MileMoa
Search
×

플로리다에서 ez pass 가 읽히지 않은경우

쎄쎄쎄, 2024-06-27 20:51:02

조회 수
960
추천 수
0

안녕하세요 

 

얼마전에 플로리다 키웨스트쪽으로 렌트카 여행을 했는데 sun pass road에 ezpass 가능하다고 해서 집에서 들고 갔습니다. 

그런데 총 8개정도의 트렌젝션중에 2개가 현재 읽히지 않았다고 렌트카 회사에 청구되었고 렌트카 회사는 트렌젝션 하나당 20불의 fee를 붙여서 총 46불 정도가 청구된 상태입니다. 

렌트카 회사는 economy car 였고 굉장히 친절하고 좋았는데 약관에 톨비가 청구될 경우엔 트렌젝션당 20불씩 up to 100 차지될 수 있다고 되어있습니다. 

Sun pass 무제한 대여료가 하루에 10불 가량이어서 이지패스를 들고간건데 결과적으로는 거기서 대여하나 벌금을 무나 또이또이한 셈이 되었습니다 ㅠ 

저희 잘못도 아니고 톨 나올때마다 유리창에 잘 보이게 일부러 손으로 붙잡고 있었는데 두 개가 안 읽힌게 억울하네요. 

Sunpass측에선 아예 답변이 없고 렌트카회사는 약관대로 한 것이니 문제없다는 주장이고 ezpass에서도 모르겠다고 하는것같아요. 그냥 렌트카 회사에 벌금을 내야하는 문제일까요? ㅠ 

잘 아시는 분의 답변 기다립니다. 

 

 

20 댓글

헤이듀드

2024-06-27 21:46:09

혹시 ezpass 어카운트에 렌트카 번호판을 임시번호로 미리 입력해 두셨나요? 

트랜스폰더가 오작동할 때는 toll-by-plate 즉 사진으로 판독된 번호판 정보가 등록된 어카운트를 찾아서 차지하는 걸로 알고 있습니다. 

Kailua-Kona

2024-06-27 22:04:01

제가 알기로도 어카운트에 렌트카 번호판 등록 하셨는지 여부가 중요할겁니다.

쎄쎄쎄

2024-06-28 07:08:53

저 그럼 얄짤 없는건가요 ㅜ.ㅜ... 

쎄쎄쎄

2024-06-27 22:25:11

아 그렇군요 ㅜ.ㅜ 이걸 몰랐네요.. 

쭈욱

2024-06-28 09:22:15

혹시 뉴저지 이지패스만 등록이 되는건지요. 뉴욕꺼는 렌탈카 등록 옵션이 없어서 그냥 제차 번호넣는곳에 넣었다가 렌탈카는 등록하지 말라는 안내를 읽은 기억이 있어서 못하니 좀 불안하더라구요 

헤이듀드

2024-06-28 09:43:05

저는 ezpass는 아니고 i-pass와 sunpass를 사용하는데요. 둘다 앱에서는 렌트카를 등록하고 유효기간을 입력할 수 있습니다. 

쎄쎄쎄

2024-06-28 13:09:10

제꺼도 뉴욕거에요 ㅠ 다른 주에선 여태 문제없이 잘 사용했는데 선패스가 문제가 많은거같아요

AncientMan

2024-06-27 21:50:03

이게 내 차면 전화해서 따지면 그냥 해결될일인데 렌트카면 렌트카 회사에서 따져줄 일도 없고 해서 꽤 독촉해야 할듯 합니다

쎄쎄쎄

2024-06-27 22:25:41

톨비는 렌트카 회사에 차지된거고 렌트카회사에서 벌금차원(?)으로 건 당 20불씩 추가 차지하는게 문제에요 ㅜㅜ

돈쓰는선비

2024-06-28 07:14:50

ez-pass가 안읽히는 경우에 전화해서 본인의 계정번호 혹은 이지패스 번호를 불러주면 페널티 없이 필요한 비용만 지불하고 쉽게 끝나는데 그렇게 문의 해보셨나요? 

쎄쎄쎄

2024-06-28 13:09:56

이미 렌트카 회사에 청구되었다면서 자기들은 건당 20불 fee 자동으로 차지된대요  (자기들한테 편지가 오게 한 죄?) 

매일매일여행중

2024-06-28 08:12:22

예전에 같은 경험이 있는데, 첫번째 톨 지나고 느낌이 싸해서 번호판 등록했더니 그 이후에는 정상적으로 결제가 되었더라구요. 첫번째 톨은 렌트카 (Sixt) 측으로 가서 Processing Fee 내고 결제를 했습니다 ㅠㅠ. 그리고 보니까 가끔 GPS 가 이끄는 경로로 가다보면... 트레스폰더가 아니고 번호판만 읽는 구간도 있는것 같더라구요 (익스프레스 라인이 그랬던것 같습니다만... 너무 빨리 지나가서 맞는지는 확실하지가 않아요ㅠㅠ). 또한, 요즘은 간혹가다 톨을 Tolls by Mail 로 지원하는 경우 해당 주 이지페스가 아니면 결제가 안되는 경우도 있더라구요... 얼마전에 뉴욕에서 톨이 안읽혀서 메일로 청구서가 왔는데 NY 이지패스 아니면 현금/카드 결제하라고 와서... 이렇게되면 방법이 없을 수 도 있을 것 같습니다. 일단은, Sunpass에서 보내준 청구서를 확보해서, 본인이 직접 결제할 수 있느지 보고, 된다면 결제 후 해결됬다고 렌트카 회사랑 처리해야 할 것 같네요... ㅠㅠ

쎄쎄쎄

2024-06-28 13:11:41

청구서는 렌트카가 받은거같고 저희한테 보내주긴 했는데 이미 렌트카측에서 재빠르게 처리해버린거같아요..

밤비노

2024-06-28 10:15:48

제가 작년에 마이애미쪽에서 비슷한 일이 있었는데요. 

저는 plate pass에 전화해서, 렌트카에서 개인 ezpass를 사용했으나 읽히지 않은 구간이 있다고했더니 statement를 달라고하더라구요.

그때 받은 그들의 policy는

- If all tolls charged are on your personal toll tag statement, then we will make a full adjustment. 

- If the tolls are not charged to your personal toll tag account, but at least one other toll is picked up during the rental period, we will adjust the convenience fees. The toll charges would be considered valid. 

- If there is no toll activity on your toll tag statement, but the license plate was registered, then we will remove the convenience fees. The toll charges would be considered valid. 였구요.

 

그래서 이메일로 ezpass statement를 보냈는데 

Your statement does not show the same tolling information as the toll invoice. While your statement does show that tolls were picked up, they do not have the same time, date, and location as the tolls on the toll invoice. This means you are not being double charged.

 

I'm submitting a courtesy credit of $49.95 for the convenience fee. The toll charges will remain valid. Please allow up to 5 business days for the credit to post back to your account.  

 

요렇게 답변받고 convenience fee 해결했습니다. 

쎄쎄쎄

2024-06-28 13:14:14

저희도 같은 경운데 이렇게 해결되었으면 좋겠네요 ㅠ 경험담 감사드립니다

콜드브루

2024-06-28 10:42:30

저도 최근에 플로리다에서 i-pass 가져가서 사용했는데 갑자기 불안하네요; 톨청구는 며칠후에 되신건가요??
 

hohoajussi

2024-06-28 12:00:35

ipass  는 사용내역이 실시간 업데이트 되니까 ipass 홈페이지에서 제대로 차감 됐는지 확인하실 수 있을거에요- ipass 로 ezpass  톨 사용할때도 그날 바로 확인 가능했습니다. 아마 플로리다도 비슷하지 않을까싶네요

콜드브루

2024-06-28 12:44:12

잘 빠져나간건 확인했는데 혹시 빠진부분있을까봐 걱정됐어요. 반납한지 일주일지났으니 괜찮겠죠ㅎㅎ

쎄쎄쎄

2024-06-28 13:14:38

지금 4주가 지났는데 하나씩 슬금슬금 청구되어서 불안해요; 앞으로 몇 개가 더 올건지.. 2주후에 하나 청구되고 3주 반 후에 하나 또 청구 됬어요

콜드브루

2024-06-28 13:26:36

헉..저도갑자기 불안하네요..; 한두달까지는 잘 지켜봐야하나봐요

목록

Page 1 / 166
Status 번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
  공지

마적단의 기초 | 검색하기 + 질문 글 작성하기

| 정보 33
  • file
ReitnorF 2023-07-16 57619
  공지

게시판의 암묵적인 규칙들 (신규 회원 필독 요망)

| 필독 110
bn 2022-10-30 81246
  공지

리퍼럴 글은 사전동의 필요함 / 50불+ 리퍼럴 링크는 회원정보란으로

| 운영자공지 19
마일모아 2021-02-14 99696
  공지

게시판 필독 및 각종 카드/호텔/항공/은퇴/기타 정보 모음 (Updated on 2024-01-01)

| 정보 180
ReitnorF 2020-06-25 218992
updated 3303

LA - Carlsbad 간단 여행/호텔 후기 - waldorf beverly, conrad LA, park hyatt

| 여행기 10
  • file
라임나무 2024-08-01 1158
updated 3302

마일로 다녀 온 한국, 오사카, 그리고 제주 여행

| 여행기 27
  • file
푸른뜻높은꿈 2024-07-29 3257
updated 3301

간단한 7월 하와이 후기

| 여행기-하와이 20
  • file
도비어 2024-07-29 3001
  3300

오하우 렌트카 정보 hui car share

| 여행기-하와이 5
hitithard 2024-07-18 719
  3299

(오로라 사진 추가) 11월말에 다녀온 알래스카 후기 - 진짜 오로라, 온천, 빙하편

| 여행기 117
  • file
Wanzizzang 2022-12-07 6839
  3298

2024년 7월 Hilton Los Cabos + Waldorf Astoria Los Cabos Pedregal

| 여행기 12
  • file
삼대오백 2024-07-28 1302
  3297

조기은퇴와 유랑민 살이 7부 1장. 한달살기 시작은 퀘벡에서

| 여행기 29
  • file
유랑 2024-07-30 2910
  3296

어린 아이 둘과 함께한 7월 올림픽 네셔널 파크, 시애틀 후기

| 여행기
  • file
Jasp2019 2024-07-31 665
  3295

아이들과 함께하는 발리  6박 7일 후기 (부제: 인터컨 다이아 앰베서더는 사랑입니다.)

| 여행기 13
  • file
두딸아빠81 2024-07-30 1382
  3294

왈돌프 칸쿤 Waldorf Astoria Cancun 후기

| 여행기 14
  • file
드리머 2024-07-30 1675
  3293

11월말에 다녀온 알래스카 후기 - 북극편

| 여행기 61
  • file
Wanzizzang 2022-12-07 3893
  3292

[맥블 출사展 - 90] 캐나다 안의 프랑스 - 퀘벡 시티

| 여행기 42
  • file
맥주는블루문 2024-06-03 3054
  3291

[후기 1] 마일이 이끄는 여행 - 샌프란시스코 편

| 여행기 40
프리 2022-12-10 4698
  3290

간단한 6월 스위스 후기

| 여행기 17
  • file
도비어 2024-07-27 1720
  3289

그랜드캐년 - 하바수파이 (Havasupai) 3박4일 Lodge 후기

| 여행기 44
  • file
삐약이랑꼬야랑 2024-07-25 2332
  3288

홋카이도에 있는 세계 3대 스키장, Park Hyatt Niseko Hanazono 첫 후기 (+ Park Hyatt Kyoto, Hyatt Centric Ginza + 일본 미식 여행)

| 여행기 150
  • file
AQuaNtum 2024-01-10 6493
  3287

런던/에딘버러 여행 후기 (팁 추가)

| 여행기 21
  • file
파노 2024-05-07 2744
  3286

오로라보러 다녀온 옐로우나이프 (Yellowknife)

| 여행기 50
  • file
페일블루 2024-04-16 4759
  3285

Portugal Algarve 지역과 스페인 Mallorca 섬 다녀왔습니다.

| 여행기 13
Monica 2024-07-18 964
  3284

하와이 골프의 추억과 이야기

| 여행기-하와이 29
  • file
그친구 2024-07-10 3111