답변 올려주신 분들 감사합니다.
말씀하신 대로 아시아나로 전화를 해봤더니 좌석이 예약한 대로 잘 살아 있었습니다. ^^
감사합니다!
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안녕하세요.
수개월 전에 UA 마일로 표를 끊었는데
남편이랑 따로 발권했지만 같이 앉아서 오게 동일 노선에 좌석까지 맞춰 예약을 마쳤거든요.
오늘 심심해서 표를 살펴보는데 가장 긴 노선인 아시아나 표에 좌석이 지정이 안된 걸로 나오네요.
이런 경우가 종종 있나요?
아님 이게 UA 앱상에만 안보이는 걸까요.
맨붕입니다.
그나저나 한국은 장마로 비가 한창이네요.
아시아나 사이트에 보이는지 여부가 가장 정확할거에요.
주인장 말씀이 맞습니다. 아시아나 비행기이기 때문에 UA에서는 컨트롤이 안되는 경우가 많습니다.
저도 최근 비슷한 경험을 했는데요.
곧 미국으로 돌아가는 UA마일로 발권한 아시아나 항공편 좌석지정이 안된 걸 알고 UA 웹사이트에서 좌석지정을 하려고 보니(자리도 몇 개 안남음) 자꾸 에러가 나는 거에요.
전 아시아나 계정이 없어서 고객센터로 전화했더니 이미 좌석지정이 되어 있다고 하더라구요.
UA는 아니었지만 Ana 마일로 아시아나표 발권 후 아시아나 홈페이지에서 예약번호로 조회하여 좌석 지정 했었어요. 단, 예약번호로 조회 할 때 이름은 띄어쓰기 없이 입력해야 조회 됐던것 같아요.
아시아나로 전화해서 확인해 보세요.
도움 말씀 감사합니다. 주말이라 마일좌석 전화연결이 안되어서 내일 연락을 해야하네요. 버드내님과 같은 케이스면 좋겠어요. ㅜㅜ
UA에서 받은 PNR로 OZ 공홈에서 검색해 보세요. 아시아나에서 로그인 하신뒤에, "비로그인 예약조회" 기능으로 찾아보시면 됩니다.
https://www.milemoa.com/bbs/board/6279421 <- LM 사용의 경우의 글에 답글을 달았는데, 다른 스얼 파트너 발권도 똑같이 작동합니다.
이게 UA 사이트에서는 안되고 받은 예약번호로 아시아나 사이트에서 좌석배정이 됩니다 그러나 한번 좌석배정을 하고나면 예약번호로는 사이트 들어가도 더이상 접근이 안되더군요 접근을 하려면 아시아나 멤버로 로그인을 해야합니다. 그게 안되면 수정이 필요하거나 할경우 전화로 해야하는데 아시아나 미주지역 통화 하려면 인내와 시간이 필요합니다. 좀 빨리 연결하는 방법은 미주지역 영업시간이 지난후 전화하시면 자동으로 한국으로 연결이 되는데 그게 훨씬 빠릅니다.
아시아나 연락해서 지정하셔야합니다. 전 늘 그랬어요. 그리고 지정해도 UA에는 계속 좌석 지정된게 안나옵니다. - 이걸로 나와서, 출발전에 다시 한번 아시아나에 좌석 확인 된거 확인하는 편입니다.
얼마 전 같은 문제로 ua에 전화하니 아시아나에 문의하라고 해서 바로 연결해서 한국 직원분과 통화 했는데 ua에서는 안보여도 아시아나에서는 자리 지정된 게 보인다고 확인 해줬습니다. 이메일로 티켓도 보내주셔서 저도 직접 확인했어요. 발권할 때 자리 지정을 했었는데 그게 잘 저장되어 있었어요. Ua에서는 여전히 자리지정석이 안보입니다.
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