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ikea 옷장, 서랍장 recall 관련

해피라이프, 2016-06-30 05:00:59

조회 수
3262
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0

안녕하세요.

눈팅만 열심히 하다가, 그래도 도움 되시 분이라도 있으면 다행이라 생각하고 올리겠습니다.


http://www.ikea.com/us/en/about_ikea/newsitem/062816-recall-chest-and-dressers

http://www.reuters.com/article/us-usa-recall-ikea-ab-idUSKCN0ZE2CB


가구(옷장/서랍장)가 쓰려져 아이 6명이 죽는 사고가 있자, ikea에서 해당 관련 모든 옷장/서랍장에 대해 recall을 들어갔습니다.

해당 가구 리스트는 위 링크로 들어가셔서 아래쪽에 클릭하시면 pdf로 다운 받으셔서 보시면 됩니다.

거의 모든 chest에 관련되어서 나오네요.


옵션은

1. 앵커 킷을 무료로 주거나 (대리 설치도 가능)

2. 2002~2016년도에 구입한 물건은 Full Refund 가능합니다.

3. 2002년도 전에 구입한 물건은 50% 크레딧


If you bought a dresser or chest from this list of affected products pretty much at any point up to the date of the recall (June 28, 2016), you can contact IKEA via email at secureit@ikea.com or their toll free number at (866) 856-4532; or head to your nearest IKEA store in person.


아이들 안전을 위해서 해당 물건에 대해 보상을 받으세요.



21 댓글

선두반보

2016-06-30 05:34:04

다른 이야기이긴 하지만... 


https://www.youtube.com/watch?v=2wZ9nPNIlw8


한국은 리콜안해줍답니다 ㅠ 한국은 기업의 천국인거 같네요.




해피라이프

2016-06-30 05:43:59

ㅜㅜ 답없네요.. 한국은 봉..

awkmaster

2016-06-30 08:47:14

명불허전이군요... ㅠㅠ

어느 지도자가 "기업하기 좋은나라" 만든다더니 제대로 만들었네요.

Finrod

2016-07-07 13:21:56

"6일 이케아코리아 관계자는 "말름(MALM) 제품을 구입한 고객은 고객센터(☎1670-4532)를 통해 요청하면 환불을 받을 수 있다"고 말했다."

여론이 거세지니까 한국도 환불해 주기로 다시 입장이 바뀌었다고 하네요. 다만 공식 리콜은 아니고 전화로 요청하는 사람만 환불해 주는 방식이래요.


bell

2016-06-30 07:11:54

사용하던 리콜 해당제품인 서랍장이나 옷장을 매장에 직접 가져가야 Full Refund 해 주겠죠?


가져가는 것도 큰 맘 먹어야할것 같네요.   

해피라이프

2016-06-30 08:08:58

저 또한 제품을 가지고 매장에 직접 방문할 예정이고, 그렇게 명시되어있습니다.

좀더 무거운 가구로 살것 같습니다.

RF

2016-06-30 08:10:43

Ikea에서 수거도 해가나봐요. 언제올진 모르겠지만 그 옵션 이용하면 몸이 편할듯 싶습니다.

RF

2016-06-30 07:23:23

Full refund을 고려하고 있습니다. 영수증을 챙겨두지 않았는데 membership 카드를 결재할때 같이 내었던 것 같습니다. 이럴경우 ikea에서 구매일시와 내역을 알고 처리해주겠지요?

해피라이프

2016-06-30 08:11:10

제품 모델 명을 보통 알고 있어서 그렇게 걱정은 안해도 될것 같아요. 전 제품명을 구글에서 ikea black 6 chest drawer 라고 치고 image에서 검색하여 같은 모델 명을 찾았습니다.

푸른등선

2016-06-30 07:41:25

프로덕트 stamp가 제품 어딘가에 붙어있나봐요. 그거 보고 리콜이 된다고 하네요. 


http://www.ikea.com/ms/en_US/customer_service/faq/recall_index.html


If you do not want the chest or dresser in your home and desire a refund, you should bring it back to your closest IKEA store or contact IKEA toll free at (866) 856-4532 to have IKEA come to your home and remove the chest or dresser free of charge. We will provide you with 


1) a full refund if the chest or dresser was manufactured between January 1, 2002 and June 28, 2016; 

2) a store credit for 50% of the original purchase price if the product was manufactured before January 2002; or 

3) a $50 store credit if the date stamp is unidentifiable.

백만마일모으자

2016-06-30 07:54:47

실제로 제 첫째 딸아이가 서랍장 위에 물건을 꺼내려고 서랍장을 밟고 올라갔는데 이게 뒤로 넘어갔는데 그때 제가 앞에 있어서 잡아줬습니다. 벽에다가 고정을 했는데 석고보드라 약해서 그런지 떨어져 나가더라고요.  

해피라이프

2016-06-30 08:19:11

영상보면서 아찔하더라고요. 아이 몸무게 이상 버틸수 있는걸로 해줘야죠. 


참고로..

drywall 앵커 고정은 toggle strap 이 정말 힘을 잘 받쳐주더라고요. 여러 앵커 볼트는 많이 써봤습니다.

http://www.homedepot.com/p/Hilti-1-4-in-HTB-Toggler-Bolts-with-Philips-Flat-Head-Screw-8-Pack-3512329/204992997

Mila

2016-06-30 08:48:32

이거 Full Refund 받으려면 당장 갖다줘야 되는건가요? 언제까지라는게 명시가 안되있는것 같아서요

티라미수

2016-07-02 02:05:39

그러게요. 기한이 딱히 없지않을까 싶긴한데요. 저도 당장은 그렇고 대체품도 구해야하고하니 기한이 넉넉하다면 최대한 늦게 리턴하고싶네요. 근데 얼마나 냈는지 기억도 안나요. Original price는 어떻게 확인하죠?

해피라이프

2016-07-04 15:42:34

이번 주말에 ikea직접 가져다 줬는데요. 상당히 많은 사람들이 가져온것을 봤습니다. 어떤분들은 가구의 형태를 알아보지 못할정도의 형태로 조각으로 가져온 사람들도 봤고요. 커스터머 서비스에 가면 가구안쪽 위에 있는 태그를 통해서 오리지널 가격으로 리펀드 해줍니다.

사랑은마일타고

2016-06-30 08:58:18

가져다주면 그사람들이 안쪽에 붙어있는 스티커에서 모델명 확인하고 캐쉬로 돌려줍니다.

전 어제 가져갔는데... 제꺼는 리콜대상이 아니더라고요..ㅠㅠ

그래서 다시 집으로 가져가는데 도중에 서랍이 떨어져나가고 그래서 걍 아이키아에 살짝 놔두고 왔습니다..ㅋㅋ

amexcitichase

2016-07-01 12:57:40

혹시 이 서랍장 어디에 스티커가 붙어있는지 아시나요?? 리콜대상이 세개나 되는데 어디 스티커가 어디있는지를 모르겠네요

초보쪼꼬맘

2016-07-01 13:15:44

첫번째 서랍 빼시면 안쪽에 붙은 스티커를 보실수 있어요.

amexcitichase

2016-07-01 13:30:38

아 감사합니다!!

인복59

2016-07-02 09:40:37

좋은 정보감사드립니다^^ 저도 해당되는 제품이 있네요~~~ 실은 그 서랍장은 좀 문제가 있어서 제대로 사용못했는데

따로 버리려고 맘만 먹고 게으름피우다가.... 이번에 이사할때 버려야지 하던 참이었습니다.

Sedona

2016-07-03 12:07:07

저희는 서랍장 3개 쓰고 있는데 가장 가까운 매장까지 3시간 넘게 떨어져 있어서 어쩔게 싣고 가나 고민 중이었습니다. Ikea에 전화하니 상담원이 documentation하고 케이스번호 주면서 48시간 내에 픽업스케쥴 정하려고 연락준다네요. 싣고 가기 힘드신 분들 전화해보세요!!

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