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안녕하세요, 용이아빠입니다.
지난 11월 AMEX Small Business Saturday 에 아멕스 카드를 Safeway에서 사용을 했습니다. 스몰 비지니스가 아닌데, 희한하게도 싸이트에 상점 리스트에 니와 있었습니다.
좀 의심이 되기는 했지만, 일단 아멕스 웹싸이트에 나와있었으니깐, 그곳에 가서 그로서리 쇼핑하고, 나머지는 아마존 상품권으로 구입했었습니다.
다른 분들은 바로 다음날부터 크레딧이 들어 온다고 글을 올리시던데, 저는 몇 주가 지나도 크레딧에 안되라구요. 그래서 아멕스에 전화를 했더니, 올해는 이상하게 크레딧이 좀 늦게 되는 경우도
있다고 5~8주는 기다려 보라고 하더라구요.
그래서 일단은 기달려 보기로 했었습니다.
드뎌 오늘, 아멕스에 다시 전화를 걸었더니, 상점 쪽에서 거래 기록을 별로도 올려야 하는데, 그게 제대로 안되었다고 하면서 크레딧을 넣어 주겠다고 하더라구요. 음.... 이유가 좀 믿음이 안갔지만 넣어 준다는데 마다할 마적단이 이니죠. 그냥 알았다고 하고는 전화를 끊었습니다. 한 2~3일은 걸린다고 하니 다시 함 기다려 볼랍니다.
혹시 아직까지 크레딧 못 받으신 분들이 있으면 아멕스로 연락 한번 해 보시라고 정보 공유차원에서 올리는 거니깐, 뒷북 친다고 너무 구박들은 마세요...
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2 댓글
사다리
2013-01-10 13:57:57
저도 Citi AA amex가 25불이 안 들어왔어요. 어디로 연락해야 하죠?
카드거탑
2013-01-10 14:20:34
Amex 홈피에 secure message 기능을 쓰세요. 전 참고로, credit 안들어온거 한개, 그리고 small biz 아닌데 그런줄 몰랐다고 졸라서 합이 50불 돌려 받았네요.