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황당 하게 스크린 닦는데 중간에 bezel 부분이 떨어져 나갔어요..

구글링 해 보니 저기 부러진 사람들이 종종 있긴 한가 봐요.. 폴드도 그렇고..

워런티로 수리가 가능한지 찾아 보는데 별로 정보가 없네요..

혹시 비슷한 경험 있으신 분들 계시면 답변 부탁 드립니다.

그리고 안 부러진 분들은 저기 닦을때 조심 하세요.. 아니 어떻게 그리 쉽게.. ㅠㅠ

최악의 경우 워런티로 안 되면 크레딧 카드 보험으로 하면 되긴 하겠지만.. 황당 하네요.. T_T

 

flip5.jpg

28 댓글

몬트리올

2024-06-15 01:08:11

Normal Wear 인 경우, 워런티 적용되지 않습니다. 삼성센터 가시면 320불(?)인가를 내고 고치라고 할 텐데요.

비싸다고 하면 200불+택스에 고쳐 준다고 합니다. 그 자리에서 바로 고쳐 주기도 하는데요.

약 2시간 정도 소요됩니다.  

밥상

2024-06-15 01:45:40

크흡... ㅠㅠ 그럴것 같았습니다. 아무리 봐도 불량 같은데 입증 할 방법이 없으니.. 담달 flip 6 나오면 trade in 딜로 바꿔야지 했는데 플립은 이제 보내줘야 겠어요.. 3, 4는 중간에 스크린프로텍터가 너덜너덜 해졌는데.. 얘는 아예 bezel이 부러지다니.. 답변 감사 합니다. ㅠㅠ

connect

2024-06-15 01:20:01

부러지진 않았는데, 니트류 입으면 실올이 그렇게 많이 걸리더라구요..ㅠㅠ

밥상

2024-06-15 01:47:17

위험 하네요;;; 조심 하세요.. 저는 스크린 닦는 전용 cloth 써서 닦다가 걸려서 저렇게.. ㅠㅠ

킵샤프

2024-06-15 02:13:11

플립폰은 원래 이뻐서 사는거죠, 그 이외에는... 사진 및 동영상 촬영 좋아하시면 더더욱 무쓸모가 플립폰이죠ㅠ

Como

2024-06-15 02:34:07

무쓸모는 아니고 사진이나 영상 찍고 인스타 올리는데 충분하죠ㅎㅎ 이쁘기도 하지만 활용도도 좋던데요? P2가 아이폰에서 플립으로 넘어와서 만족하고 계속 쓰다가 템프센서 망가져서 어쩔 수 없이 최근 S24+로 바꾸긴 했지만요. 그나저나 애플도 결국 삼성따라 접으려나 모르겠네요. 애플이 하면 다르다! 이번엔 보여줬음 좋겠어요ㅠ

킵샤프

2024-06-15 11:18:31

플립폰은 애플이 만들어도 힘들지 않을까요? 구조적으로 취약한 디자인이라 극복하기 힘들것 같습니다. 설계적 약점을 극복하지 못하면 애플이 플립폰을 양산할 가능성은 낮을것 같아요. 그리고 애플은 기술적으로 따라가는 회사라기 보다는 마켓타이밍이나 기술적인 완성도를 보고 양산 들어가는 회사라고 보는것이 맞는것 같습니다.

밥상

2024-06-17 01:23:28

플립은 아직 갈 길이 머네요.. 중간 주름도 그렇고.. 자잘한 문제가 꽤 많아요.. 이제 아이폰 쓰고 싶습니다. ㅠㅠ

졸린지니-_-

2024-06-23 22:29:02

발상의 전환이라면, 셀카용으로는 반대로 플립폰 아닐까요? 접힌 상태에서는 메인카메라가 바로 셀카가 되는 것이라서 이 나이에 셀카 재미가 들었습니다.

BBB

2024-06-15 02:21:30

와이프가 플립3->4->5 째 쓰고 있는데,

4 쓸때 비슷하게 문제가 생겼는데, 그 당시에 온라인으로 수리 신청하는데, 워런티 내라고 무료로 쉬핑레이블 받아서 고쳤었었습니다.

5 쓰고 있는데, 몇 주 전에 살짝 떨어뜨렸는데 어디 하나 깨지꺼나 찌그러지지는 않았는데 화면이 터치가 안되고 접고 피는데 좀 이상해졌더라고요. 이번에도 비슷하게 온라인으로 신청하는데, 워런티 내라서 할인가?로 200불대 내라고 나오더라고요. 그래서 그냥 결제하고 쉬핑 레이블 받아서 고쳤습니다.

밥상

2024-06-17 01:24:35

오.. 워런티 커버가 된 경우도 있군요.. 수요일날 삼성 스토어 가볼건데 워런티 해 주면 좋겠네요.. ㅠㅠ

조아마1

2024-06-15 06:35:01

저희 딸도 플립3은 잘쓰다가 새로 바꾼 플립5에서는 말씀하신 문제가 생겨서 삼성에서 지정한 AS센터(ubreakifix)에 방문해보니 워런티로 커버되지 않고 수리하려면 멀쩡한 주위부품까지 몇백불에 통채로 교체해야 한다고 해서 그냥 포기했었습니다. 한국에서도 이와 같은 일이 종종 발생하는 것 같구요.

https://cafe.naver.com/anycallusershow/4608772

밥상

2024-06-17 01:26:13

이렇게 같은 문제가 많은데.. 나중에 집단소송 가는거 아닌가 모르겠네요.. 저거 깨지면 방수도 안 될것 같은 왠지 불길한 느낌이.. :(

Oneshot

2024-06-15 09:11:19

모델 4 사용할때 살짝 떨어뜨렸는데 데드픽셀생긴거 보고 조심해서 사용해서 아직은 괜찮은데.. 가운데 부분이 일어나려고하네요. 이번에도 새모델 나오면 업그레이드해야할거 같아요. 플립은 1년폰이라 생각하고 새모델나오면 바로바로 업하는게 맘이 편합니다.

밥상

2024-06-17 01:29:30

가운데 부분 스크린 프로텍터 말씀 하시는 거면 구입 후 1년 안에는 공짜로 갈아 주고 1년 지나면 20-30불 내야 한다더라구요.. 저도 플립4 무슨 문제 때문에 (정확히 기억이 안 나네요) 화면이랑 통째로 다 갈았던 적이 있습니다. 별거 아니었는데.. 워런티 없었으면 거의 400불 수리비.. T_T

우찌모을겨

2024-06-17 11:28:34

플립 3부터 쓰고 잇는데 1년정도면 접히는 부분이 필름이 뜨더라구요. 1년은 무료엿고 2년즘 됫을때 또떠서 20불주고 갈앗는데 이번에는 액정 자체가 금이 간거라고 햇는데 워런티가 되서 무료로 갈고 필름은 다시 20불 주고 붙혓습니다.

지금은 5쓰고 고친 3는 백업용으로 보관중입니다.

킴쑤

2024-06-15 12:14:54

저도 그래서 고쳤어요 ㅠㅠ 버라이존 쓰고 있는데 버라이존 보험으로 했어요 ㅠㅠㅠ 

밥상

2024-06-17 01:30:19

그래도 보험 있으셔서 다행.. 저는 보험이 없어서.. 워런티 안 되면 귀찮지만 카드 회사 보험 써야 할 것 같아요.. ^^

clubhouse

2024-06-17 02:26:23

먼저 와런티 수리로 온라인접수해서 quote받으면 네고 해보세요. 실수로 떨어뜨려 내부적 압력으로 망가진게 아니라면 설명으로 무상수리 요청해볼수 있을거같은데요. Onetime exception으로 해주는 경우도 있습니다. 잘해결되셨으년하네요.

 

추가로 ubreakifix에서 수리도 좋지만 삼성 서비스에 보내서 수리 하시라고 권해드립니다.  송부하고 수리해서 받는 시간이 걸리긴한데 수리 장비도 그렇고 삼성 내부에서 수리가 질적으로 낫습니다. 보내시기전이 꼭 백업해두시구요. 예전에 수리후 reset해서 보내더라구요.

 

참고로 폴더플폰은 1년이상 와런티 기간이후에 더욱이 문제 발생하면 난감 할텐데요. 아무래로 일반 전화기 대비 내구성은 떨어지니 오래 사용하실 계획이면 일반전화 구입권합니다.

밥상

2024-06-19 00:36:42

아.. 저희 바로 윗동내에 삼성 스토어가 있어서 quote이랑 수리를 당일에 받을수가 있어요. 온라인으로 해보려고 했는데 bezel 문제는 초이스에 없더라구요.. 스토어 가서 돈 내야 한다 그러면 온라인으로 "Other" 골라서 다시 해 봐야 겠네요.. 플립을 쓰는 이유가.. 많은 마모분들이 그러시겠지만.. 3 나왔을때 부터 계속 거의 매년 공짜와 같은 기기변경이 가능 해서요.. 무슨 시계도 싸게 사고, 버즈도 싸게 사고.... :D

스페이스앤타임

2024-06-17 08:41:47

부모님께 플립4 사드렸는데, 1년 후에 두 기기 다 화면 접히는 부분이 깨져서 시커멓게 변했습니다. 한국에서 수리하는데 개당 30만원 조금 넘게 들었습니다. 이후에는 접지 않고 일반 스마트폰처럼 쓰고 계십니다.

밥상

2024-06-19 00:37:17

아직 폴더블은 시기상조 인가 봅니다. ㅠㅠ

CaffeineBoostedArchitect

2024-06-17 10:32:49

살짝 좌우로 흔들린다 생각했는데 원래 취약한곳이군요;; 저도 다음에 폰 바꿔야겠네요 ㅜㅜ 혹시나해서 처음 폰 살때 삼성케어 월 8불 주고 하고있는데 그렇게하면 리퍼나 무료로 고쳐주는걸로알고있습니다. 

밥상

2024-06-19 00:38:21

저는 삼성케어 없어서.... 플립3 때 였나.. 삼성캐어 공짜로 1년인가 줬던적이 있는데 그 때 빼고는... ^^;;

도수치료

2024-06-19 02:06:55

저는 몇달만에 갑자기 플립4 액정 나가서 수리갔더니 떨어진 흔적(집에서 살짝 떨어진) 있어서 워런티 안된다고 해서 카드 보험으로 고쳐서 다행히 큰돈은 안들었어요. 그 후에 기존 공식케이스 버리고 힌지 보호되는 한국산 케이스로 바꿨는데 확실히 힌지가 보호되니 몇번 떨어져도 멀쩡하네요 플립사시는 분들은 힌지 보호되는 케이스로 꼭 사시길 바랍니다 사실 폰보험으로 보상받으면 케이스값이나 수리비나 큰 차이 없는데 수리 기간 동안에 불편함이 커서요

밥상

2024-06-23 21:49:07

케이스 이야기 하시니까 갑자기 테무 에서 산 싸구려 케이스가 문제 였나 싶은 생각이 드네요.. 이게 엄청 꽉 끼더라구요.. 그래서 베젤에 무리가 갔나.. T_T

도수치료

2024-06-23 22:44:53

아라리요 힌지 보호 케이스 좋더라구요  높은데서 떨궜는데 케이스가 보호해줘서 살았어요 ㅎㅎ

밥상

2024-06-29 17:32:23

삼성에서 산 가죽 케이스가 있긴 합니다. 그런데 클리어 케이스가 하고 싶어서 테무에서 싼걸로 사서 쓰고 있었어요.. ㅠㅠ

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