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갑자기 갑갑한 일이 생겨서 문의드립니다. 다급한 마음에, 고수분들의 경험을 듣고 싶어 긴급이라고 질문해 봅니다.
제가 내일모레 그러니까 이번주 금요일 한국으로 가는 항공편을 마일리지로 예약해 두었는데, 갑자기 급한 일이 생겨서 그 항공편을 못타게 될것 같습니다. 이런 경우, 어떻게 하는 것이 제일 좋을까요?
먼저 미국 국내선은 오하이오에서 시카고 ORD로 가는 것을 CO 마일리지로 예약되어 있습니다.
그리고는 ORD-ICN을 OZ비지니스로 편도 예약해 두었거든요.
이런 경우, CO는 여정 취소시 $150부과한다고 되어 있지 않나요? 그러면 그냥 아주 뒤로 일정을 미뤄 놓고 나중에 기회가 되면 사용할 생각을 하는게 낫지 않을까요? (일정변경은 21일전에 해야 무료 이렇게 되어 있으니까요.) 아니면 그냥 1-2주일정도 뒤로 일정을 연기할때, 어느 정도 비용을 부과하는지 아시는 분 계신가요?
또한 OZ는 취소하면 마일리지 및 유류할증료 등을 돌려 주나요? 페널티는 내야겠지만요... 그리고 일정변경에 대해서는 따로 말이 없고 무료로 해준다고 되어 있던데, 이게 이렇게 임박해서도 가능한가요? 물론 같은 여정에 항공편이 있어야 겠지만요. 지금 찾아보니까 거의 일정이 없어요 ㅠㅠ. 아니면 비지니스-->이코노미로 좌석이 가능하다면 그렇게 여정과 동시에 일정변경도 무료로 해주나요?
아 갑자기 이런일이 생겨서 빨리 돌아가야 하는데, 돌아갈 수 있는 날자를 확정할 수도 없는 일이 생겨버렸어요..... 그래서 더 항공편 변경이 어렵네요....
--Update--
아시아나는 1일전까지는 같은 클래스의 항공편이 있으면 일자변경에 대해서는 무료!! --> 무사히 변경
CO국내선은 취소시 $150부과, 일자변경은 무료, 하지만 변경하는 것은 무료지만 변경하고자 하는 날자가 21일이내라면 $75 Close-in fee부과!! --> $75 내고 바꾸려 해도 원하는 시간대에 항공편이 없어서 그냥 아주 멀리 뒷쪽으로 일자 변경 시켜 두었음. 쓸 날이 있어야 할텐데... 다른 항공편을 찾아봐야 할것 같아요...
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12 댓글
wonpal
2012-02-29 02:56:09
oz는 취소시 30불 벌금만 내시면 됩니다.
CO 는 아예 한참 뒤로 자리 있는 날 변경하시면 될것 같긴한데 ... 안해봐서...
브람스
2012-02-29 03:30:51
CO는 잘 모르겠습니다만 UA는 출발 12시간, 3시간 전에도 날짜를 뒤로 미룰 수 있었습니다 (아무런 fee 없이). 단 라우팅을 바꾸지 마셔야 하고 클라스도 같은 클라스로 찾으셔야 합니다. 12개월 이내로 한국으로 여행하실 일이 있으시다면 오늘 전화하셔서 날짜를 미루시는 것이 좋을 듯 하네요. 각 segment에 대한 좌석 여부는 콘티넨탈 홈피에서 찾으실 수 있으니 먼저 확인하시고 전화하시면 단 5분안에 해결하실 수 있으리라 생각됩니다.
전 여정이 CO 마일로 예약하신 것 맞으시죠?
papagoose
2012-02-29 03:37:35
그렇군요! 고맙습니다. CO는 오하이오-시카고 국내선 편도 1개 여정입니다. 이렇다면 바로 미루어야 되겠네요. 그리고 상황이 바뀌면 정확한 날자에 다시 알아보고 변경하던가 하면 되겠네요. 시카고-한국은 OZ입니다. 요것도 여정만 있다면 변경해 둘려고 하는데, 지금은 아시아나 홈피가 잠깐 점검중이라서 아무것도 못하고 있네요. 몇 개 여정이 확인은 되고 있던데.... Thank You!!
브람스
2012-02-29 04:21:08
ORD-ICN을 아시아나로 탑승하시더라도 전 여정, 즉 오하이오-시카고-인천을 모두 콘티넨탈 마일리지로 발권하셨다면 모든 여정을 콘티넨탈에 전화해서 바꾸셔야 합니다. 물론 시카고-인천 여정을 아시아나 마일로 발권하셨다면 아시아나항공과 통화를 하셔서 일정을 미루시든지 취소를 하셔야 하겠지만요. ^^;
papagoose
2012-02-29 04:42:19
네, 감사합니다. 작년에 제가 예약할때는 -말하자면 BM이었을 때라- 잘 몰라서, OZ마일로 OZ만 해두었다가, 최근에 CO마일리지가 생겨서 연결편을 따로 따로 예약하게 된겁니다. 각각 연락해서 정리해야겠습니다.
scratch
2012-02-29 10:25:41
잘 해결 되셨다니 다행입니다. 파파구스님은 오하이오 사시는군요. 제2의 고향입니다.
papagoose
2012-02-29 10:43:24
네, 고맙습니다. 호수 밑에 눈 많은 도시요...
scratch
2012-02-29 10:49:23
꾸리부렌드군요.
babosam
2012-02-29 10:51:53
papagoose
2012-02-29 11:14:43
ORD에서 차로 5.5시간, DTW에서 2.5시간 정도 걸려요. ORD기착하게 되면 비행기 타구요. DTW로 오게 되면 그냥 운전하고 옵니다. DTW에서 여기까지 비행시간 30분정도인데 탑승대기 시간, 활주로 대기시간, Baggage claim하고 나면 남는 것 하나 없어요. 운전하면 집에가서 밥먹고 있을 시간에 비행기 타고 있죠 :)
babosam
2012-02-29 11:20:20
papagoose
2012-02-29 11:21:54
넵! Choo-Choo train 보러 오세요!!