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땡스 여행으로 PLS 가는 항공권을 몇 달전쯤 예약했습니다.
직항은 없어서 원스탑으로 예약했고, 가는 비행기는 AA, 오는 비행기는 에어 캐나다로 발권했습니다.
성수기이고 아주 예전에 예약한건 아니라 마일 사용으로는 답이 없어서 구글 플라이트 검색해서 두명에 $600 정도로 편도 발권했는데
오늘 이메일이 왔는데 받아보고 어이가 없었습니다.
스케줄이 바뀌었다길래 그런가보다 하고 보는데 시간이 똑같길래 뭐가 바뀐지 몰라서 자세히 보니
첫번째 비행편이 하루가 당겨지고, 따라서 레이오버가 27시간이 된겁니다 @_@
어이가 없어서 찾아보니 기존 날짜에 출발하는 비행편이 여전히 있는데 가격이 2배입니다 ;; 이럴거면 왜 그 가격에 판건지...
전화해서 따지려다가 일단 주말이라 기다리는 시간도 길고 해서 월요일에 전화할까 하는데, 이런 경우가 종종 있는 편인가요?
어떻게 대처해야 하는지 의견 공유 부탁드립니다 ㅠ
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와이프가 엄청난 전투 의지로 상담원을 굴복시키고 예전 표로 돌려놨습니다. 딱 2자리 남아있었는데 큰일 날 뻔했네요 @_@
이상한건 PLS 출발편이 여정에 두개입니다. 28일에 출발 하나, 29일에 출발 하나. 28일꺼를 실수로 안 없앤듯 한데... 문제 없겠죠? ;;
잘된건 fare class가 바뀌어서 preferred seat이 무료로 가능하네요 :) 뭐 에너지 소모한 값을 받는다 생각하겠습니다. ㅎㅎ
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8 댓글
마일모아
2015-09-12 05:23:24
와. 어이 없네요. 가는 편 오는 편 다른 항공사로 예약을 하셨다고 하셨는데 그럼 여행사 사이트를 통해서 예약을 하신 것인가요? 주말이라 좀 기다릴 수는 있겠지만 일단 발권하신 곳으로 바로 전화하셔서 자초지종을 들어보시는 것이 좋을 것 같습니다.
AQuaNtum
2015-09-12 05:50:50
같은 항공사로 왕복 예매 하려고 했는데 땡스는 이상하게 너무 비싸서 각각 편도로 가장 저렴한 항공사로 발권했습니다.
AA, 에어 캐나다 홈페이지에서 직접 예매했구요 :) 아무튼 에어 캐나다 첫경험인데 어이 없어서 일단 전화해봐야겠습니다. 답변 감사합니다!
삼발이
2015-09-12 05:54:18
잘해결되시길바래요... 이런 경험이 없어 도움이 될만한 말은 못 해드리겠네요 ㅠㅠ
AQuaNtum
2015-09-12 11:12:07
격려 감사합니다 ㅠ 전화 연결 기다리는 중입니다 ;
hk
2015-09-12 06:15:41
해당날짜의 비행편이 취소되었을 가능성이 매우높습니다. 아직 판매하고있어도 곧 막힐거구요, 전화하셔서 대기시간을 줄이고 하루 일찍 오는거에 오케이 하시든지 수수료없이 취소하시든지 하셔야할것같아요. 물론 (해본적은없지만) 크레딧이나 마일 등을 보상받을여지는 있구요.
하지만 단순 컴퓨터 에러였고 제가 틀렸길 바래요...
AQuaNtum
2015-09-12 11:13:02
으앗 그런거면 더욱 곤란한데요 ㅠ 차라리 돈 더 내고 다시 기존 날짜로 바꿀수만 있어도 다행인데... 아직까진 기존 날짜 표는 보이는 것 같구요. 전화 연결 중입니다 ;
hk
2015-09-12 14:54:27
잘 해결되셔서 다행입니다. 항공사에서 이유없이 임의로 여정을 바꾸지는 않는데 이상하네요.
AQuaNtum
2015-09-12 14:59:59
그러게요. 괜히 에어'개나타' 가 아닌 모양입니다 ;;