 사례 (5/23/2022)

| 정보-자가격리
Moey 2022-05-24 1408
  116

covid 백신 2차 접종 + covid 감염 이력이 있는 돌파 감염자의 경우 부스터샷과 같은 효력을 가집니다.

| 정보-자가격리 13
  • file
멜라니아 2022-05-18 1908
  115

한국에서 자가 격리 중 확진 케이스 - (3/18 업데이트+3/31 업데이트)

| 정보-자가격리 12
생각이필요해 2022-03-16 3557
  114

싱가포르 4/1부로 백신 접종자에 한해 격리면제

| 정보-자가격리
항상고점매수 2022-03-24 481
  113

2월 한국 입국 및 자가격리 후기

| 정보-자가격리 28
사골 2022-03-04 4123
  112

(4월부터 입국자 대중교통 허용) 한국 입국시: PCR 검사 출국일 48시간 전으로 변경, 도착 후 대중교통 이용금지 등

| 정보-자가격리 146
프로애남이 2022-01-13 12915

Board Links

Page Navigation