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(해결) 델타 켄슬 후기 (삽질 ㅠㅠ)

얼라이쿵, 2017-01-01 18:20:38

조회 수
1922
추천 수
0

HUCA 두번에 좋은 상담원 만나서 다음 itineary에 사용할수 있도록 크레딧 처리 해줫습니다.

ㅎㅎ 거의 포기하고 있었는데 마모분들이 HUCA하라고 하셔서 두번 해보니 


좋은 상담원 만나서 처리 되었습니다. 역시나 Happy new year입니다^^




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유선염 때문에 몇일전부터 와이프가 갑자기 고열과 통증으로 고생하게 되었어요.


상황이 그래도 많이 나아지곤 있지만... 당장 내일 모레 떠나기로 한 비행기를 켄슬했습니다.



문제는 편도/편도 발권에다가 그 이름도 무시무시한 델타... 병원에서 진단서랑 다 띄었는데 아쉽겠도 인정안해주는군요


눈물을 머금고 그냥 전부 켄슬했어요.


아멕스 델타 플랫으로 발권했는데 trip cancellation도 없어서 화가나네요;; 그놈의 체크 백 공짜로 하겠다고;; 


사리로 했으면 trip protection으로 보상 받았을텐데..


아무튼 여행보단 가족의 안전이 우선이니 그렇게 생각하고 이번주는 집에서 쉬기로 했습니다.


그래도 안구에 습기가 자꾸 차는 이 시츄에이션은..ㅠㅠ

7 댓글

xlogi

2017-01-01 19:33:12

혹시 HUCA 해보셨나요? 보통 의사진단서가 있으면 리펀드 또는 차후 reissue penalty 라도 면제해줄텐데요..

얼라이쿵

2017-01-01 20:21:53

아뇨 안해봣어요 근데 델타는 좀 힘들다고 인터넷에서 떠들어 되던데.. 아닌가요?

닭다리

2017-01-02 03:13:33

아내분의 쾌차를 빕니다. 저는 델타는 아니고 유나이티드를 며칠전에 캔슬했습니다. 어머니가 한국에서 입원하셔서 유나이티드에 전화해서 나 여행 가기 좀 거시기한 상황이네 캔슬하고싶어. 했더니 1년 유효기간 줄테니 변경 할 수 있게해준다 하더라구요. 아니 난 완죤 취소에 마일 디파짓하길 원한다고해서 그렇게했습니다. $50 씩 3명해서 $150 나올거라하더라구요. 병원 진단서 내고 환불 요청하면 될거라해서 진단서 업로드하고 이틀만에 환불 받았습니다. 진단서를 보지도 않는거 같아요. 일단 한글이고 카톡으로 받은거라 해상도도 안좋은데 그냥 어프루브해주더라구요. 한글이어도 상관없다는 확인은 전화통화시 확인했습니다. 그래서 결론은 xlogi 님 말처럼 HUCA 가 가능하지 않을까입니다. 일단 리펀드 신청을 몇번 요구해보시면 될지 안될지 감 잡을 수 있지 않을까요?

얼라이쿵

2017-01-02 04:32:55

감사합니다. HUCA 두번에 좋은 상담원 만나서 다음 itineary에 사용할수 있도록 크레딧 처리 해줫습니다.


ㅠㅠ 감사합니다. 이 글이 아니었으면 전화도 안했을꺼에요


근데 Delta는 좀 빡시긴 하네요 유나이티드는 그래도 바로 credit 처리해줬다고 하는 글이 많은데 말이죠 ㅋㅋ

닭다리

2017-01-02 06:30:54

잘 처리되어서 다행이네요. 비행기와 카드사는 HUCA 가 정답이니요. 저도 1월 1일 0시 땡 치자마자 예약한거 변경하느라 HUCA 두번했어요. 아 정확히 얘기하면 유나이티드가 저를 HUCA 했군요. 통화중 끊어진게 두번이니. 왠지 그냥 끊은거같은 느낌 100% 라서 세번째 통화할 땐 변경이 아니라 캔슬하달라했어요. 그게 빠르더군요. 그리고 다시 부킹.

아날로그

2017-01-02 06:41:42

다행이네요. 역시 믿고 쓰는 HUCA네요! ㅎㅎ 이런거보면 미국 시스템은 참 합리적인 것 같다가고 고무줄 행정도 많아서 당췌 정체를 모르겠어요.

얼라이쿵

2017-01-07 10:42:07

일정 그대로 FLL로 갔었더라면.. 총기난사.. 뚜둥..


ㅠㅠ 크하.. 생각도 하기 싫습니다.ㅠㅠ

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