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WOW 인터넷을 쓰고 있는데
어제 아침부터 갑자기 인터넷이 안 됩니다.
모뎀에 불이 다 안들어와서 전화했더니 모뎀 신호가 안잡힌다네요
전화한게 월요일인데 서비스는 금요일이 가장 빠르다고 하고
해지하고 싶어도 12개월 남아서 위약금이 $195 라네요.
이렇게 5일간 사용 못해도 비용은 똑같이 청구할테고
이걸 대응해서 5일치 받아내도 $10도 안되는걸로 못하는 영어로 통화하며 스트레스 받을게 뻔하고
그냥 넋두리였습니다 ㅠㅠ
서버가 집에 있어서 인터넷 될 때 까지 Lowe's 쿠폰은 사용 못하겠네요. 죄송합니다.
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12 댓글
BLP
2018-08-14 06:52:42
혹시 FIOS 이신가요? 제가 알기론 FIOS가 500불까지 위야금 물어주는것으로 알고 있습니다. 한번 알아보시지요.
https://www.verizon.com/MyVzWidgets/widgets/etf/views/etfview.html
제로스
2018-08-14 07:27:47
FIOS는 verizon 서비스 아닌가요?
저는 WOW 인터넷 쓰고 있습니다.
Verizon 서비스 대상 지역도 아닌 것 같습니다.
미스터칠드런
2018-08-14 08:55:49
월맛이나 베바같은곳에서 케이블 모뎀 먼저 구입 하셔서 교체 해보시는게 좋을듯 합니다.
제로스
2018-08-14 09:04:35
감사합니다. 모뎀 교체하면 전화해서 인증이나 연결 해줘야 하나요?
처음에 설치할 때 바로 안됐던 것 같아서요
NoworNever
2018-08-14 09:08:55
네, 모뎀 바꾸시면 아마도 새로 인증을 받아야 할 거에요.
제로스
2018-08-14 09:10:40
네 감사합니다~
크레오메
2018-08-14 09:54:08
저도 와우 한 10개월째 쓰고 있는데 동네분들도 많이 불평하던데 비해 저는 그냥 괜찮아요. 가끔 끊기긴 하는데 가격 싸니 그냥 이해하려고요..
제로스
2018-08-14 12:15:48
이틀정도면 이해하려고 했는데 4일 기다려야된다고 해서 울컥했는데
저도 그냥 이해 해야겠네요ㅎㅎ
크레오메
2018-08-14 13:34:45
싸니까 고객서비스랑 퀄리티 후지다 하니 편하더라고요. 그래도 2년 계약해서 2년동안 전화질 안해도 된다는 거에 위안입니다.
mkvst2
2018-08-14 12:32:34
cox 강추해요
거의 2년동안 한번도 안끊김
제로스
2018-08-14 12:50:20
여러분께서 걱정해주신 덕분에 갑자기 다시 되네요ㅎㅎ
아무것도 건드리지 않았는데 허무하게 잘 되네요.
감사합니다~
kaidou
2018-08-14 13:35:44
WOW 접은지 벌써 8년이 되가네요. 그립습니다.
잘 해결되어서 다행입니다.