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1. 오늘 Marriott 숙박권을 이용해 예약을 하려고 하니, App 이나 적용가능한 모든 숙박권이뜨는게 아니라, 유효기간이 가장 적게남은 숙박권 한장만 적용가능하게 뜨는것 같네요. 85k 숙박권은 나중에 쓰고 싶은데 35k 숙박권 고르는게 불가능한... 전화해서 해결하기는 했는데 불편하네요. 원래 이렇지 않았던것 같은데...
2. 또하나 발견한점은 app/web 에서 검색할때 point/special/prepaid/standard 중에 고르는데 "from $" 에 나오는 금액이랑 실제 최저가랑 전혀 안맞는것 같아요. 최고가랑 비슷한 가격을 보여주는것 같은데, 그걸 보여줄이유도 없고 그럼 from 이 아니라 up to 라고 썼어야 겠죠... 뭔가 발전산인가 싶은데 이것도 눈에 거쓸리고 불편하네요.
혹시 저와같은 경험 하시고 계신 분들이 계시나 적어봤습니다.
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4 댓글
알아가기
2024-07-06 02:50:36
1. 가장 빨리 익스파이어 되는 숙박권이 적용되더라고요. 그래서 저는 85k로 가예약하고 35k로 원하는 예약한 후, 85 k 예약 취소해요.
케어
2024-07-06 03:13:00
저도 기억을 더듬어보면 이렇게 하는방법을 본것같기도 했던것 같은데 기억이 정확하지 않아서 전화했어요.
만료일이 가장 빨라서 적용해놓은거면 그렇다고 app/web 에도 표시좀 해놨으면 좋겠네요, 현재는 "적용가능한 숙박권이 이게 다야"라고 적어놓아서 햇깔려요...
메릴랜더
2024-07-06 09:33:35
1번 저도 동일합니다. 실제 가지고 있는 숙박권은 여러 장인데 실제로 쓰려고 하면 한 장 만 적용 가능하네요.
쓰지 말라는 이야기인가.. 숙박권에 문제가 있나 했지만 당장 쓸 일은 없어서 놔두고 있었습니다.
케어
2024-07-06 10:27:38
위에 알아가기님이 말해주신 방법으로 하면 이론적으로는 해결이 가능할것 같습니다. 그런데 기간이 많이 남아있지않으면 dummy reservation cancellation policy 도 주의해야하고 많이 불편한것이 피할수가 없네요.
상담원 말로는 일단 예약을 하고 전화를 하면 다른 certificate 으로 교채해쥴수 있다고 하는데, 그럼 전화를 어차피 해야하는거소요...