저는 굉장히 다른 경험을 해서, 다른분들께서 아멕스 오퍼를 활용하시는데 도움이 될까해서 알려드립니다.
스펜딩 3000을 채워야 하는 힐든 아너스 서패스를 받았는데, 힐튼 오퍼(300불사용 60불 크래딧)를 비롯한 모든 오퍼를 잘 안쓰는 블루캐쉬에 넣었습니다 ㅠㅠ
마모에서 검색해보고 오퍼는 트랜스퍼가 힘들다는 댓글을 좀 읽었지만, 혹시나 해서 채팅을 해봤습니다.
채팅으로는 페이스북이나 트위터를 이용해서 오퍼를 넣으라더군요. 그래서 알려준대로 따라하는데 오퍼가 왜인지 안들어갑니다.
여기서 한 30분 낭비하고, 채팅하던 아이가 자긴 못한다고 포기하고 전화하라더군요.
전화해서 다시 설명하고 그러니까 상담원이 뭘 좀 해줄것 처럼 얘기하더니, 담당부서로 돌려버립니다. 또다시 여기서 10~20분 낭비합니다.
결국엔 담당자와 연결이 되고, 그 담당자가 하는말이 한번 들어간오퍼는 취소할 수도 옮길 수도 없다고 합니다. 그러면서 매니저랑 이야기 해보겠다고해서 또 기다립니다.
기다림후에 이런경우가 처음이고, 니가 힐튼 오퍼를 힐튼 카드로 쓰고 싶다는거니 단 한번만 예외로, 오퍼를 사용하고 나서 여기에 다시 전화걸어서 이야기 하면, 그때 크래딧을 넣어주겠다고 합니다.
결국엔 한시간을 낭비하고, 이 오퍼를 사용하고 난 후에 다시 전화를 걸어서 크래딧을 받아야만 하는 상황입니다.
원글님께서는 운이 좋으셨지만, 원칙적으로는 한시간을 낭비하실 수 있습니다.
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