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마일모아님 대문글을보고 미루고만 있었던,
3월 초순경에 예약 (지금생각하면 ㅠ) 했던
AA 마일리지 발권 취소 후기 입니다. (7월 중순 비행기편)
코로나 때문에 온라인에서 취소하면 마일이 바로 들어온다는 정보를 어디서 본것 같아서,, 취소 버튼을 웹상에서 눌렀었는데요.
마일이 바로 들어오지 않길래 부랴부랴 환불신청을 하기위해서
AA 한국 콜센터 번호 (02-3483-3909)
로 전화하였습니다.
자초지종을 설명했더니 (사실 이런것 듣지도 않고 바로 해주는 것 같습니다) 48시간내에 마일리지 들어갈 거라고 하네요. 티켓팅 텍스 수수료도 카드로 1달내로 들어온다고 합니다.
제 예약은 2달 이내인데도 취소 수수료 같은것 전혀 이야기 안하네요.
그리고 저는 예약이 Web Special Award 였는데요, 상관없이 취소 가능 했습니다. 참고 바랍니다.
한줄요약:코로나로 AA는 마일리지발권 취소 가능하며, 취소는 온라인상으로 해도 전화로 해도 되지만, 환불신청을 해야하기 때문에 한국 콜센터 전화로 한방에 가능함
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3 댓글
마일모아
2020-05-28 23:40:33
현재 기존 예약은 별도의 waiver가 시행중인 것으로 알고 있습니다.이게 5/31일이었는데 6/30일로 연장된 것 같기도 해요.
Oyewides
2020-05-29 00:36:34
코로나 이전 기존예약은 waive 가 되는 거군요.
대문글 항상 감사합니다.
goodseed
2020-05-29 11:15:36
저는 7월 중순 예약 (4월 초에 마일리지 발권, 동반가족 포함)을 연말로 미루려고 전화했는데요, 수수료 없이 취소가 가능하다고 해서 취소 요청했어요. 마일리지는 바로 redeposit 되었습니다.