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타임쉐어체험권 구입 후 14일 이내 환불가능 (IHG HICV)

레볼, 2019-01-04 21:51:04

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얼마 전 IHG 숙박권 안떠서 달라고 연락했다가 IHG Holiday Inn Club Vacation (HICV)로 연결해주더라구요.

 

듣다보니 timeshare 인데, 두번 세번 거절 후에는, 매니져로 바꾸고는 199불에 3박, 타임쉐어프리젠테이션 참석 후 현금 199불 돌려주고, 유효기간은 1년반으로 해줄께라고 하길래 한번 해볼까 하고 결제를 하게되었지요 -0-;; 그런데 사고나서 곰곰히 생각해보니 그거 말고도 저렴한 여행계획이 가능할 것 같아서 취소를 생각하게됩니다.....

 컨펌 메일을 다시 찾아보고 작은 글씨로 있는 t&c 링크를 찾아가 읽어 봅니다....

 

"CONFIRMATION OF AGREEMENT TO PURCHASE A VACATION PACKAGE"

 

.........As stated in the attached Notice Of cancellation, you have fourteen (14) days, excluding Sundays and Holidays, from the Date of Transaction to cancel your purchase without penalty.............

 

어랍! 역시!

 

그래서 10일이 지난 시점에 전화합니다..

 

상담원: 갈 준비 됐니?

저: 아니 취소 해줘

상담원: 왜? 그렇게 싸고 좋은데 취소하려는지 이해를 못하겠네, 아직 일년이나 유효기간이 있어!

저: 아니 나중에 생각해보고 갈께 취소해줘

상담원: 너 이거 컨트렉 락인 된건데, 전화할 때 못들었니? 취소 불가능하고 환불 불가능이야!

저: 웅 대충 들은거 같은데, 내가 t&c 봤는데 취소할 수 있더라. 해줘.

상담원: 나 모르겠는데, 찾아봐야겠어.. 

저: 찾아봐 다 읽었어, 취소가능하다고 저희 이메일 t&c에 있어.

 

그랬더니 알고 있었냐는 듯 당장 취소하고 환불이메일 보내주더라구요 ㅇ.ㅇ;;

 

혹시 타임쉐어 숙박권 오케이하고 결제하셨는데 생각이 바뀌신다면 취소 가능합니다.. t&c 언급하면 태도가 달라요;;  (IHG holiday inn은 확실) 

 

 

9 댓글

세상이한눈에

2019-01-04 22:15:03

그걸모르고 그냥 취소불가능으로 알고 어쩔수없이 가야하네요.. 작은글을 읽어야하느데ㅜㅜㅜ억지로 가야해서 아직 예약안하고 있네요. 생각보다 갈곳이 너무 적어요.

좋은 정보 감사합니다

레볼

2019-01-04 22:21:32

저도 이제 당해봐서...늦은 정보가 됐네요 ㅠㅠ;;

이왕 가실 거면 지역마다 후기를 찾아보고 고르세요;;; 올랜도 같은 곳은 타임쉐어의 본거지에다가 리세일 가격도 폭락해서 세일즈가 꽤 심한 것 같아서 비추구요.. 

 

얼마예요

2019-01-04 22:39:40

타임쉐어도 아니고, 타임쉐어 세일즈에 가기위한 숙박권 전화인데, 그때부터 두번 세번 거절해야 된다니요... 어디예요?

레볼

2019-01-04 22:42:26

ihg요.

계속 꼬시더라고요 가격 낮춰가면서 캐쉬백과 유효기간을 늘려주면서요 ㅋㅋㅋ

그냥 안갈래 그러면 이건 어쩌고저쩌고 ㅋㅋ 시간이 남아서 무슨 소리까지 하나 보자 하다가 결제까지 했다는 ㅎㅎ 한번 가보고 싶긴했는데, 숙박권도 남아도는 요즘 다시 구매하진 않을 듯 싶어요.

얼마예요

2019-01-04 22:44:52

헐... 숙박권을 전화 꼬임에 덜컥사시는 성격이라면 본게임에서는 백전백패요. 

욱호

2019-01-04 22:49:45

제목을 살짝 고치시는 게 더 명확할 것 같아요. 정확히 따지면 타임셰어 체험시켜주는 vacation package에 대한 환불인데 저는 타임셰어 클로징한 다음 환불이 되는 줄 알고 들어왔거든요. 

레볼

2019-01-04 22:52:46

오... 감사해요 아무생각 없이 제목을 썼네요 ㅇ.ㅇ

얼마예요

2019-01-04 22:59:22

법대로 하면 타임쉐어 자체도 계약서 싸인하고 취소가 원칙적으로 가능해요. 그런데 14일 같이 여유가 있는건 아니고, 주별로 다르지만 한 3-5일 정도 취소 가능 기간을 줘요. 

그런데 이건 법대로 할때 이야기이고. 변호사 끼고 하는게 아니면 절대로 캔슬 못하게 막으려고 온갖 수작을 부린다는 카더라 입니다.집에서 따라하지 마세요~

지현안세상

2024-05-23 09:28:49

감사합니다 덕분에 잘 취소시켰습니다. 홀린 듯 결제하고 나서 올란도 알아보다가 타임쉐어인걸 알아서 전화 상담원이랑 얘기하는데 말을 빙빙 돌리더라구요..

말씀하신대로 계약 내용 재확인하고 다른 부서로 연락했더니 즉시 취소 해주더라구요.. 역시 검색의 생활화가 되어야 하네요 ㅎㅎ

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