컴퓨터 잘 하시는 분 봐주세요.

컴퓨터는 하도 여러가지 문제가 원인이 될수가 있어서 한마디로 말하기가 힘듭니다.

1. 우선 삭제한 프로그램을 다시 인스톨 하셨으면 완전하게 언인스톨 ==> 부팅 ==> 인스톨 ==> 부팅 을 해보시구요 (아마도 별 소용이 없을듯 하지만).

2.  Run 을 클릭하신후 msconfig.exe 를 입력하시고 return 키를 누르시면 system configuration 화면이 뜨는데 그중에 startup 을 클릭합니다. 거기에서 rundll32.exe 가 나오는 항목을 하나씩 찾아보세요. 그러서 arvcfs.dll 이나 coroc.dll 이 보이면 거의 찾은겁니다. Manufacturer 나 startup item 을 보면 어떤 프로그램이 문제인지 알수 있습니다.

안녕하세요. 말씀하신대로 해서 rundll32.exe.을 발견했습니다. 그런데 그 다음에 무엇을 어떻게 해야하는지 모르겠습니다 .ㅠㅠㅠ

startup item을 보면 Coroc로 되어있고, manufacture는 unknow으로 되어있습니다.

start item앞에 모든 네모 박스에 V 표시 되어있고, Disable all 클릭할 수 있고.

무엇을 어떻게 해야 하는지 알려주세요. 제가 너무 컴맹이라 죄송합니다.

일단은 네모 안의 V 를 클릭하면 unckeck 이 됩니다. 그리고 컴퓨터를 restart 하면 coroc.dll 에 대한 run dll error는 안나옵니다. arvcfs.dll 도 이런식으로 찾아야 하는데 근본적으로 이게 어디서 왔는지 알아야 하는게 중요합니다. 어디에서 왔는지 모르시면 일단 spyware (adware) 나 anti-virus software 를 돌리셔야합니다. 컴퓨터에 anti-virus software 가 깔려있나요? 

안티바이러스로 해결될수도 있지만 잘 안되는경우가 더 많습니다. 치료했다고해서 그게 다 치료가 된게 아니라 백도어 (일종의 상처?) 가 남아있기때문에 나중에는 더많은 바이러스들이 들어오죠. 그래서 Microsoft 에서도 바이러스같은거 걸리면 무조건 포멧후 윈도우 재설치를 하도록 하더라고요.

제 추측은 뭔가 스파이웨어 혹은 애드웨어 같은 프로그램이 깔려있다가 애러를 일으켜서 인터넷이 안되는거같네요. 주소창에 주소를 치면 이게 정상적으로 웹페이지가 열리는게 아니라 다른프로그램이 이 정보를 받도록 해놨다가 애러나는? (아닐수도 있습니다.)

가장 좋은방법은 포멧하고 새로까는거지만.. 귀찮으시다면 특정프로그램을 지웠다가 깔았을때 생긴 증상이라고하니 backup and restore 가셔서 프로그램 지우기전으로 restore 한번 해보세요. 아마 인터넷은 될거에요..

우선 어제 restore 시도해 봤는데 성공적으로 되지 않아서 포기했습니다 .

컴퓨터에 알약2.4 공개용 다운받아서 사용하는데 빠른 검사와 pc 최적화에서 잡히는 것이 없었습니다 .

추천해 주실 anti -virus software 부탁드립니다 .

그리고 도시바 노트북인데 구입한지 일년도 안되었는데...음... 구입시 어떤 cd도 없었던 것 같습니다 .그렇지 않아도 책상에 살펴보았는데 cd가 안보이네요.

자료 외장 하드에 옮기고 포멧하고 다시 깔려면 cd가 필요하지 않나요?

휴....갈수록 태산입니다. 

많은 분들 댓글 감사드립니다. 

아마 시디는 없이 하드속에 윈도우같은게 있을겁니다. 아마 부팅할때 특정버튼을 누르면 factory restore 를 할수 있을거에요. 하드를 바꾸셨다면 안되고요.

요즘은 CD 를 주는데가 없습니다. HDD 에 저장되어 있죠. Computer 가 booting 할때 F8 버튼을 누르면 Advanced booting mode 로 들어갑니다.거기서 keyboard 선택하고 username/password 를 넣으면 system recovery mode 로 들어갑니다. 거기서 factory setting 으로 돌아갈수가 있죠.

안녕하세요. 신기하네요.

김미형 님이 알려주신대로 사실 무슨 말인지도 모르고.

rundll32.exe에 체크 하고 삭제 했다가 인터넷도 안되고 그래서 큰일 났다 싶어

다시 그 부분만 체크하고 ENABLE 했습니다.

그리고 다시 인터넷 접속되고 부팅시 같은 문구는 뜨는데 한글 싸이트 접속도 되고 원래 상태가 되었습니다 .

이 정상이 얼마나 갈런지 모르지만 그래도 다행입니다.

김미형님. ohot님 진심으로 감사드립니다 .

인터넷이 안되니 정말 죽을 노릇이더라구요. ㅠㅠㅠ

잘됐군요. 그런데 위에 말씀드린대로 저 프로그램을 없앤게 아니라 실행만 취소 시켰을 뿐입니다. 물론 저 프로그램이 외부에 의해 (spyware) 다시 실행되지만 않으면 괜찮습니다. 그런데 이런건 근본적으로 없애거나 다시는 spyware 가 침투하지 않게 해야합니다.

Symantec 이나 Kaspersky 같은 anti-virus 프로그램은 치료를 잘합니다.  나중에라도 anti-virus 프로그램은 신경써서 좋은걸로 꼭 설치하셔야합니다 (가능하면 공짜말고 돈주고 사는걸로... ). Anti-virus program을 돈을 아끼지 말아야 합니다. 하지만 자주 세일을 합니다. 보통은 $4~50 에 사서 rebate 로 거의 돌려받습니다. Frys 같은데 잘 보고 계시다가 rebate 를 하면 사서 설치하시기 바랍니다. 손 품만 조금 파시면 (rebate form 보내기) 공짜인데요 머...

흠...다시 같은 증상이 왔습니다. 저 정말 미치겠습니다. ㅠㅠㅠ

그런게 불편하시면 종국에는 포맷하는게 답일듯 해요. 물론 조금씩 세팅 바꿔가면서 고치려고 노력하시는 것도 좋지만요, 계속 찝찝하고 미봉책일 경우가 많은데 그러느니 깔끔하게 포맷하는게 더 속편할 수도 있습니다. 

포멧이 처음이라 겁을 먹었는데 지인의 도움으로 2시간 정도 걸려 포멧을 했습니다. ^^. 살면서 컴퓨터 포멧을 처음 해 보았습니다. 감사합니다.

"살면서 컴퓨터 포멧을 처음 해 보았습니다"

무탈하게 태평성대를 구가해 오신 겁니다.

학교 다닐 땐...한달에 한번 씩  포멧하고 그랬어요. 마음에 안들면 그냥 갈아 엎어버리는게 편해서 ㅎ.