Citi-AA 신청 후기 - 시스템 오류 후 재시도하면 이중지원됩니다

(처음으로 질문이 아닌 게시물을 씁니다 ㅎㅎ)

오늘 Citi-AA 마스터카드 신청해서 인어 아닌 인어 받았습니다.

1. 처음엔 크롬에서 시도했는데 "A system error has caused a delay in processing your application. Please try again later." 나왔습니다.

1-1. 만남usa님 글( https://www.milemoa.com/bbs/board/621259 )을 읽은 뒤라 바로 다시 시도하지 않고 Cit Application Service(1-888-201-4523)에 전화했습니다.

1-2. 그런데 SSN과 전화번호 넣으니 일치하는 application이 없다고 나와서 (자동음성), 신청이 안된거구나 하고 판단했습니다. (잘못된 판단이었습니다.) 이 상태에서는 CSR과 통화할 수 있는 방법이 없는 것 같았습니다.

2. 혹시 몰라 사파리에서 다시 시도했는데 "We have received your application and further processing is required at this time." 나왔습니다.

2-2. 그래도 일단 application은 들어갔으니, 통화는 되겠지 하고 전화해서 연결했습니다. 두 개 들어간것 아닌지 확인하고 싶었거든요. SSN과 전화번호 누르니 CSR과 연결되었습니다.

3. application이 두개 들어왔다고 하며, 첫번째 것이 approve되었고 두번째것이 decline되었다고 합니다. 내가 "그럼 두번째 application은 취소해주는거야?"라고 했더니 "취소가 아니라 decline이야. 근데 credit bureau에서는 한번만 inquiry 들어갈거야."라고 말해주었습니다. 7~10일 정도 있음 카드 받을거라고.

3-1. 물어보지도 않았는데 친절히도 3개월 3k 스펜딩 50k 마일리지 확인해주었습니다.

3-2. approve되었다는데 approve는 거녕 application confirmation 메일도 안날아오네요.

요약하면, 시스템 에러가 났어도 application 들어갔을 수 있으니, 다시 하지 마시고 통화를 해보세요. (그렇지만 1-2에서처럼, application이 안들어갔다는데 어떻게 통화해야 하는지는 모르겠습니다... 혹시 정보 넘어가는데 시간이 좀 걸리는데 너무 급하게 했을수도 있겠습니다.)

질문하나 드리자면, credit bureau에는 inquiry 하나만 들어가도 혹시 두번째 Citi에 application decline되었다는 부정적인 기록이 남을 수가 있을까요? 혹시 그러면 너네 시스템 문제였으니 기록 삭제해달라고 하는것이 좋을 것 같아서요.

즐거운 땡스기빙 보내세요!