델 E6420시리즈를 쓰고 있는 1人입니다. 잘 쓰다가 한번 포맷을 하고 윈도우를 새로 깐 이후부터 키보드가 제멋대로 움직입니다. 가령 H키를 치는데 백스페이스가 되질 않나, G키를 누를때 tap명령이 실행되지 않나, 다만 아주 정말 지극히 천천히 한키한키 누르면 문제가 별로 생기지 않긴 합니다.
이런 문제는 어디를 손봐야 하죠. 한마디로 지금 키보드로는 문서작업 특히 메일쓰기(얼마전에는 메일을 작성중에 저절로 send가 되어버렸죠)가 안됩니다. 현재는 외부 키보드를 연결해서 쓰고 있습니다.
정 안되면 델에 노트북 보내서 키보드를 갈아야 하는게 아닐까 합니다.
고수님들의 조언 부탁합니다.
저도 소니 바이오 랩탑쓰는데 랩탑에 마우스 페드같은게 키보드 가운데 있잔아요. 거기에 제 손이 타이핑 칠때 다아서 그런지 마우스가 꼴통짓을 하더라고요. 한창 쓰고 있으면 딴데 가서 있기도 하고 뒤로 가기도 하고 딴짓 하더라고요. 그후로는 그거에 살작 다른걸 깔아 놓고 타이핑 쳐요. 귀차니즘이 벋쳐서 서비스 보내기도 귀찬네요.
혹시 자판 형식이 바뀐 것이 아닌가 조심스레 짐작해 봅니다. 예전에 한글키보드 경우 한글 2벌식, 3벌식 있듯이...
저도 자판형식때문이 아닐까 생각해 보는데, 그건 어디서 제어가 가능한지요? 아 그리고 제 랩탑에도 조그만 마우스페드가 가운데에 있습니다. 혹시 이건지도 모르겠네요.
혹시 키보드에 뭐 쏟으신 적 있으세요? 천천히 누를 때랑 급하게 누를 때 다르게 키가 먹는걸 보면 자판 형식이 바뀐 것 같진 않은데요...
그냥 추측 하건데...한 세가지 정도로 추정이 됩니다..
잘 사용하시다가 문제가 생긴것이니까.. 키보드 자체의 문제가 아닐거라고 가정하에 출발 합니다..
1.키보드 속도 문제 --본인이 모르는 사이 어떤 key 를 잘못 눌러서 키보드의 속도 설정치가 변경이 되어서 에러가 나는 경우입니다..
naver.co.kr 지식인 같은곳에서 검색 하시면 어떻게 변경할수 있는지 나옵니다..
http://www.samsung.com/sec/accessibility/computer/win7/keyboardSetting.html 여기 한 예 입니다..
검색시 win7 키보드 설정 또는 win7 키보드 속도 제어 라고 검색하시면 많은 보기들이 나옵니다..
내 현재 에러 내용과 비슷한 내용을 한번 검색하시고 조치 가능한 방법을 해보시구요.
2.간혹 소프터 웨어 적인 부분 떄문에 문제가 생기는 경우가 있습니다...
그런 경우는 해당 회사의 홈 페이지에서 오리지널 드라이버들을 다 설치 하면 문제가 해결이 됩니다...
(만일 그냥 어둠의 버젼 또는 그 회사 dell에서 제공한 원본 windows 7으로 설치를 하지 않으셨다면
일단 dell 의 홈페이지에서 각종 드라이버들을 전부 다운 받아서 설치 하시길 권합니다.
3.진짜 물리적인 충격에 의해서 에러가 나는 경우는 키보드와 그 아래에 있는 키 패드 부위의 접촉 에러로 인한 불량인 경우가 많아서
키보드를 들어 내었다(키보드를 몸통 본체에서 다시 설치 하면 되는 경우가 대부분입니다) 다시 부착하시면 되는 경우가 대부분입니다..
아래 동영상을 보시면 혼자서 키보드를 분리 하셨다가 다시 부착 하실수 있을것입니다..분리하시면
꼭 먼지 제거 하시고 꼭 배터리는 제거 한후에 분리 하시길 추천합니다...
http://www.youtube.com/watch?v=7rnbTqh2dOE 키보드를 분리 하는 방법입니다..이 동영상을 참조 하세요.
http://supportapj.dell.com/support/edocs/systems/late6420/en/SM/GUID-8641A2FC-D313-4675-804D-56BC96F43C89.html
http://www.microcenter.com/product/208781/Dust-Off_Compressed-Gas_Duster_with_Bitterent_2_Pack_w-free_bonus_wipes 요런 종류를 사서 청소할떄 사용하면 되는데...
여기서 많이 실수 하시는 부분..중요 합니다..
이 에어가 아주 높은 압축에 의해서 들어간 에어이기 떄문에 우리가 파리약 뿌리듯이 그냥 취~익하고 긴 시간동안 버튼을 누르시고 뿌리시게되면
내부 온도랑 외부 온도 차이에 의해서 결로(이슬이 생기는 현상) 현상이 발생하여...공기와 같이 작은 이슬들이 뿜어지는 경우가 있습니다..
이슬이 뿜어지게 되면 마르지 않은 상태에서 전원을 넣으면 컴터가 망가지게 되겠지요??? 꼭 조심 하셔야 하는 부분입니다..
그러니 이걸 사용 하실때는 항상 짧게 버튼을 누르셔서 칙, 칙 이렇게 짧은 시간 눌러서 여러번에 걸쳐서 먼지를 제거 하시길 권합니다..
1,2,3까지 했는데 안된다 그러면 두가지 방법입니다...
그냥 외부 key board로 사용하시던지 아니면 델에 수리를 보내던지...
제 생각에는 위에 제가 말씀드린 방법으로 해결이 되리라 생각됩니다..
유사만남님이 컴계의 고수셨군요. (뵙고싶네요. 확인사살!!)
전 고수처럼 잘생기지 않아서 패쑤...
롱텅님!!
고수는 요???? 전 입만 살았지요...ㅎㅎㅎ
그리고 고수랑 얼굴은 글쎄요??? 신비주의 컨셉으로 가기에는 저번 엘에이 모임에 너무 많이 얼굴을 노출했지요...ㅎㅎㅎ
저도 뵙고 싶으니...언제 따뜻한 남쪽 나라로 한번 오세요....ㅎㅎㅎ
기다림님!!
먼저 그 무선 키보드 뒷면에 모델 번호를 확인 하시고 웹 사이트에서 구성물을 확인 하세요...
그리고 이베이나 그런쪽에서 리시버 구입 하셔야 합니다..
다르게 대체할 방법은 아마 없을것으로 생각이 됩니다..
참고로 무선 키보드 세트가 쌀떄는 $19.99~$29.99 정도로 판매할떄도 있더군요...
아주 좋은 브랜드가 아니면 새것을 구입 하는것이 더 좋을수(더 싸게 먹힐수도)도 있습니다...
혹시 어느 회사에서 만든 리시버 인가요?
집에 MS였는지 로지텍이였는지 기억은 안하지만 저는 리시버 잊어버린줄 알고 CSR에 이야기했더니 리시버 보내주고 새로 연결 설정하는 방법을 알려 주더라구요.
마우스랑 키보드 S/N 불러주시고 컨택 한번 해보세요.
아니면 집에 아마 찾아보면 그때 받은 리시버 (그 택배가 도착하기 전에 리시버를 찾았습니다..) 가 집 어딘가에 있을터인데 회사만 같으면 보내드릴께요.
마우스와 키보드가 각각의 제품이라 하면 로지텍은 리시버 하나로 두개 다 잡을 수 있는 프로그램 있던데요...(Unifying) 처음 셋업에 두개가 필요한진 모르겠네요
어제 글 올려놓고 댓글 하나 달고 다시 와보니 댓글이 좌르륵... 다 감사드립니다.
저는 일단 초반부 댓글에서 조언해주신 대로 키보드 가운데에 있는 trackpad (조그만 볼 같은 것 있잖아요) 그걸 disable시켜보고 메일 한두개 시험으로 작성해 봤는데 일단은 커서가 지멋대로 날아다는건 아닌 것 같습니다.
근데 이게 워낙 널뛰기 하는 문제라 한 일주일은 써봐야 이 방법이 정말 통하는지 알 수 있을 것 같습니다.
조언 다시한번 감사드립니다.
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