2년 전에 추가 워런티는 고려하지 않고 체이스오퍼가

있길래 Chase IHG Select (연회비 $49) 매스터

카드로 삼성 전자렌지 구입했는데요. ($279.91)

 

구입 후 1년 10개월만에 고장났는데 삼성 기본워런티는

1년뿐이고 사용한 카드도 연회비 저렴한 카드라 기대

안 했는데 이 크레딧카드도 1년 추가 워런티 혜택이

있어서 살때 구입가격과 기술자가 집에 와서 점검한

비용($150)까지 돌려받았습니다. 

 

온라인으로 제출했던 서류들은

 

1. 삼성공홈에서 전자렌지 워런티가 1년이라는 사진캡쳐

2. 전자렌지 구입 영수증 

3. 전자렌지 구입했던 그 해당 달의 카드 스테잇먼트

4. 기술자가 방문해서 작성한 수리품목과 금액 인보이스

5. 추가서류 -인보이스에 방문비용을 결제했다는 내역이

없어서 따로 영수증을 받아서 재업로드 

 

 

방문검사비용을 먼저 내는 것 때문에 이 혜택을

쓸까 말까 하실 수 있는데 설사 클레임이 리젝이 된다

하더라도 검진비용은 클레임 담당하는 회사에서 지불

해 준다고 했습니다. 아래 링크인데 예전에 셀폰 고장

났을때 아멕스 플랫으로 신청했던 곳과 같은 회사네요.

 

https://www.cardbenefitservices.com/UserAccess/Login?ReturnUrl=%2f

 

가장 까다로웠던 점은 기술자가 집에 오게끔 예약하는

점이었는데 삼성에서 소개해 준 곳은 $150 방문비용

선결제를 요구하고 그 외에도 다른 비용이 계속 붙길래

다른 소규모 회사 기술자를 $150에 불러서 점검하고

센서와 보드쪽 이상이라는 점과 부품을 언제 받을 수

있을지 시기는 미상이라는 내용으로 인보이스로

방문비용 적힌 내역과 같이 받았습니다. 

 

중요한 부분들이 방문검사를 할때 고칠 필요가 없고

어떤 점이 문제인지 인스펙션만 해서 서류상에

고칠 부분만 적혀 있으면 되었구요. 

 

그리고 인보이스에 방문 비용이 적혀 있다고 되는게

아니고 직접 지불했다는 receipt을 따로 받아야 합니다.

저는 인보이스에 금액이 적혀 있길래 접수시켰더니 돈을

지불했다는 영수증을 따로 업로드하라고 해서 기술자께

연락 드려서 캐쉬로 $150 방문비용 드렸다는 영수증을

따로 받아서 접수시켰습니다. 요구하는 모든 서류 제출후

하루 뒤 전자렌지 ($279.91) + 방문비용 ($150) 해서

총 $429.91 을 받았구요. 

 

연회비 저렴한 카드라도 혹시 추가 워런티 혜택 있을 수

있으니 스탠다드 혹은 유상 워런티가 없는 경우라도 

마지막으로 결제하신 카드의 benefits을 한번 찾아

보시는 것도 좋을 거 같습니다.