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delta amex 신청해서 받았습니다.
그리고 사용을 하고 있습니다.
제가 신청한 것은 분명 first purchase 25000마일이고 1000불 사용시 10000마일이었습니다.
그런데 오늘 들어온 마일은 15000마일인데, 이것을 어떻게 풀어야하죠?
우선 e-mail로 보내기는 했습니다.
그리고 이건 delta로 연락을 하는 것이 맞겠지요? 그렇게 했거든요.
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3 댓글
milemoa
2009-05-13 11:38:54
cfranck
2009-05-13 13:12:10
제 경우를 말씀드리자면,
신용카드 첫 사용한 3일 후에 15000마일이 들어왔고
1st purchase에 대한 10000마일은 그로부터 16일 뒤에 들어왔습니다.
첫번째 statement가 생성된 다음날이네요.
나머지 10000마일은 아직 안 들어왔지만
약관에 8~12주가 소요된다고 하니 그때까지는 기다려볼 참입니다.
마일리지는 Amex에서 델타 측으로 적립을 요청하는 것일테니
주인장님 말씀대로 Amex에 문의하는 것이 맞을겁니다.
Amex에서 Delta로 적립 관련 정보를 보내서 처리되는 것이니까요 보통은.
참고로 제 경험상 Delta에는 메일 보내도 답이 거의 없더군요.
저도 SkyMiles관련 문의 메일을 두세번 보냈었는데 한번도 답 없었습니다.
전화하니까 바로 처리해주면서 말이죠.
lms
2009-05-14 01:56:39
그런가요? 아직 statement는 받아보지 못했습니다. 좀 더 기다려보겠습니다.
역시 e-mail은 답신이 없군요. 좀 더 기다려 본 후 amex에 연락해보겠습니다.
두분 고맙습니다.