안녕하세요. 아침밥입니다.
다른게 아니고 제가 이번 여름에 원웨이때문에 Hertz.co.uk 를 두번 이용했거든요.
그런데 오늘 확인해 보니 포인트가 없네요.. 그래서 missing points request를 하려고 봤더니만
rental agreement number가 maxium 9 charaters라는데 제가 갖고있는 confirmation number는 11자리이거든요.
혹시 허츠유케이 이용하시고 포인트 받으신 분 계신가요??? 이나 미씽포인트 신청하신분 계신가요???
답변 미리 감사드려요~
저 같은 경우는..전화로 해서 해결했구요.
my account에 보시면 Receipt이라는게 있고.. 거기서 아침밥님의 운전면허증으로 그동안 Rent한 기록을 조회할 수 있습니다. 그 중에 Point로 적립되지 않은 부분을 상담원에게 이야기하면 되는걸로 알고 있는데요. 그리고 Receipt에 보시면 Rental Agreement number도 있구요.
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