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Amex Surpass은 10월 4일에 만들었고.. 그때 채팅을 통해서 일반 Hilton 카드에 등록 되 있던 Hilton Honors Number를 주고 업데이트 시켰습니다.
오늘 카드 받고 사용했는데 제 Amex 어카운트가서 확인해보니..
제가 업데이트한 Hilton 번호가 아니고 다른 번호로 되어있고 75,000 포인트가 적립되어 있네요..
그때 채팅할때 어떻게 잘 못 되었는지 일반 Hilton 카드로 받은 보너스만 새로 생긴 어카운트로 옮겨졌는지..
단순 일시적 오류인지 모르지만.. 일단 100,000 보너스 받을때 까지 기다려봤다가 합칠 생각인데..
잘 될지 모르겠네요;;
경험 있으신 분 계시나요?
그리고 제가 저번달에 Hilton 호텔에서 며칠 지냈는데.. 그때 받은 포인트가 지금 보니까 거의 반토막 줄어들었네요;;
이런 경우도 있나요?
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2 댓글
RP
2017-10-12 16:02:33
힐튼 일반 amex열고 포인트를 받았는데 새로운 hilton honor 계정으로 포인트가 들어간적이 있었어요.
AMEX에서 채팅+전화로 옮겨달라했더니 카드에 연결된 Hilton Honors 번호는 바로 바꿔주는데, 이미 들어간 포인트는 옮기는데 6-8주 기다리라고 하더라구요.
그래서 기다렸는데 몇주 지나도 안바뀌길래 그냥 힐튼에 전화해서 새번호와 원래번호 주고 설명했더니...그 자리에서 옮겨줬습니다....
Necro
2017-10-12 17:11:08
Surpass로 만들어진 새로운 계정에 또 다시 75,000 포인트가 적립된 상태입니다..
이전 계정에는 75,000 받은게 남아 있고요..
둘 중 하나가 없어질지 앞으로 두고 봐야겠네요