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여름휴가 가족여행을 위해, 비엔나에 있는 Hilton Vienna Danube Waterfront 를 1박 108.80 EUR에 5박 예약했습니다 (prepay, non-refundable 옵션으로).
http://www3.hilton.com/en/hotels/austria/hilton-vienna-danube-waterfront-VIEHAHI/index.html
예약하는 과정에서, 공홈에서 prepay 한 거에 foreign transaction fee 붙은 이야기를 이미 올렸었고요
https://www.milemoa.com/bbs/board/2993407
비엔나 중심부와는 조금 거리가 있는데, metro 타고 어렵지 않게 다닐 수 있는 위치인 거 같습니다. 나중에 여행 마치면 후기 올리도록 하겠습니다.
그런데, 예약을 마친 후 10일쯤 지나서 보니 expedia.com 에서 같은 조건에 하루 $97 이네요. 그래서 BRG 넣었습니다.
승인 됐고요 (48시간 안에 답장 준다더니, 3일 넘어서도 계속 감감 무소식이길래 안되는 건가 하고 마음을 비우고 있는데, 컨펌 이메일이 왔습니다)
87 EUR per night 으로 adjust 해준다고 하고, $50 아멕스 기카 보내준다는데, 그 후로 또 열흘동안 감감 무소식이네요.
prepay 한거 BRG 받으면 차액은 바로 크레딧카드로 리펀드 해주나요, 아니면 나중에 숙박을 마친 후에 넣어주는 건가요?
힐튼BRG 원래 이렇게 답장없이 세월아 네월아 하는 곳인가요. Prepay 한거 BRG받은 경험 있으신 분 얼마나 있다가 받으셨는지 경험 공유 부탁드려요.
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7 댓글
모밀국수
2015-12-29 03:52:49
아.. BRG는 예약후 24시간 이내에 해야하는거라서요. 어떻게 승인되셨는지 모르겠는데 원래는 해당사항없으십니다.
http://hiltonworldwide.hilton.com/en/ww/ourbestrates/terms.jhtml;jsessionid=KU0AOHKISL4JQCSQA0O222Q
맥주한잔
2015-12-29 04:00:33
어 그러네요.
해당사항 없는 거였네요. 그래도 컨펌 이메일은 받았으니 받게 되는 거겠죠?
모밀국수
2015-12-29 04:11:44
힐튼BRG는 안해봐서 어떤 과정으로 승인받으셨는지 잘 모르겠어요. 예약번호 넣으셨나요?
어쩌면 BRG 승인 받으신 레잇으로 새 예약을 하실수 있었을지도요.
맥주한잔
2015-12-29 05:26:54
예. BRG 폼에서 예약번호 포함 항목 다 채워넣고 신청한거였고요...
그냥 기다려봐야겠네요.
감사합니다.
모밀국수
2015-12-29 06:52:34
그렇다면 밑에 cashback님 말씀처럼 발전산일 가능성이 많아보이네요. 환불 잘 받으시길~ 기카는 숙박이후에 올거예요.
cashback
2015-12-29 04:20:36
맥주한잔
2015-12-29 12:49:11
24시간 룰을 전혀 모르고 있었는데, BRG 신청하니까 승인되었는데 (컨펌 이메일만 받고 리펀드는 아직 기다리는 중)
재미있는 것이, 어 왜 힐튼은 24시간만 되지? 예전엔 하얏은 부킹한지 한달이나 지나서 BRG 신청한거 잘 받았는데? 하는 기억이 나서 하얏도 규정을 찾아보니 하얏도 24시간 룰이 있었네요? 하얏도 24시간 룰을 전혀 모르고 예약하고 한달지나 BRG 신청하고 잘 받았는데... 원래 이 24시간 룰이라는 것이 그냥 엄격하게 적용하지 않는 룰인건가요. 아니면 제가 억세게 운이 좋았던 건가요. 신기하네요.