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아멕스Extended Warranty(무슨 카드로 샀는지 모를때)

어퓨굿맨, 2019-07-27 10:46:01

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1325
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0

2년전, 아멕스카드로 아마존에서 산 String Trimmer가 갑자기 고장이 나서, Extended Warranty를 받으려고 합니다. 현재 아내와 제가 아멕스 카드를 11개 보유하고 있는데, 그 중에, 아마존, receipt상의 아멕스 카드의 뒷번호 4자리와 일치하는 카드는, 저의 현 Bonvoy Amex Card(구 spg)더라구요. 그런데, 이상한건, 제 Bonvoy Amex 어카운트에 들어가보니, receipt상의 구매한 날짜에, 구매한 기록이 없는 거에요

(왜 그런지 이해가 안갑니다..다른 카드로 샀을까요? 그런데, 이 카드말고는, 뒷번호 4자리가 일치하는 카드가 없어요 ㅠㅠ).

온라인으로 claim할때, 구매한 카드를 선택해야 하는데, 이럴때, 어떻게 해야 할까요? 아멕스 카드가 여러장이고, 뒷번호 4자리가지고, 구매한 카드를 찾기 헷갈릴때, 구매했던 카드를 찾는 방법이 있을까요?  

23 댓글

덜쓰고좀더모아

2019-07-27 10:56:48

저도 이제부터라도 테이블 하나 파서 기록 해야겠어요.

아멕스에 챗은 해보셨어요??

어퓨굿맨

2019-07-27 11:07:20

저도요..점점 카드가 많아지기 시작하고, 중간에, 다운하고 업그레이드하고, Ad카드 해지하고, 뭐 이러다 보니, 좀 잘 정리를 해 놓아야 할 필요를 느낍니다. 아, 채팅을 해보면 되겠군요..채팅 생각을 못했네요..감사합니다! 

셔니보이

2019-07-27 11:02:28

저는 민트라는 프로그램 쓰는데요. 물건을 산 날짜를 찾아보면 그때 transaction은 어떤 카드였는지 나옵니다. 

어퓨굿맨

2019-07-27 11:11:31

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mint&hl=en_US 

이거 말인가요? 오~~알려주셔서 감사합니다! 한번 사용해봐야 겠군요..평점도 좋네요^^

셔니보이

2019-07-27 11:45:16

모구

2019-07-27 18:16:30

Mint로 보면 여러개정 한꺼번에 볼 수 있어서 찾기쉬울거예요.

어퓨굿맨

2019-07-27 20:06:31

네, 한번 사용해봐야 겠어요. 감사합니다^^

냥창냥창

2019-07-27 11:40:27

아마존은 제 기억에 배송하면서 차지가 됐던 거 같아요. 트랜잭션 며칠 후로도 쭉 찾아보셨나요?

어퓨굿맨

2019-07-27 14:11:10

네, 그럼요..다 찾아보긴 했습니다. 댓글 주셔서 감사합니다! 

냥창냥창

2019-07-27 17:27:11

예 그러셨을거라 생각하면서도 혹시나 하여 한마디 보태 보았어요. ㅎㅎ; 잘 해결되시길 바랄게요!!!

어퓨굿맨

2019-07-27 20:01:46

감사합니다~~~! 

안디

2019-07-27 14:28:27

혹시 이미 취소한 카드로 사신건 아닌가요? 저도 몇년전 구입한 물품이 워런티 적용되나 찾아보니 취소한 카드 스테잇먼트에 찍혀있더라구요.

어퓨굿맨

2019-07-27 20:08:52

네, 한번 내일쯤 채팅해서 물어볼려구요. 검색을 해보니, 취소를 했어도, Extended Warranty혜택이 있는 아멕스 카드만 있어도 된다고 하는데, 한번 알아봐야겠어요. 감사합니다!

여행지기

2019-07-27 21:23:48

10이면 9은 카드 닫었다고 안된다라고 하더군요.

딥러닝

2019-07-27 16:55:52

음 한번 신경쓰지말고 extended warranty claim한번 해보세요

저는 실수로 다른 카드 선택했는데 알아서 찾아서 수정해서 처리잘해주었습니다 

어퓨굿맨

2019-07-27 20:10:50

아이고, 아멕스가 정말 친절하군요..ㅋㅋ 실수해도 알아서 수정해서 처리를 해주다니...나누어 주셔서 감사합니다. 큰 도움이 되었습니다. ^^

얼마에

2019-07-27 18:18:52

특히 아멕스는 맨뒷자리가 항상 1001 1002 1003 이런식이라 수십장씩 만드는 마적단 입장에서는 참 짜증나죠. 카드 넘버 좀 다변화 안되겠니, 아멕스?!?

어퓨굿맨

2019-07-27 20:05:23

정말 동감합니다. 심지어 카드 뒷번호 같은 카드가 3개나 됩니다. 너무 비슷해서 많이 헷갈려요.. 

가늘고길게

2019-07-27 18:33:00

저도 이것 때문에 워런티 할만한 물건들은 스펜딩 없어도 연회비 없는 에브리데이 카드로 긁어요

어퓨굿맨

2019-07-27 20:13:12

저는 아마 그 동안, 스팬딩하는 카드로 샀던 것 같아요..카드가 많아지다보니, 헷갈리네요..ㅎㅎ 저도 가늘고 길게님의 방법을 고려해봐야 겠어요. 감사합니다! 

딥러닝

2019-07-27 20:25:17

캔슬한 카드라도 다른 아멕스 카드를 가지고있으면

클레임 가능하다고 알고있습니다

가늘고길게

2019-07-27 21:50:08

예전엔 가능했었는데 최근 dp들은 카드 캔슬했다고 거절되는 사례들이 종종 있었던거 같습니다. 여기 게시판에도 몇 분 본거 같아요. 

딥러닝

2019-07-27 22:04:56

헉 그렇군요

그거 믿고 일년후 캔슬할 카드라도 고민없이 질렀었는데

감사합니다 

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