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안녕하세요?
저는 갑자기 올해부터 FHR 로긴이 안되네요.. 작년에 크리스마스쯤에 로그인해서 예약을 했었는데.
FHR로그인 페이지에서 로그인하면 아무 에러 없어 그냥 로그인이 안되네요.
저같은 증상을 겪는분 안계신가요?
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4 댓글
안디
2016-02-08 00:11:27
저도 며칠째 같은 증상입니다. 기다리면 고치겠지 하고 있었는데 언제 한번 전화해봐야겠네요.
mkbaby
2016-02-08 03:22:07
저도 로긴을 해도 다시 로긴하라고 나와서 좀 짜증나있어요 :(
안디
2016-02-11 02:11:50
아멕스랑 채팅해봐도 갈피를 못 잡길래 결국 제가 해결했습니다. ㅎㅎ
아무래도 제 계정 문제 같아서 현재 계정에서 카드들을 다 뺐구요. 계정을 하나 새로 만들어서 다시 add 했더니 이제 FHR도 잘 들어가지네요.
현재 계정에서 카드 빼는 방법은
1) 위에 메뉴에서 Account Services 누르시고
2) 왼쪽 메뉴에서 Card Management
3) 중간쯤에 Remove Card from Online Management 누르시면 됩니다.
투루판
2016-02-11 02:25:38
저도 몇일 전에 힘들게 해결 했습니다.
아멕스에 채팅, 전화, 기술지원팀 모두랑 이야기했는데 이상하다고만 하는거예요 ㅠㅠ
제 아멕스 계정은 플랫티넘만 있는거라 처음에 그냥 카드를 Remove Card from Online Management 해서 다시 같은 계정으로 등록했는데 안되더라구요..
그래서 한 상담원이 더미 계정(추가 카드 없이 어카운트 매니저를 만드는 계정)을 만들어서 해보자고 하더라구요. 그래도 실패!
그뒤에 안디님처럼 새로 계정을 만드셔서 카드를 등록하니 문제가 해결되었습니다.
답변 감사드립니다. !