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예약 전에 그렇게 확인을 하고 신신당부를 했건만
한달도 안 남은 시점에 영문이름이 여권이름이랑 다르다고 바꿔달라고 하네요.
11월 중순 ICN-JFK 왕복인데 아니나 다를까 아시아나 직항은 검색이 안 되고
ANA에서는 일정변경은 되지만 이름만 바꾸는 것은 불가능하다고 해서
천상 취소 후에 다시 발권을 해야할 상황입니다.
아마 안 될 것 같은데 ANA로 예약한 Asiana자리를 취소하면 바로 ANA에서 자리가 다시 나나요?
ANA는 취소시 마일이 바로 돌아오나요?
경험 있으신 분들 조언 부탁드립니다.
감사합니다.
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5 댓글
poooh
2016-10-18 09:30:34
아뇨.
무조건 아나 전화 해서 이름 바꾸세요.
커스터머 서비스는 티켓을 블락 해놓을수가 있나봐요.
블락해놓고 바꾸더군요.
안그러면 바로 사라 집니다. :)
디즈니크루즈
2016-10-18 09:33:27
아시아나 웹사이트에서 아시아나티켓 취소 한것도 자리가 바로 안보이더라구요. 업뎃이 좀 느린듯해요. 몇시간 지나고 나야지 취소한거 자리가 보이더라구요. 전화로 해결해야 할듯 하네요.
TheNewYorker
2016-10-18 09:38:29
얼마전에 ANA RTW 하면서 아시아나 홀딩 해 놓은 자리 바로 캔슬하고, 그 똑같은 자리로 다시 홀딩했어요.
ANA마일 취소는 안해봐서 모르겄네영.
ori9
2016-10-18 10:20:16
ori9
2016-10-19 10:13:19
ANA에 전화해서 해결했습니다. 웹사이트에서 round trip으로 하면 검색이 안 되는데 multi-city로 하면 검색이 되더군요. 다행히 패널티 없이 취소/환불해주고 바로 온라인으로 다시 예약했습니다.
조언 감사드립니다.