첫 비행기 지연으로 연결편 탑승 불가시 출발지에서 조치할 수 있는게 있을까요? (AUS-YYZ-VIE)

둘다 되는데 항공사 재량입니다. 다만 지연이 확정나야 해줄겁니다. 바꾸려는 비행기 체크인이 가능해야해요.

답변 감사합니다. 타기 전에 지연이 확정나면 한번 얘기는 꺼내볼 수 있군요. 체크인이 가능해야 한다는 것은 출발시간 까지 1시간 이상 남아서 체크인 마감이 되지 않은 항공편으로만 변경이 가능하다는 뜻으로 이해하면 될까요?

그렇죠. 짐을 실을 수 있어야 하니까요. 오스틴에서 루프트한자로 바꿔타는게 더 편하긴 할텐데 가급적 에어캐나다 좌석으로 바꿔주려할거에요. 다만 유럽은 지연시 보상있으니 그게 변수네요(기상 등 보상안되는 경우도 있어요). 

미국 출발, 유럽/영국 carrierr가 아니라서 딜레이의 경우에도 보상이 안되는 경우가 아닌가요?

정정이요 유럽꺼는 안되는데 캐나다도 보상규정있어요

저라면 오스틴에서 LH 469나 BA 190 태워달라고 말이라도 해볼 것 같습니다. 두 비행편 모두 AC 1738편보다 한참 뒤에 출발하는 항공편이라서 시간상 문제가 될 것 같진 않습니다. 

감사합니다. LH 469 루트보다 저렴한 가격에 혹해서 산 표인데 그렇게 되면 이득이겠네요...

에어 캐나다 직원 분 들이 이런 거 전문가 에요.

EWR 또는 LGA 발 YYZ 환승 ICN 여정,

첫 구간 노답 으로 JFK 발 ICN 아시아나 직항 으로 변경 받은 사례 여럿 보았습니다.

이런 경우는 대박이네요... 티코 타는건데 그랜져 타는... 

그러게요.

직원 분 들도 회사에 문제 많은 걸 아는 지

엔도즈 잘 해 주더라고요.

물론 미리 는 안 해 주고요.

공항 나가서요.

반대로 서울 ICN 출발 경우에도

YYZ 선 은 조금 만 늦어도 미국 CBP 가 문 을 닫아 버리니

동맹체 상관 없이 가능 한 항공사 로 엔도즈 하더라고요.

아시아나 자리 없었는지

델타 로도 태워 보낸 사례 보았고요.

이거 안 해 주면

토론토 공항 호텔 제공 해야 하고요.

이래 저래 다이나믹 한데

그래도 코로나 시절 처럼 아예 나몰라라 하진 않아서

이 걸 다행이라 생각 해야 하는 지 모르겠습니다 ㅎㅎ

아 다행이네요. 에어캐나다 후기를 보면 워낙 코로나시절이랑 그 직후 회복기에 난장판 사례들이 많이 나와서 걱정이었는데 오히려 그 난장판이 계속되니 직원들이 표 돌리기의 장인들이 된걸까요 (...)

경유한 타면서 첫 레그 비행이 지연된다는 문자 문자 받고 전화로 바꾸려고 하다가 공항 일찍 가서 카운터에서 바꾼 적 있어요. 공항카운터에서는 훨씬 더 잘 바꿔 주더라고요. 

공항 일찍 가시는 걸 추천 드립니다! 

아예 미리 지연된다고 연락을 받으면 공항 카운터에서 바꾸면 되는군요! 감사합니다!

어느 항공사든지 간에 공항에서는 엔도스가 수월했습니다 

업데이트입니다. 지연 걱정한게 무색하게 항공편이 mechanical issue로 취소되어버려서 (...) 그냥 전화로 리라우팅 했습니다. 처음에는 퉁명스럽게 대안 없어~ 하면서 내일 출발하는 LAX 9시간 경유 표를 내밀었는데 다시 전화하니 다른 agent가 이것저것 찾아보더니 2시간 반 후에 출발하는 AUS-IAD-FRA-VIE 2 stop으로 바꿔주었습니다. 마모님이 얘기하신 LH469편도 얘기는 해봤는데 안나온다고 하더라고요. 왜 인지는 알 수 없지만;; 그런데 부랴부랴 공항에 와서 체크인을 하니 오후 3시 출발 AUS-IAH-FRA-VIE 편으로 다시 바뀌었네요. 모바일 체크인이 안되고 좌석 확인했더니 economy plus만 남아 있더라니... 그래도 일단 적어도 오늘 출발은 할 수 있을것 같습니다. 

기존 스케줄 대로 깔끔하게 가기는 뭔가 서운 한 가 봐요 ㅎㅎ

문제 없이 비엔나 도착 하시기를 바랍니다.