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안녕하세요.
한국에 잠시 나가게 됐는데 지방에 다닐일이 있어 12/28 AVIS를 통해 2주간 아반떼를 280불에 예약했습니다.
Hertz (롯데렌터카)와 비교를 해봤는데 허츠는 같은 차종으로 2주 70만원이 나오더군요... (대신 사고 시 면책금 없는 슈퍼자차 인듯 합니다)
그러나 Avis -> AJ렌터카와 SK렌터카의 통합으로 예약이 꼬였습니다.
AJ에서 1/1부로 홍대 지점이 문을 닫으니 서대문 지점을 통해 예약을 권하는 이메일이 왔었습니다. 친절하게 지점 코드도 주시더군요.
12/29 (AJ) 고갱님, 두회사 통합으로 인해 홍대 지점 문 닫으니까 서대문 지점으로 예약요
12/29 (To Avis) 너네 홍대 지점 문닫는거 알아? 서대문으로 같은 가격으로 옮겨줘!
12/30 (Avis) 우리는 코리아에 있는 해당 지점이 문닫는거 아몰랑..
1/1 (To Avis) 이걸 너네가 알아야지 손님한테 듣는 경우가 어딨어? 빨리 예약해줘!!
1/3 (Avis) 아 그러면 너가 걍 캔슬하고 리부킹 부탁해.
1/5 (AJ) 고갱님, 리마인더요. 홍대 지점 문 닫았으니까 서대문 지점으로 예약하세요.
1/16 (SK) 고객님, SK렌터카 홍대 지점으로 예약 확인 됐습니다. (같은 가격으로)
일단 SK렌터카에서 컨펌이 된 이메일이 왔구요. AVIS공홈에 가니 Upcoming Reservations에 예약한게 나오지만...
클릭해보면 Sorry! No Avis locations are available in address provided.
라고 나옵니다... Transition이 영 꽝이네요...
혹시 이 기간에 AVIS를 통해 한국에서 렌터카를 하시고 저와 같은 케이스를 경험하셨다면 예약 캔슬하지 마시고
기다리시면 SK에서 고객한테 개별 연락을 하지 않을까 생각이 듭니다.
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5 댓글
nysky
2020-01-17 21:26:12
오.. 저랑 똑같은 상황이네요!
저도 AJ 렌트카에서 이메일 받고서 그냥 돈 디파짓 해 놓은거 없으니 기다리고 포기하고 있었는데...
어제 SK 렌트카에서 이메일 오더라구요.
그래서 정확한 픽업주소좀 달라고 이메일 보냈더니 그 이후엔 답변 없네요. ;;
과연 예약대로 탈수 있을지 궁금하네요.
캔슬후 리부킹하면 예전 가격은 절대로 안나오더라구요. ;;;
Mariposa
2020-01-17 21:38:25
저도 다른 지점들 알아보고 날짜도 바꿔보고 했는데 그 가격이 도저히 안나와서 포기하고 허츠에 1주만 예약을 해뒀는데
SK에서 컴펌받고 허츠는 바로 캔슬했습니다 ㅎㅎ
살려는드릴께
2020-01-19 06:54:31
아 이런일이 있으셨군요;; 저도 avis에서 aj 렌트카 홍대지점 찾다보니 없어졌길래 황당했는데.. 아무 문제 없이 잘 타시면 좋겠네요 그래도 거의 막차타고 잘 예약하신 거네요 ㅎ
그런데 결제는 직접 렌트카를 빌릴때 정해진 금액을 결제하나요?
Mariposa
2020-01-20 12:49:13
예약시 280불 나왔는데 같은데 컨펌된 금액도 동일했습니다! 다만.. 오전 5시 40분 인천 도착인데 지점은 9시에 오픈한다고 시간을 잘 맞춰야 될거같아요 ㅎㅎ
살려는드릴께
2020-01-20 15:24:06
감사합니다. 즐거운 여행 되세요 ^^