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안녕하세요? 지금까지 SPG Amex로 방을 한개씩 밖에 예약 안했어서 문제가 없었는데
오늘 저희 부부와 부모님방을 예약하려고 SPG 사이트에서 예약을 하려고 하니
방 1개로 찾아보았을때는 포인트로 프리나잇이 되는데 2개를 서치 하니 안되네요
이럴 경우에는 방 한개는 포인트로 다른 한개는 돈 내고 자야 하나요?
답변 기다리겠습니다. 미리 감사합니다. ^^
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8 댓글
Livingpico
2014-06-24 03:36:38
SPG 공홈 오른쪽 위에 보시면, Customer Support에 있는 online chatting으로 하시면 거기 직원이 예약 해 줄거예요. 만약에 어떤 이유로 포인트로 주는 방이 다 나갔어도, 그쪽으로 하시면 해 주는 경우가 있습니다.
현
2014-06-24 04:06:50
최근에, SPG free night으로 방 두개 구했는데요. Customer service에 전화 해서 예약하면 두개 쉽게 구해 줍니다 (방이 있다면). 특별히 규정상 안되고 하는것은 없는것 같은데, 호텔마다 다를 가능성도 있겠지요.
저는 퀸베드 두개짜리 일반방 두개 했는데, 두방을 연결해서 쓰려면 퀸베드 두개방 + 킹베드 한개방을 해야 한다고 해서 front desk에서 바꾸었습니다.
전화상으로는, 방두개 예약은 되는데, 정확히 바로 옆에방 이렇게는 안되는것 같더군요. 도움 되시기를…
후지어
2014-06-24 04:09:52
저는 그냥 방 하나 예약하구요,
같은 날, 같은 호텔로 검색해서 하나 더 예약했습니다.
이렇게 하면 온라인 상으로 2개 넘는 방도 얼마든지 포인트로 예약할 수 있구요,
붙어있는 방을 원하면 다른 분들 얘기하셨듯이 호텔에 전화해서 미리 얘기해 두시면 됩니다.
초보아빠마적단
2014-06-24 05:49:16
덕분에 방 2개 잘 예약했습니다. ^^ 감사합니다.
Livingpico
2014-06-24 05:54:43
ㅋㅋ 그런데, 위에 세가지 방법중에 어떤걸로 하셨어요?
디미트리
2014-06-24 06:08:09
ㅎㅎ 저도 그게 궁금하네요.
초보아빠마적단
2014-06-24 08:20:47
아 저는 Livingpico님이 말씀하신 온라인 채팅으로 예약했습니다. 그런데 직원이 조금 헤매더라고요. 이름이 비슷한 다른 호텔 찾아놓고 방이 없다고 하고;;; ㅎㅎ 그래도 약 5~10분 만에 예약 완료 했습니다.
다음번엔 후지어님 말씀대로 두개를 하나씩 따로따로 예약한 다음에 호텔에 연락해서 방 두개 붙여달라고 하는게 더 쉬울것 같아요 ^^
Livingpico
2014-06-24 18:09:47
가끔 바보같은 직원 만나면 헤멜때도 있긴 해요. 그래도 잘 하셨으니 다행입니다.