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지난주 끝무렵부터 게이트웨이 카드로 다운그레이드 하려고 전화 (800-888-8756) 하는데 몇 일 째 severe weather condition으로 some customer center 가 unavailable하다고 앱이나 인터넷으로 연락하라고 하네요.
체이스에서 시큐어 메세지 보내니 전화하라고 하고, 전화하니 안 받고. 다른 분들은 연락이 잘 되나 모르겠습니다.
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2 댓글
딥러닝
2024-07-10 13:54:59
united카드는 아니였지만 체이스 본보이 카드 다운그레이드는 이번주에 잘했습니다
전화하니 some customer center가 문닫아서 오래 기다려야할수도 있다고하던데
생각보다 빨리 받더라고요 800 432 3117로 전화했어요
낙동강
2024-07-10 13:59:18
감사합니다 딥러닝님. 막 글 쓰고 나니 체이스에서 시큐어 메세지가 왔습니다. 커스터머 서비스 열었으니 전화해라 하드라구요. 그래서 800-436-7927로 전화했습니다.
처음에는 또 커스터머 서비스 센터 닫았다고 하길래 또 전화 끊기겠구나 했는데 그러고 나서 몇 초 조용하다가 다시 뚜우뚜우 하더니 결국 체이스 상담원분과 연결이 되었습니다. 감사!