- 전체
- 후기 6844
- 후기-카드 1830
- 후기-발권-예약 1255
- 후기-백신 79
- 후기-격리면제 28
- 질문 57995
- 질문-기타 21021
- 질문-카드 11842
- 질문-항공 10300
- 질문-호텔 5274
- 질문-여행 4096
- 질문-DIY 198
- 질문-자가격리 19
- 질문-은퇴 427
- 정보 24455
- 정보-자가격리 133
- 정보-카드 5254
- 정보-기타 8082
- 정보-항공 3859
- 정보-호텔 3277
- 정보-여행 1084
- 정보-DIY 208
- 정보-맛집 219
- 정보-부동산 44
- 정보-은퇴 265
- 여행기 3451
- 여행기-하와이 390
- 잡담 15576
- 필독 63
- 자료 66
- 자랑 723
- 금요스페셜 106
- 강퇴로 가는 길 11
- 자기소개 661
- 구라 2
- 요리-레시피 71
- 오프모임 200
- 나눔 2708
- 홍보 15
- 운영자공지 32
- 22.jpg (107.4KB)
이건 3/5일에 예약했다가 3/8일 어제 취소했거든요
고민고민하다가 Non refundable rate이 싸서 했는데 사정이 생겨서 못가게 되었는데 No show 보다는 cancel이 나을것 같아서
캔슬했는데 penalty로 아래 금액 고스란히 날리는게 맞는건가요?
혹시 포인트로라도 돌려받는 방법은 없는지 도와주세요 ㅠㅠ
- 전체
- 후기 6844
- 후기-카드 1830
- 후기-발권-예약 1255
- 후기-백신 79
- 후기-격리면제 28
- 질문 57995
- 질문-기타 21021
- 질문-카드 11842
- 질문-항공 10300
- 질문-호텔 5274
- 질문-여행 4096
- 질문-DIY 198
- 질문-자가격리 19
- 질문-은퇴 427
- 정보 24455
- 정보-자가격리 133
- 정보-카드 5254
- 정보-기타 8082
- 정보-항공 3859
- 정보-호텔 3277
- 정보-여행 1084
- 정보-DIY 208
- 정보-맛집 219
- 정보-부동산 44
- 정보-은퇴 265
- 여행기 3451
- 여행기-하와이 390
- 잡담 15576
- 필독 63
- 자료 66
- 자랑 723
- 금요스페셜 106
- 강퇴로 가는 길 11
- 자기소개 661
- 구라 2
- 요리-레시피 71
- 오프모임 200
- 나눔 2708
- 홍보 15
- 운영자공지 32
6 댓글
김치
2018-03-09 12:57:21
IHG Non refundable rate 이었는데 온라인으로 캔슬하지 않고 커스터머 서비스 전화해서 사정 얘기하고 fee없이 캔슬 한적 있었습니다.
벌써 캔슬 하셨으면 혹시 모르니까 전화 한번 해보시는 건 어떨지요.
모찌모찌
2018-03-10 07:38:27
전화로하니까 정말 해결됐어요!!
Bosamo
2018-03-09 13:03:40
전화 해보는 방법뿐이 없습니다. 만약 안된다고 하면 수퍼바이저랑 통화 하게 해달라고 사정 하시면 수퍼바이저 권한으로 해줄수도 있습니다.
만년초보
2018-03-10 07:26:18
이런 경우. 혹시 다른 날짜로 바꾸는 것은 가능 할까요 ?
캔디
2018-03-10 07:39:42
다른 날짜로 바꾸는 것도 가능했었어요.
저는 ihg 커스터머 서비스 말고 호텔과 직접 통화해서 바꿨었어요.
KH
2018-03-10 08:32:09
벌써 취소하신건가요? 예전에 저는 한 번 non refundable 예약도 edit이 되길래, 이걸 refundable 예약으로 바꿀 수 있었거든요. 그 다음에 취소했던 기억이 있는데.. 확실히 가능한 건지는 모르겠네요