Citi AA 리텐션 드디어 저도 받음!!

마일사용 계획이 있으면 10% 돌려받기 위해서라도 반드시 하나는 유지하고 있어야 하는 카드죠. 축하드려요. 

그 Retention 전문 번호가 있지 않았던가요?? 저도 일단 플랫하고 골드 한장씩 킵하고 있어요. 골드는 아마 10% 돌려주는게 안되고, 플랫만 되는 것으로 알고 있습니다. 일단 2년 갖고 있다가 캔슬하고 쳐닝 한번 더 하면 될거 같아요. ㅎㅎ

네~ 그래서 더 간절했더랍니다. 남은 카드가 플래티늄이라서요 ㅜㅜ

그리고 남들 다되는 전화번호가 저는 계속 안되더라구요 흑흑

아....마모사람들도 그렇고 플라이톡 사람들도 그렇고 그 번호로 좀 많이 빼먹어서 그런 모양이네요. 저도 리텐션을 받은게 지난 2월, 5월이었으니 시간이 좀 지났거든요. 전 골드도 리텐션 받았어요. 히스토리 유지할 겸 일단 갖고 있자는 생각인데, 나중에 다 처닝할 수 있으리라고 봅니다. 그 동안 AA는 다들 별로 안 보셨는데, UA 디벨류에이션 되고 Delta의 가치가 확확 떨어진 상태인지라 AA가 좀 돋보이네요 ㅋ

ㅎㅎ 대단하십니다~ 처닝하시게 되면 글 남겨 주세요 :) 저도 따라가게요 ㅎㅎ

한가지 추측은 작년 이맘때쯤 Citi AA 대란이 있었는데 그 분들이 대부분 리텐션을 요구하나 봅니다 (저 포함 ㅎ)

그러니 처음에는 좀 해주다가 이제는 좀 거르는게 아닌가 싶기도 하네요~ ㅋ

저는 citi를 만든지 좀 지났던 상태여서 그 대세와는 좀 다르게 흘러갔네요. 처닝하게 되면 파파구스님 글에 올려서 업데이트 하도록 하겠습니다. ㅎㅎ

스모21님 리텐션 요청할때 뭐라고 하는건가요?

한번도 않해봐서 멘트가 안떠오르네요

그냥 리텐션 해줘  하는것도 이상하고....

이건 저도 전문가가 아니라 잘 모르겠는데요.

경험담은 공유하도록 하죠 ㅎㅎ

1. 배째라!!

거두절미하고 나 이거 닫을꺼니까 알아서 해주쇼~

다 좋은데 상냥한 직원님왈 네 금방 해드리죠라고 웃으면서 나오면 당황해요 -_-

2. 감정을 건드리라!!!

나 이거 진짜 잘쓰고 혜택도 좋은데 연회비 때문에 조금 부담되~

이런 경우 워스트는 아 그러면 연회비 전액말고 조금 부담해줄게 -_-

실제로 앞서 닫은 CIti AA의 경우 45불 돌려주겠다고 한적도 있네요 (95불 연회비임)

3. 알아서 해주라!!!

나 어떻게 하다보니 1년이 되어서 연회비 나왔네. 어떻게 할까?

상담원왈 너 혹시 AA많이 타니?

많이 탄다고 하면 뭔가 해줄것 같아서 덥석 물었더니

상담원왈 AA 많이 타면 혜택 진짜 좋은거야~ 블라블라 연회비 뽑고도 남아 -_-

아무생각없이 수화기를 내려놓게 됩니다 ;;;

상담원의 워스트 답변만 모아봤어요. 참고하시라고 :)

다른 분이 좋은 글 남겨주실거에요 ㅎㅎ

저도 얼마전에 원글님과 같은 오퍼 받고 킾 하기로 했는데요 첨에는 말도 안되는 50불 크레딧 먼저주고 얼마이상 더 쓰면 45불 더 주고 블라블라 하길래 딱 잘라서 더 좋은 오퍼 없냐니까 원글님 오퍼 주더라구요. 전화 거실분 참고하세요.

딱히 정해진거 없이 협상을 잘 해야겠군요

뭐 노골적으로 연회비 면제 해 줘 안그러면 닫을거야 해도 되겠군요 

감사합니다