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Chase Sapphire Card Retention Bonus

커클랜드, 2012-05-03 07:39:58

조회 수
5654
추천 수
0

안녕하세요, 


정보 공유차 적습니다. 

5/1/2012에 95불 Annual Membership Fee가 적용이 되어서 

오늘 Secured Message로 fee waiver나 Retention Bonus달라고 했습니다. 


많이는 아니지만 2500점 주네요. 다시 한번 메세지 Reply해서 더 달라고 해볼려고는 합니다.. 


참고하세요 :-)

23 댓글

스크래치

2012-05-03 08:01:53

저는 6월 말이나 되야 연회비가 날아올텐데...살짝 기대가 되네요. 체이스가 갑자기 왜 그런데요.

slimslim

2012-05-03 08:13:30

더 달라고 하셔야 겠네요.

http://www.milemoa.com/bbs/198497

커클랜드

2012-05-03 11:23:45

네. 그래서 거짓말 좀 보태서 친구들이 10000 Reward Points받았다고 나도 달라고 다시 Secured message를 보냈습니다. 

답장을 기대해봐야겠네요.

MSP

2012-05-03 13:57:06

저는 메세지 보냈더니 "넌 안돼!"하고 답장이 와서, 동네방네 다 받는데, 나도 좀 5000만 달라고 다시한번 메세지 보냈어요. 어떻게 될지 궁금하네요.

duruduru

2012-05-03 15:46:33

체이스가 다시금 착해지는 척하기 시작한 걸까요?

마일모아

2012-05-03 15:47:42

5월 5일이면 알 수 있겠죠. 

duruduru

2012-05-03 16:12:14

지금 제가 마루타 임명된 거임?

Jini

2012-06-19 08:31:27

6월 15일에 저도 SM을 sapphire fee waiver 를 요청하습니다. (6월 1일자로 anuual fee 가 청구 되었고, 인터넷 뱅킹으로 이미 연회비를 지불한 상태였습니다.)

답장이 오기를 fee waiver는 안돼지만, 2500 포인트 넣어두었다라는 메세지를 받았습니다.

 

회비 내셨더라도 한번 찔러 보시면 콩고물이 떨어질 지도 모르겠네요.

 

나무

2012-07-02 03:53:08

저도 7월1일에 연회비 ($95) 청구되어서, Fee Waiver 또는 5,000 Points 줄수 없나고 문의를 했는데, 

아래처럼 예상대로 연회비 면제는 안되며, 연회비 없는 카드로 사용해 보라고 하네요.

그러면서 courtesy 명목으로 2,500 Points 넣어주었네요.


저는 Ink Bold 카드도 있어서, 그냥 Sapphire Account는 Close 해달라고 SM Reply 하는데


(1) Refund 가능한거죠? 아래 단어가 Not Available 이라서. 혹시나 하는 마음에^^

(2) 2,500 points는 다른 Account로 옮겨도 되나요? 아니면 그냥 두고 Close 해야 하는지요?


가르침 부탁드리며, 좋은 한주 되세요.

==================================================================

Although a refund for the $95.00 annual fee is not 
available on this account, you may be eligible for a 
different card with no annual fee. 

To review other cards that may be available to you, please
send a reply to this message, or contact us at the 
toll-free number on the back of your card. As a one time 
courtesy I have added 2,500 points on your account and 
they are available for immediate use.

Thank you for the opportunity to resolve this issue for 
you; we appreciate the opportunity to serve you.

If you have any further questions, please reply using the 
Secure Message Center. 

고맙습니다

2012-07-02 04:31:48

제 경우 오늘 5K 받았습니다. 나무님처럼 연회비 부과 되어 연회비 면제해 달라고 SM 보냈더니 "연회비 없는 카드로 바꿔라 그리고 전화하겠다" 하더니 좀 전에 전화가 왔었습니다. 전화와서 "연회비 없는걸로 바꿔라" 해서 '나 지금 사용하는 카드 좋아라하니 연회비 면제나 안되면 리텐션 보너스라도 좀 줘라' 하니 2.5K를 이야기 하더군요, 그래서 '좀 더 줘' 했더니 "5K 줄께" 해서 알았다고 하고 끊었고 좀 전에 확인을 해보니 5K 들어왔습니다. 면제만큼은 아니지만 단순하게 5K를 사려면 125불이 드니 만족하려고 합니다.

유자

2012-07-02 04:34:52

"고맙습니다" 하셔야겠는걸요? 2.5k 가 대부분이신 거 같은데 5k 라니 ^^


나무

2012-07-02 04:39:56

"고맙습니다" 님


축하드려요.. 저 경우엔 Ink Bold 카드가 있어서..

리텐션 보너스 5,000 Point 안되면, Sapphire Account 그냥 Close 해달라고 SM 보내려고 하는데,

이경우, 어제 받은 UR 2,500 points은 그냥 두어야 하는건지? 

아니면 Ink Bold로 옮긴 후 SM 보내야 하는건지.. 

혹시 비슷한 경험 있으신 분 가르침 부탁드려요.^^

duruduru

2012-07-02 04:58:47

일단 옮기고 나서 시도하세요.

나무

2012-07-02 06:59:30

duruduru 님


어제 받은 UR 2,500 points는 리텐션 보너스 포인트가 아닌가요?

옮기고 나서 Sapphire Account 그냥 Close 해달라고 해도 괜찮은건지.. 

뭐 다시 가지고 가도 상관은 없지만, Freedom Account 로 옮기기 전에 좀더 정확한 정보를 알고 싶어서요.

미리 감사드리며, 좋은 하루되세요.


기다림

2012-07-02 08:16:16

Amex는 원래 오리발 잘 내밀어요.
그러니, 젭싸게 2500포인트 옮기시고 크로즈 하신후 물어보면 오리발 내미시면 됩니다.

역 오리발 전법이죠.

duruduru

2012-07-02 08:33:20

저같아도 이렇게 합니다.

기다림

2012-07-02 05:24:49

저도 일년이 다되가서 물어보니 않돌려준다네요.
보통은 그냥 연회비 없는것으로 돌리라고 꼬시네요.

이렇게 돌려도 매년 2월에 있는 7% dividend줄까요? 않줄것 같은데...(아시는분 있나요?)

그런데 60일 내에 크로즈하면 95불 돌려준다는데 어떻게 돌려주나요?

어카운트는 크로즈하면 credit 으로도 않되고 refund check을 보내주나요? 어떻게 크로즈하고 95불 돌려받는지 경험있는분은 알려주세요.


Dear 기다림

I understand your concern about being assessed an annual 
fee on your account.

As per our records, the annual fee of $95.00 will be 
assessed to your account on 08/02/2012. Although, we are 
unable to provide a refund for the $95.00 annual fee, you 
have the right to reject the fee by closing your account 
within 60 days of the annual fee being charged.

Alternatively, if you would like to continue to use and 
enjoy your card and its benefits, you may want to consider
changing to an alternate card that doesn?t carry an annual
fee. 

Please note that the option to change to the below 
mentioned card type is available without an annual fee.

Chase Sapphire Regular card (no Annual Fee)

1 point per $1 spent on ALL purchases, 2 pts per $1 spent 
on eligible airfare purchases made online through the 
Program Booking Tool. No caps on the amount of points 
earned. No expiration on points.

While using this card, you will be assessed a 3% foreign 
transaction fee for transactions that take place outside 
of the United States, even if the currency used is the 
U.S. Dollar

Please note, your account number and APR will not change. 
However, we will send you a new card once the change is 
completed.

If you would like to proceed with the request, please 
reply and either myself or one of my colleagues will 
process the change. Your request will not be processed 
unless we receive your confirmation.

If you have any further questions, please reply using the 
Secure Message Center. 

Thank you,

xxxxxxxxx
E-mail Customer Service Advisor

1-800-493-3319

마일모아

2012-07-02 10:08:09

체이스 직원 이름을 제가 xxx 로 수정했습니다. 

기다림

2012-07-02 10:40:45

마모님 늘 고쳐주시고 고마워요.

매튜

2012-07-02 09:42:14

제 경우 처음에 연회비 면제나 10,000 point 달라고 했더니 2,500 준다고 왔습니다.

그래서 그럼 다시  5,000이라도 했더니 2,500추가해 줬습니다.

역시 울면 떡하나 더 주네요...

Dan

2012-07-02 09:55:14

진상짓 계속 해봅니다. 모 메세지 쓰는데 힘든것도 아니고.. 얼굴에 철판 깔고...


아침에 메세지 보내서 2500 받아서 답장썼더니 안된다고 나오더군요. 두명 다 인도의 이름을 가지신 분들. (시차적응에 실패해서 오늘 아침 일찍 출근...8시쯤에 보냈거든요)

암튼 첫분은 2500줬다고 했고, 두번째 분은 더 이상 안된다고 하네요. 그래서 거기에 새로 답장쓰지 않고 새로 다시 작성해서... 다른 사람들은 5K / 10K / $95 credit도 받았다는데..2500만 더 달라고 보내봅니다.


흐미..이러다가 잘리면 안되겠지만..혹여라도 2500만 더 준다면 넘넘 감사해질듯 하네요.

dp

2012-07-02 10:53:01

마침 오늘 annual fee가 청구되었길래 secured message를 보냈습니다. 지난달에 천불 가까이 썼고, 특히 외국에서 많이 써서 그런지 5천 포인트를 넣어줬다는 답장이 왔네요. :)


원글님을 비롯해 경험을 나눠 주신 여러 분들께 감사드립니다~

나무

2012-07-02 12:02:01

저는 어제 SM으로 해서 UR 2,500 points 만 받아서,

Freedom Account로 UR 2,500 points 옮기고, SM 보내어 UR 5,000 points 주기 힘들면 Sapphire 계좌 Close 해 달라고 해야 겠네요^^

그런데 SM로 이렇게 보내면 Sapphire Account Close 해주나요? 아니며, 전화로 연락해야만 하나요?


그리고 청구된 연회비는 자동으로 취소가 되는지? 아니면 청구된 연회비는 지불하고 나중에 Refund를 받아야 하는지?

관련해서 좀더 알아주시면 감사^^

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