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ITA business 왕복표를 오랫만에 레비뉴로 끊었습니다.
왕편은 직항
복편은 경유표였는데 경유지에서 레이오버가 2시간에서 26시간으로 변경되었다고 일방적으로 통지가 왔네요.
이런 경우는 EC261/2004의 Denied boarding에 해당되지 않나요?
캔슬된 경우는 원래 도착예정시간 4시간 이내에 도착하도록 re-routing 해 주어야 하는것 같은데
원래 예정된 비행기가 캔슬된건 아니고 오버부킹으로 fare class 저렴한 표들을 잘라낸듯 합니다.
도착이 하루 늦어지는 변경을 일방적으로 통보 하는건 좀 심한것 같네요...ㅠㅠ
re-routing 이던 보상이던 받아 내야 겠습니다.
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ITA 전화통화는 어려운가 봅니다. 30분 대기하다 끊었습니다.
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4 댓글
physi
2024-07-03 12:46:42
변경된 복편 원래 일정이 변경 노티스 14일 이내면 eu261에 해당되겠고, 14일 이상 남아있었으면 eu261규정에 해당 안될거에요.
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(c) have the right to compensation by the operating air carrier in accordance with Article 7, unless:
(i) they are informed of the cancellation at least two weeks before the scheduled time of departure; or
(ii) they are informed of the cancellation between two weeks and seven days before the scheduled time of departure and are offered re-routing, allowing them to depart no more than two hours before the scheduled time of departure and to reach their final destination less than four hours after the scheduled time of arrival; or
(iii) they are informed of the cancellation less than seven days before the scheduled time of departure and are offered re-routing, allowing them to depart no more than one hour before the scheduled time of departure and to reach their final destination less than two hours after the scheduled time of arrival.
wonpal
2024-07-03 13:59:02
출발은 한참 남았습니다. 미룰거면 둘다 하루씩 미루지 하나만 미루는건 뭔지...참.
항상고점매수
2024-07-03 14:31:44
출발 한참 남았으니 그냥 경유지에서 하루 관광 하신다고 생각하세요.
wonpal
2024-07-03 14:34:21
경유지가 BOS라 겨울에....ㅎㅎ