ISIS를 통해 Serve 열었는데 신용카드 이체 한도가 1000

질문에 대한 답변은 아니지만 어제는 제 계좌로 트렌스퍼한 돈을 accept 할려니 카드를 액티베이션 해야 한다는 황당한 메세지가 뜨더라구요.

CSR에 전화하니 자기들도 모르겠다 20분후에 크롬으로 다시 해보라는 말하고 끊더라구요.. 아직까지도 안되서 또다시 전화해야 하나 며칠 기다려야 하나 고민중입니다.

또 얼마전에는 그동안 잘 충전시키던 신용카드 충전이 안돼더니 어제 충전시키느까 잘 되더라구요.

아멕스 서브 시작한지 몇달되진 않았지만 이리저리 시스템상에 오류가 많은거 같아요. 이젠 이런저런 일로  전화하기도 좀 지치네요.

신경안썻는데 지금보니 저도 셀폰(ISIS)의 카드뒷자리와 실물카드(Serve/ISIS) 번호가 다르네요.

그런데 제꺼는 실물카드를 액티베잇시켰더니 1500(?)까지 충전이 가능합니다(오늘 완료).

왜 바뀐 limit를 홈페이지상에서 알려주지 않는지 불편합니다.

드디어 문제를 해결했습니다. 혹시 같은 문제로 고민하고 계신분 계실까 싶어 후기 남깁니다.

ISIS로 Serve를 열면 하루 500불, 한달 1500불까지 신용카드로 펀드 채울수 있는건 맞구요. 다만 이게 웹사이트 상에서 업데이트가 안될 뿐입니다. (사이트에서는 $200/day, $1000/month라고 나옵니다.)

(왜 이걸 제대로 업데이트 안하는지 이해안가지만, 전반적으로 Serve 사이트 자체 management가 좀 부실하다는 느낌을 많이 받습니다.)

500 불 add money할때의 문제는 serve가 아닌 카드사 (Chase Ink)에서 fraud transaction 으로 alert이 떴기 때문에 pending을 해서 그런거였습니다.

카드사에 어제 오늘 2번 전화해서 각각 해결했는데, 좀 귀찮네요. 첫번째 전화해서 해결 되었는줄 알았는데, 2번째 또 문제가 생겨서 전화했더니 amex측에서 입금 처리하는 주소가 첫번째 경우와 달라서 의심스러운 걸로 판단, decline처리했다네요.

그 말인즉슨 앞으로도 종종 비슷한 경우가 생길것 같다는 살짝 불안한 느낌이 들구요.

조금이나마 도움 되셨길.....