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Barclay AA Advantage Card 리텐션 실패, 카드 닫음

추억의라면, 2016-03-17 11:00:46

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1650
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지난 1월에 청구된 annual fee 를 waive 하기 위해서 전화했습니다.

지난달에도 전화해서 시도했었고, 오늘도 전화로 시도했는데.... 실패입니다.

Annual fee도 waive 안 해주고, retention bonus도 아무것도 없네요...

그래서.... 클하게 닫아 버렸습니다....  저 쿨 한거죠?

13 댓글

후이잉

2016-03-17 11:10:21

헐.. 저같은 경우도 비슷했는데, 결국 마지막 닫을 때(정말 마지막 스페셜리스트한테 넘어간 뒤에) 오퍼 주던데요...

아쉽네요~~

DSDS

2016-03-17 11:13:00

Citi인가요 바클레이인가요?



추억의라면

2016-03-17 11:49:50

바클레이요... 제목 수정했습니다.

아로마

2016-03-17 12:14:07

남편 카드여서 남편이 3번이나 전화했는데 안해줘서 쿨하지 못하게 닫았어요. 전화하면 된다고 큰소리쳤는데 말이죠 ㅠ

지중해

2016-03-17 12:28:47

일단 연회비를 납부하고 나면 정말 냉정하게 리텐션 오퍼따위는 없다 모드로 가는 것 같더군요.

썽파

2016-03-17 12:37:01

전 연회비 없는 카드로 다운그레이드 했어요...히스토리유지용으로요... 나중에 또 업그레이드 오퍼 뜨면 왔다리갔다리 이런게 가능한지는모르겠지만. 기다려보려구요! 

세상구경

2016-03-17 12:43:11

바클레이 2번 전화했는데 해줄 기미가 전혀 안보여서, 세번째는 포기하고 닫는다고 했더니 오퍼를 주던데요.

둘중 하나는 살리려고, 씨티도 똑같은 상황으로 2번전화했고,  세번째 닫는다고 했더니. 그냥 닫아주더라구요.


바클레이는 카드 사용도 안했고,  씨티가 더 쉽다고 알고있었는데 씨티는 적은 금액이지만 카드 사용도 했었는데 안해줬습니다.

정말 케이스바이 케이스 인가봅니다. 


Apollo

2016-03-17 13:11:27

저는 이카드는 묻지마 킵하는데...               이유는 해마다 10,000마일 자동으로 적립기능 때문에요..

edta450

2016-03-17 13:53:35

그게 처음 만들때 만마일 받는 오퍼가 있고 아닌게 있고 그랬었습니다.

연두부

2016-03-17 13:58:53

요즘 다시 팍팍해졌나보네요... 1월만해도 잘 해줬는데. 저도 1월에 남편거 리텐션받았고 곧 제것도 전화해야하는데 고민이네요. 

Mariposa

2016-03-17 17:10:00

저는 2주전에 연락해서 annual fee waive 받았습니다. 

상냥한 여자분이셨는데 쿨하게 바로 결정해주셨어요. 

잘 안쓰는 카드인데 연회비 나오는 달에 700불정도 써줬습니다.  

DSDS

2016-03-19 15:58:34

저도.. 그닥 어렵지 않게 웨이브 받았는데요.. 바클 원래 잘 해주는데 아닌가요? 한달 정도 전에 받았습니다


겨우살이

2016-04-01 08:52:20

전 어제날짜로 부과되었구요 전화해서 연회비면제와 5,000 miles for $1,000 spend in 90 days를 포함한 3가지 프로모션 받았어요. 제 목소리를 들어보니 카드 없애고 싶지 않은거 알겠다며 그렇게 해준다고 하더라구요. 참고로 전 이 카드 AA에 결제할때만 썼고요 그래서 utilization이 높지 않아요 (그래서 좀 더 써달라고 말은 하더라구요)

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