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온라인 쇼핑몰에서 주문한 물건을 우체부 배달후에 도둑이 훔쳐갔어요. 카메라 확인해서 범인 사진과 동영상 확보했는데 제가 할 수 있는 다음 액션이 뭐가 있을까요?
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9 댓글
스팩
2020-01-08 00:16:13
아마죤같이서비스좋은곳이면 리펀이나 리쉽해줄텐데 어쨋든 연락을 해보시고. 경찰서도 찾아가서 리포트하겠습니다 저같으면.
골든벨
2020-01-08 00:20:41
경찰서 리포트가 별 소용이 없다고 해서요. 우선 판매회사에 이메일 보냈는데 혹시 답변이 부정적인 경우 카드회사로 다스퓨트 하는건 안되겠지요?
스팩
2020-01-08 00:34:35
그래도해놓으시는게 도움이 되실겁니다. 혹시라도 판매회사에서 부정적으로 나오면 디스푸트하셔야하니 리포트가 도움이 되지않을가요? 흔치는 않지만 나중에라도 잡히면 리포트해놓으신게있으면 연락이 오기도합니다.
골든벨
2020-01-08 00:42:24
감사합니다. 이런 절도 사건엔 별 신경을 써주지도 않는다 해서 내키지 않았는데 고려해봐야 겠습니다.
데이비드간디
2020-01-17 07:20:02
경찰에 리포트 하는 게 경찰에선 별 신경 안 써줄 수는 있는데 크레딧카드에 Purchase Protection benefit이 있는 경우라면 도난건에대해 클레임 걸 수 있고 그때 경찰 리포트가 필요합니다. 일단 신고하세요.
슈슈
2020-01-08 00:21:43
재발 방지를 위해 사진을 우편함에 붙여놓는분들도 계시더라구요
골든벨
2020-01-08 00:25:45
네. 인쇄해서 붙이고 동네에도 좀 물어보려고 해요.
아프리카청춘이다
2020-01-16 21:52:40
저도 4년째 살고있는 콘도에서 어제 색스에서 주문한 패키지 두개 (Fedex), 아마존에서 주문한 휴지한박스(USPS)가 배달되었다고 나오는데 없네요. 처음 있는 일인데 카메라도 없고 당황스럽네요. 일단 페덱스랑 usps에 둘 다 케이스는 열어놨는데... 아마 도둑이 있는 듯!! 시큐러티 카메라 달고 오피스에 말해놔야겠네요... 앞으로 중요한 건 회사에 주문해야 되나 ㅜㅜ 땡스기빙이랑 연말에 한참 쇼핑할때는 없어진 게 1도 없었는데... 페덱스/색스에서 해결 안되면 아멕스에서 보상받아야겠죠?
하늘향해팔짝
2020-01-17 06:52:49
동네사람들이 넥스트도어에 사진 올려놓은거 좀 봤어요. 동네 사람들에게 물어보고 혹시 이런 사람 봤냐고 하면 누구네도 도난 당했다 이런식으로 코멘트 달더라구요. 그리고 다들 조심.