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안녕하세요,
저희 가족이 얼마전에 한국에서 뉴욕으로 여행을 와서 제가 저희 가족 세명의 티켓을 AA로 발권했습니다.
저의 생각은 저의 AAdvantage number로 가족 모두의 마일을 적립할수 있다고 생각했는데 아니더군요.
여행을 끝마치고 와서 마일이 적립되길 기다렸는데 한명분 (16000마일) 만 적립되었기에 이메일로 물어봤는데
답변이 이렇게 왔습니다.
Hello,
Thank you for contacting AAdvantage® Customer Service.
We understand that you wish to earn AAdvantage miles for your family's
travel since you were the one who purchased the ticket. Nevertheless,
the intent of the AAdvantage program is to reward individuals for the
activity they engage in, regardless of who pays for the transaction. As
an example, corporations foot the bill when their employees travel for
business -- yet it's the employee who is the AAdvantage member and who
earns miles for those trips.
Please keep in mind that anyone can be an AAdvantage member and benefit
from the rewards we offer, regardless of the member's age or travel
frequency. New members may register at www.aa.com/enroll.
On the other hand, program rules do not permit us to credit a member's
account with the miles that were earned by someone else. I'm sorry to
disappoint you.
Thank you for participating in the AAdvantage program. We appreciate
your business.
Regards,
Andrew N.
AAdvantage Customer Service
American Airlines
그러면 한명분의 마일은 왜 적립이 되었는지...아마 제 동생이랑 저랑 이름이 비슷해서 잘못 넣은듯..
마적단 분들에게 여쭙고 싶은 제 질문은, 만약 저희 가족이 AAdvantage number를 받아서 적립을 하면,
그 마일을 저한테 트랜스퍼가 가능할까요? AA홈페이지에 들어가도 그냥 마일을 넘기는것이 아니라
구입한 마일만 넘길수 있는걸로 나옵니다.
긴글 읽어주셔서 감사합니다.
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4 댓글
에클
2014-09-19 07:48:23
AA는 가족합산이나 가족간 프랜스퍼 기능이 없습니다.
하지만 나의 AA를 가지고 타인발권은 가능합니다.
유저02115
2014-09-19 08:23:11
적립이 안된 마일은 AA.com에서 mileage claim 페이지에서 info를 입력하시면 적립해 줍니다.
제 같은 경우 예를 들어 한국 편도 비즈로 두명 일인당 5만 마일이 필요했었는데 제가 6만 마일이 있었고 제 아들이 4만 마일을 가지고 있었습니다. 근데 아들이 초등생이라 신용카드나 다른 방법으로 5만 까지 당장 채울 방법이 없어서 제 6만마일에서 만마일을 떼어 줘서 각자 5만 마일을 만들어서 편도 비즈 두장을 예약했습니다.
수수료가 천마일당 20불인데 지금 프로모션 혜택 받아 만마일을 옮기는데 120불+30불 수수료해서 150불을 내고 옮겼습니다. 결코 좋은 방법은 아니지만 초등생 같은 경우 마일을 적립하기에 한정되어 있어 어쩔수 없는 선택이였습니다.
nhc
2014-09-19 11:25:12
아 AA는 마일을 옮기는데도 돈이 드는군요...답변 감사합니다.
edta450
2014-09-19 20:18:12
거의 모든 프로그램들이 마일을 옮기는 것이 불가능하거나(대신 보통은 합산가능), 돈이 듭니다.