(코딩오류라고 합니다) 브랜치에서 체이스 카드 오픈했는데 사인업보너스가 적용이 안되었다고 합니다

이건 카드 열어준 브랜치 직원에게 '직접 가서' 따져야 하지 않을까 싶은데요...

전화 상담원은 대충 '보너스 없어' 하고 할 때가 종종 있습니다.

역시 다시 branch가서 면대면으로 따지는게 답인 것 같네요. Chase쯤 되면서 일처리가 왜이리 답답한지 모르겠어요 

브랜치 방문해서 진행했던 직원과 매니저한테 이야기해보는게 좋을거 같습니다.. 사인업보너스를 넣어주거나 아니면 카드신청자체를 없었던걸로... -.-

사프카드는 프로모 아니라도 원래 6만포인트 사인업은 늘 있을텐데.. 팝업으로 보너스없는걸 고지했다는게 말이 안되는거 같아요 (4년내에 사파이어 보너스 받으시지 않았다면요)

감사합니다. 아무래도 내일 방문해봐야겠어요!

헐...저도 저번주에 사프 열고 아직 스펜딩 트래커가 안떠서 이상하다고 생각하고 있었는데 SM 보내서 더블첵 해봐야겠어요;;  브랜치 직원이랑 $4000 스펜딩에 75k 보너스 + $2000 추가 스펜딩시 10k 보너스 오퍼 확실히 확인하고 승인 받고 이미 $4000 결제 했는데 설마 싶네요. 

(업데이트: 레딧 검색해 보니 카드 발급되자마자 바로 expedite shipping 신청해서 받은 카드에 보너스 트랙커가 안 뜨는 경우가 많다고 하네요. 일단 SM 보내놓고 기다려봐야겠습니다...)

저도 Expedite로 받았긴 해요! 잘 적용되셨길 빕니다

얼른 SM으로 오퍼 잘 적용 되었다란 답장 왔으면 좋겠어요. 간장게장님 내일 브랜치 재방문하신다면 응원드립니다!

저랑 비슷한 시기에 오픈하셨네요~ 전 그냥 마모 대문에 있는 리퍼럴 링크타고 가서 카드 열었는데요~ 원글보고 깜놀해서 앱에 들어가보니 저도 아무것도 없더군요..(오늘 이미 절반 스펜딩 한번에 채운 상황이였어요) 자기가 마케팅 부서에 연락해서 오늘 쓴  금액 사인업 오퍼 적용되게 처리한다고 하더군요..앱에 트래커 안보이면 월요일쯤 다시 전화해보라고 하네요~~

전화로 문의해보신 건가요? 저는 SM 보내놓고 기다리는 중인데 이미 $4000 한번에 결제 해놓은 상태라 꼭 오퍼 적용된거길 바라고 있습니다. 메롱필라님도 꼭 오퍼 적용 처리되시길 바랍니다! 아 그리고 혹시 Visa Signature 로고가 카드 앞면이 아닌 뒷면에 있으실까요? 저는 카드 다시 꺼내서 보다가 문득 뒤에 있는 걸 보고 엥? 원래 앞에 있지 않나하고 뭐지 싶었네요ㅋㅋ

댓글을 지금 봤네요~~ 전화로 문의했었고..한 며칠 전에 앱에 트래커가 보이더군요!! 이미 사용한 금액도 적용이 됐구요..웹사이트에서는 아직 안보이네요~~ 그리고 로고 뒤에 있씁니다. ㅎㅎ

브런치 직원들 진짜 자주 빼먹고 막 만들어줘요, 저도 느끼지만 진짜 강하게 확인해야하는것 같아요 카드 만들때

글쿤요 ... 내일 가서 또 따져야겠어요ㅠ 미국은 사람 끼고 일처리할때마다 자주 이러는게 넘 스트레스네요 ㅠ

Signup promo 에 qualify 하지 않아서 popup 이뜨는걸 안 알려주는건 모르겠는데, promotion 없이 apply 하는 방법이 별도로 있나요? Chase Sagphire preferred  Signup promo 가 없는 offer 는 본적이 없는것 같아요.

Signup bonus 못받을 이유가 있으신가요 (4년내에 signup bonus 받으셨다던가, 5/24 초과라던가, 이미 Saphire 카드 보유중.)? 아니면 최소한 current offer 라도 match 받을수 있지 않을까요?

전혀요.. 애초에 미국온지 2년밖에 안되고 카드도 boa랑 체이스 프리덤 두개만 쭉 써서 전혀 이유가 없어서 더 당황스럽네요 ㅠ 내일 가서 싸워보고 후기 한번 올려볼게요!

채이스쪽 코딩 이슈라네요

https://frequentmiler.com/a-trick-for-cheaper-business-class-awards-chase-incorrectly-denying-bonus-points-and-a-new-hyatt-brand-saturday-selection/?fbclid=IwZXh0bgNhZW0CMTEAAR1IQRpcjzVn0OrmZapS6fRvzAO6P8AHnvDvb0VZYW_fkU4Sxl0dtoi6Rus_aem_I4yvDKdrA7ZWdI0zifV4kQ

그랬군요.. 저뿐만이 아니었나보네요. 이유가 궁금했는데 알려주셔서 감사합니다. 전 결국 사인업보너스 잘 얻어냈는데, 따져서인지 코딩오류가 자동으로 고쳐진건지는 모르겠네요 ㅎㅎ

사인업 확약 받으셨다니 다행이네요! 혹시 이제 트랙킹도 뜨시나요? 저도 SM 보내서 사인업 보너스 제대로 적용되는 건 확인 받았는데 스펜딩 트랙킹은 여전히 앱에서 안 뜨네요ㅜㅜ

아니오 트래킹은 안떠요! SM보냈더니 자기들 technical issue라고 하더라고요. 언젠간 고치지 않을까 합니다 ㅎㅎ

그래도 잘 해결되셨다니 다행이네요.

요즘 이상하게 Chase에서 문제를 많이 발생시키네요.
결국은 해결되긴 하는데, 좀 이상합니다.

이런 프로모션들 전화해서 이리저리 알아보게 안하는 곳이 편한 곳 같은데, Chase도 이 범주에서 더 이상 안전하지 않은 것 같습니다.

은행들 아쉬운 점 발생했다고 그 은행과 관계를 완전히 끊을 필요가 없는 것이 이런 문제가 어디서나 발생할 수 있기 때문이겠죠.
이전에 부실했던 곳이 인터페이스가 좋아지는 경우는 자주 보고 있고요.
이전에 월등했던 곳이 부실해지는 경우도 보이고 그러네요.
서로 벤치마킹을 할테니 시간이 지나면 점점 비슷한 수준이 되지 않겠나 싶습니다.

저도 SM 보냈더니 지금 자기네 시스템 에러를 발견해서 고치고 있는 중이라네요.