- 전체
- 후기 6884
- 후기-카드 1836
- 후기-발권-예약 1266
- 후기-백신 79
- 후기-격리면제 28
- 질문 58366
- 질문-기타 21177
- 질문-카드 11910
- 질문-항공 10362
- 질문-호텔 5303
- 질문-여행 4120
- 질문-DIY 204
- 질문-자가격리 19
- 질문-은퇴 438
- 정보 24568
- 정보-자가격리 133
- 정보-카드 5271
- 정보-기타 8117
- 정보-항공 3880
- 정보-호텔 3291
- 정보-여행 1096
- 정보-DIY 208
- 정보-맛집 221
- 정보-부동산 47
- 정보-은퇴 267
- 여행기 3476
- 여행기-하와이 394
- 잡담 15628
- 필독 63
- 자료 66
- 자랑 723
- 금요스페셜 107
- 강퇴로 가는 길 11
- 자기소개 661
- 구라 2
- 요리-레시피 71
- 오프모임 200
- 나눔 2718
- 홍보 15
- 운영자공지 32
제와 같은 경험이 있으신지 궁금해서..글을 올립니다.
지난주에 Ink Bold 카드 내역 중에 사용하지 않은 AMERSHOP.net 에서 7달러 청구되어서,
Fraud 담당하는 Customer에 전화해서 Card Close하고 New Card 받았는데..
On-line 상에서 Account 확인해 보니 계속 청구 내역이 존재해서 다시 전화해서 삭제해 달라고 했죠.
그러니.. 조치했고. 2-3일 뒤에 On-line에서 확인할 수 있을거라고 하더군요.
그런데 확인해보니, Adjustment 로 해서.. +7달러 되어 있더군요.
이상한 점은.. 제가 신고하지 않는 다른 Transition 도 Adjustment 해 주었고..
심지어 해외에서 구입한 물품에 대한 tax-refund된 항목도 Adjustment가 되어서 오히려 Charge가 되었죠..
일시적인 문제인가요. 몇일 뒤면.. 제대로 수정이 될련지??
Adjustment 통해서 오히려 손해본것은 없지만.. 다시 전화해서 이것 내가 쓴 항목이고. 이것 다시 돌려받아야 한다..
다시 긴 시간동안 일일히 설명을 해야하는지.
아니면 시간 지나면,,, 알아서 수정이될지..
Chase가 바보가 아닌 이상..손해 볼 일은 안할것 같은데..
혹시 이런 경험 있으신 분 있으신가요?^^
- 전체
- 후기 6884
- 후기-카드 1836
- 후기-발권-예약 1266
- 후기-백신 79
- 후기-격리면제 28
- 질문 58366
- 질문-기타 21177
- 질문-카드 11910
- 질문-항공 10362
- 질문-호텔 5303
- 질문-여행 4120
- 질문-DIY 204
- 질문-자가격리 19
- 질문-은퇴 438
- 정보 24568
- 정보-자가격리 133
- 정보-카드 5271
- 정보-기타 8117
- 정보-항공 3880
- 정보-호텔 3291
- 정보-여행 1096
- 정보-DIY 208
- 정보-맛집 221
- 정보-부동산 47
- 정보-은퇴 267
- 여행기 3476
- 여행기-하와이 394
- 잡담 15628
- 필독 63
- 자료 66
- 자랑 723
- 금요스페셜 107
- 강퇴로 가는 길 11
- 자기소개 661
- 구라 2
- 요리-레시피 71
- 오프모임 200
- 나눔 2718
- 홍보 15
- 운영자공지 32
3 댓글
만년초보
2012-10-26 14:13:47
sm을 보내시는 것이 재일 편하시겠네요.
유자
2012-10-26 15:24:53
저도 경험이 있지만 하도 오래 전이라서...
그 때는 그 달 스테잇먼은 체이스 직원이랑 통화하면서 일일이 이거 네가 쓴 거 맞냐, 확인해 줬고요
그리고 편지 와서 지난 6개월 동안 네가 쓰지 않은 것 찾아서 리스트 만들어 보내라 해서 그대로 하고 보상받았어요.
6개월보다 전의 것은 안 되었었구요.
요샌 어떻게 하나 잘 모르겠네요 ;;
BBS
2012-10-26 15:47:20
거의 똑같아요..차세워는요.