예전에 베스트바이 에서 티비 사서 하루 만에 액정 부셔서 아맥스 에 클레임 해서 돈 받은적 있는데.   집근처 전자기기 고치는 사람 불러서 출장비 $75 불 주고 그분이 액정 바꾸는게 티비보다 더 비싸다고 해서 ESTIMATE 에 수리 불가 라고 쓰셨고.  그대로 아맥스에 예기했더니  아맥스에서 출장오신분 전화해서 컨펌하고 출장비 + 티비값 전부 카드에 넣어 주었습니다.  구매 내역 + 견적서 이렇게 보내줬던거 같습니다.   출장 불러서 해도 되고 ( 돈 주면 오니 )  직접 근처 리페어 샾에 가서 해달라고 하셔도되고. 본인 편한데로.  전 티비가 무거워서 출장을 불러습니다. 

우선 주변에 appliance repair 샵이 있는지 확인한 뒤 연락을 먼저 해 보는 것이 좋을 것 같습니다. 전화로 견적서 받을 수 있는지 또는 출장비용 이런거 물어봐도 될 것 같구요. 고칠 수 있으면 견적서 먼저 받고 안되면 Hi123님의 경우처럼 수리불가를 견적서에 써 달라고 하면 될 것 같아요. 그런데 참 신기한게 전자제품은 왜 워런티 기간이 끝나자마자 고장이 나는 건지 ㅠㅠ

Hi123, 심쿵 두 분 감사합니다. 두 분 글에서 아이디어

얻어서 근처 사설업체에 연락도 하고 삼성에도 연락했는데

결론은 삼성에서 Ticket# 받은 다음 삼성쪽 서비스팀에서

누가 나와서 전자렌지 첵업을 해 준다고 합니다. 수리가

가능하든 아니든 견적서 받아서 업로드하면 될 거 같습니다.