호텔에서 다쳤을때

이런건 개인적인 입장에서 생각할 수 밖에 없겠죠. 제 생각은 아닌 것 같습니다. 그냥 불운으로 돌리시는게... 안타까우시겠네요.

충분히 얘기해 볼 수 있죠. 그랜드 와일레아 정도면 좋게좋게 얘기하면 위로/사과 차원에서 좋게좋게 조처해줄 듯합니다. 치료를 더 받으셔야 되면 호텔에서 보험처리 해줄수 있을 거고요,

안타까워 보이긴 한데... 개인 부주의로 보여서... 호텔 원망까지 하며 컴플레인 할 문제는 아닌거 같아 보이는데요.ㅠㅠㅠ

그래도 즐거운 시간 보내시길 바래요

멍드는 정도도 아니고 살이 벗겨져서 피가 그렇게 많이 났을정도면, 호텔에 클레임 하셔야 할듯해요

저흰 리조트에서 걸어다니다가 밤에 불이 너무 어두워서 남편이 넘어져서 머리를 크게 찧었는데, 상처를 보니 찢어진건 아니고, 흉터가 안남을듯해서 그냥 지나가긴 했어요.

그리고 이런 문제는 그냥 호텔에 직접 물어 보시는게 나을거같아요 ㅎㅎ 여기 분들도 다 의견이 다르니까 결국 자기가 알아보고 해결하는수밖에요.

저같음 클레임 합니다. 침대 모서리가 그 정도로 날카로운데 그냥 뒀다는건 호텔책임이니까요 

아래가 Grand Wailea 방인데, 테라스 옆에 침대가 있는게 아마 말씀하신 구조랑 비슷한거 같은데요.

어떻게 보면 테라스 나가는 문에서 가깝기도 하고, 옆 모서리가 날카롭다면 날카롭다고도 할수 있긴하네요.  

그래도 제 생각에는... 개인 부주의가 커보이기는 한데... 파란콩님 말처럼  개개인의 의견은 다 다르니 본인께서 결정하셔야겠네요.

뭐, 호텔에 이야기 해서 손해 볼것은 없겠죠.

저희 지낼때 저희는 문제가 없었는데... .많은 사람들이 비슷하거나 같은 경우로 다치고 있을 "수" 도 있긴 하니까요.

어찌됬던지 좋은곳에 놀러가서 아이와 물놀이를 더 해줄수 없으니,,, 안타까울 뿐이네요

1. 저런 침대를 가져다 놓은 호텔이 원망스럽네요.: '동그란 침대'는 한국의 러브호텔에서 밖에 보지 못했습니다만... 체인 호텔에 '다른 형태나 재질의 침대'가 있는지는 모르겠습니다.  2. 호텔에 컴플레인을 할수 있는 문제일까요??저라면, 혹은 제 지인이 물어본 거라면, 컴플레인의 대상이 아니라고 생각하거나 말해줄겁니다. 1.의 이유로 호텔 시설이 문제된다고 생각하기 어렵고, 아마 약관이든 어디든 뒤져보면 '부주의로 인한 사고는 책임지지 않는다'는 한 구절 쯤은 있을 거구요. 3. 본문 내용 이상의 사항들이 존재한다면, 가령 댓글 내용처럼 모서리가 '과도하게' 돌출되었다든가, 부주의가 아닌 '구조적 사고'다라는게 있으면 컴플레인 하셔야겠지요. 개인적으로 본문의 내용이 전부라면 컴플레인의 대상은 아니라고 생각합니다.

호텔에 리포트 하시구요 병원가시는 것이 좋구요 (혹 호텔서 체크아웃 하고 나오신 후에 병원을 가시더라도 기록을 남겨 두시는 것이 좋습니다)이런 문제들은 미안해 하거나 또는 화가 나거나 섭섭 하거나그런 감정싸움을 하는 것이 아니라요 호텔측 보험에서 보상해 줄일이예요.그냥 메뉴얼 대로 대응해 줄것입니다.

저는 베가스 시저스 팔레스 수영장에서 다른 손님의 부주의로 눈 주위를 부딪혔는데, 사실 저는 호텔에 클레임하려고 한것보다 life guard가 관계자를 불러왔었어요. 다이빙 금지라고 써있는데도 다이빙 비슷하게 입수하다 그랬거든요. 저도 늦은 체크아웃과 리조트 크레딧받고, 나중에 병원에 가거나 추후에 문제가 더 있으면 자기들에게 연락하라고 하더라구요.

호텔에 클레임하세요.  크게 걱정하실 필요가 없는게, 호텔도 호텔 나름대로 이런 경우를 대비해서 보험을 들어놓고 있습니다.  자기네도 손해볼게 없으니깐, 클레임 받아줄 가능성이 더 크다고 봅니다.  보통 자기네 보험의 커버리지 리밋이 어쩌구 하면서 치료비용을 제한하기는 하지만, 클레임은 받아줄겁니다.