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안녕하세요.

일본 한국 대한항공 편도 티켓을 버진 포인트 7000로 예약했다가 불가피하 사정으로 인하여 취소하게되었네요

며칠 뒤 이메일로 취소 컨펌 레퍼를 받았는데

엔화 10843엔이 비행기 값이고 취소 수수료 6999엔을 제외한 3844엔을 돌려준다고 하네요

오늘자 엔/달러 환율로 계산하니 약 24불을 돌려주는셈이네요

보통 버진아틀랜틱은 취소하면 이렇게 포인트를 환불해주지 않고 현지 통화로 계산해서 환불해주는가요?

4 댓글

문어

2024-06-16 09:13:47

메일은 그렇게 날아오는데 실제로 그렇지는 않아요. 

F퓅구

2024-06-16 09:33:56

아 그럼 메일과 다르게 수수료만 차감되고 결제한 버진 포인트만큼 그대로 돌려받을수 있나요?

문어

2024-06-16 09:37:07

취소됐으면 포인트는 이미 들어왔을거에요. 유류할증료는 돌려줄 때도 있고 안 돌려줄때도 있더라고요. (최근에 2번 취소했는데 한번은 못 받았어요)

오대리햇반

2024-07-13 23:47:26

1 800 862 8621  버진애틀랜틱 고객센터로 연결하니 새벽시간이라서 그런지 영국으로 금방 연결되네요. 

 

버진 취소수수료가 $50 또는 그에 상당하는 금액인데요. 발권시 유할+세금을 $50보다 더 냈으면 그 차액을 돌려받아요. 

마일리지 차감하면서 유류할증료+세금으로 지불한게 $50 미만이면 취소시 돌려받지 못하고, 포인트는 구좌로 5분이내에 환급됩니다.

미국국내선 예약했다가 취소하면 택스 날리게 되는 BA의 경우와 유사하죠. 

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