24년 7월: AA로 JAL 일등석 발권 후기

안녕하세요. 

연로하신 부모님 때문에 여름방학 때 마다 한국을 방문하는데 이번처럼 사건이 많았던 적이 없었네요. 

발을 다치는 바람에 혼자 미국 복귀를 미루면서 급히 항공편을 다시 짜는 바람에 얻은 경험을 올립니다. 

1. 가지고 있는 UA 마일로 가능한 항공편을 우선 알아보았습니다. 출발 10일 전에 운 좋게 원하는 노선대로 이콘보다 싸게(65,000마일) 프콘 자리를 예약했습니다. 전에 어느 분이 올리신 것처럼 시스템이 계속 노선과 마일을 바꾸는 느낌이었습니다. 표를 끊은 직후에 보니 그 표는 완전히 사라졌더군요. 
2. 원하는 날짜로 김포-하네다 취소 가능한 JAL 표를 현금으로 예약했습니다. 달라스-거주지 공항은 AA 마일로 예약을 했습니다. 
3. 계속 AA 앱으로 하네다-달라스 표가 풀리기를 기다리며 매 시간 검색을 했습니다. 더 나은 방법이 있다지만 저는 그냥 AA만 파기로…
4. 검색을 계속 해보니 비지니스석은 일주일 전쯤에 좀 풀리고 일등석은 5일 전부터 좀 풀리나 싶었습니다. 비지니스석은 과감히 무시하고 일등석을 기다렸습니다. 
5. 5일 전에 풀린 일등석을 잡았습니다. (8만 마일) 달라스 직항은 안풀려서 그냥 하네다-시카고(#1)로 예약했습니다.
6. 해서 시카고-거주지공항 일등석(#2)을 홀드해 놓고 AA 한국지사에 전화를 했습니다. 
7. 여기서 either 제가 잘못 알고 있었거나 or 바뀐 것이거나 한 상황입니다. 개인의 경험이니 그냥 참고하시기 바랍니다. 설명력이 부족하나 한 번 해보겠습니다.
8. 상담원 1: #1과 #2를 연결하는 것이 안된다 #1과 #2가 연결된 노선이 안보이면 꼬리 부치기가 안된다. 또, 꼬리를 부치는 것은 같은 클래스의 좌석으로만 가능하다. 미안하다. 
9. 전화를 끊고 하네다에서 거주지 공항까지 가는 일등석 표를 검색해보니 역시나 안보입니다. 뭐, #2를 3만마일 내고 끊은 게 아깝지만 어쩔수 없다 생각하고 그냥 캐주얼하게 표를 또 검색하기 시작합니다. 
10. 이제는 하네다부터 거주지 공항까지 가는 표가 뜨기 시작합니다 (8만 마일). 끊어놓은 표를 취소하고 다시 끊을까 생각하니 위험을 감수하고 싶지 않아 다시 AA 한국지사로 전화합니다. (같은 시간대라 혹시 홀딩하면 취소가 될까하는 노파심에서) 
11. 상담원 2: 하네다서 거주지 공항까지 가는 표가 보인다. 연결해서 예약해주겠다. 예약후 수수료가 추가로 $5 정도 부과될거고 내 AA 계정에 보이는 데 시간이 걸릴 것이다. 이틀 후까지 팬딩이 없어지지 않아 전화 한 번 더 했습니다.
12. 이제는 JAL로 전화를 겁니다. 짐을 김포에서 거주지 공항까지 연결해 줄 수 있겠느냐. 상담원1: 분리발권이라 원칙적으는 안되지만 카운터 직원이 해줄수도 있으니 메모해놓겠다. 상담원2: 물론 가능하다. 공항 올 때 예약표? 항공권? 출력해와라. 결론적으로 전혀 문제 없었습니다. 보딩패스도 전 구간 출력해서 비행 순서대로 번호까지 매겨주었습니다. 

지금 시카고행 비행기 안입니다. 지난 며칠간 표를 급하게 다시 끊으면서 겪은 일을 적었습니다. 질문 올리시면 시간 되는대로 답변 드리겠습니다. 

나중에 휠체어서비스 이용기도 올릴까싶네요. 설마 아직 젊은 내가 휠체어를 이용할 일이 있을까 싶었는데 생기더군요.

읽어주셔서 감사합니다.