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안녕하세요.
얼마 전, 아플 10만에 신청해서 거의 바로 10만을 획득한 기쁨도 잠시,
아멕스 홈피에서 아플로 렌트카를 예약하고 픽업하러 왔는데, 갑자기 보험으로 시비를 걸더군요.
라스베가스로 혼자 떠난 짧은 여행이라 economy 라는 저가 렌트카를 예약했는데, 자기네 보험 가입을 안하면 차를 줄 수 없다고 하네요. 그러면서 다른 곳에 가래요! ㅡ.ㅡ;;
다른 회사들은 저 멀리(?) 떨어져 있어서 마음 같아서는 다른 곳으로 가고 싶었는데, 픽업 직전에 다른 곳에 가라니.. 시작도 못한 여행을 망칠까봐! 보험 가입하고 일단 픽업했습니다.
전에 미네소타에서 알라모에 갔었는데 자기들은 카드회사의 보험을 안받는다고 앙탈부려서 약 10분정도 실랑이를 벌이다가 겨우 모든 옵션을 디클라인하고 픽업한 적이 있거든요.
오늘은 비행기도 약 50분 연착하고 나름 장거리라 피곤한데, 어이없이...
혹시 이러한 경우에 대처 방법이나 팁을 공유해 주실 수 있나요?
지금으로서는 여행 잘 마치고, 아멕스에 클레임을 생각 중입니다.
얼마 전, 아플 10만에 신청해서 거의 바로 10만을 획득한 기쁨도 잠시,
아멕스 홈피에서 아플로 렌트카를 예약하고 픽업하러 왔는데, 갑자기 보험으로 시비를 걸더군요.
라스베가스로 혼자 떠난 짧은 여행이라 economy 라는 저가 렌트카를 예약했는데, 자기네 보험 가입을 안하면 차를 줄 수 없다고 하네요. 그러면서 다른 곳에 가래요! ㅡ.ㅡ;;
다른 회사들은 저 멀리(?) 떨어져 있어서 마음 같아서는 다른 곳으로 가고 싶었는데, 픽업 직전에 다른 곳에 가라니.. 시작도 못한 여행을 망칠까봐! 보험 가입하고 일단 픽업했습니다.
전에 미네소타에서 알라모에 갔었는데 자기들은 카드회사의 보험을 안받는다고 앙탈부려서 약 10분정도 실랑이를 벌이다가 겨우 모든 옵션을 디클라인하고 픽업한 적이 있거든요.
오늘은 비행기도 약 50분 연착하고 나름 장거리라 피곤한데, 어이없이...
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9 댓글
모밀국수
2017-01-23 09:56:10
미국에서 그러신건가요?
환상라면
2017-01-23 09:56:46
edta450
2017-01-23 09:58:22
BBB에 컴플레인 하시고요, 아멕스에다가 dispute하시고요.
그리고 다음부터는 저런 얘기 나오면 그냥 전화 꺼내서 녹화하세요. "아무래도 니가 주장하는거랑 내가 예약한 계약관계 사이에 차이가 있는거같은데, future record를 위해서 녹취하겠다. 동의하느냐?"물어보시고요.
환상라면
2017-01-23 10:03:24
Helpdesk
2017-01-23 10:08:10
환상라면
2017-01-23 10:09:40
Helpdesk
2017-01-23 10:12:20
닭다리
2017-01-23 10:13:22
환상라면
2017-01-23 10:18:15
좋은 팁인 것 같습니다. 저는 일단 렌트했기 때문에 다음에 참고할께요.